Récemment, certains utilisateurs d'iPhone ont signalé avoir rencontré une invite d'erreur "Impossible de vérifier
Identité du serveur" continuellement après la mise à jour vers iOS 18/17. Il peut être difficile de résoudre ce problème.
erreur pour la première fois. Heureusement, cet article explorera les méthodes pour corriger « Impossible de vérifier le serveur
Identité".
Note:
- Bien que le message ci-dessous « Impossible de vérifier l'identité du serveur » puisse être différent, les méthodes mentionnées
dans cet article sont génériques.
Partie 1 : Pourquoi l'iPhone indique-t-il qu'il ne peut pas vérifier l'identité du serveur ?
Commençons par les raisons de ce message contextuel. Lorsque votre iPhone affiche le message
« Impossible de vérifier l'identité du serveur », cela signifie généralement que l'application Mail ou une autre application liée au réseau
a des difficultés à vérifier le certificat de sécurité du serveur auquel il tente de se connecter. Le
Voici quelques raisons courantes pour cela :
Certificat expiré ou invalide :Le certificat SSL du serveur a peut-être expiré ou n'est pas
configuré
correctement.
Autorité de certification non fiable :Le certificat peut être délivré par une autorité que votre
iPhone
ne reconnaît pas comme fiable.
Problèmes de configuration du serveur :Il peut y avoir des erreurs de configuration côté serveur.
Problèmes de réseau :Parfois, des problèmes liés au réseau peuvent provoquer cette erreur, tels que des problèmes avec
ton
connexion Internet ou interférence d’un pare-feu.
Date et heure incorrectes :Si les paramètres de date et d'heure de votre iPhone sont incorrects, cela peut entraîner
problèmes de vérification des certificats.
1 : Forcer le redémarrage de l'iPhone
Avant de prendre d'autres mesures, le redémarrage forcé de votre iPhone ou iPad peut être une solution efficace et
méthode simple pour résoudre ce problème. Ce processus peut aider à résoudre tout problème temporaire
ou des anomalies logicielles susceptibles de provoquer le problème afin que vous puissiez actualiser le système et
corrigez potentiellement l’erreur sans vous lancer dans des étapes de dépannage plus complexes.
Voici comment forcer le redémarrage
IPhone :
Pour iPhone 8 et versions ultérieures :
- Appuyez et relâchez rapidement leAugmenter le volumebouton.
- Appuyez et relâchez rapidement leBaisser le volumebouton.
- Tenez leCôtéjusqu'à ce que le logo Apple s'affiche.
Pour iPhone 7 et iPhone 7 Plus :
Continuez à appuyer sur leBaisser le volumebouton et leCôtésimultanément jusqu'à ce que le
logo pomme
apparaît.
Pour iPhone 6 et versions antérieures :
Tenez leMaisonbouton et leHautjusqu'à ce que le logo Apple s'affiche.
2. Vérifiez la date et l'heure
Si la date et l'heure de votre iPhone sont incorrectes, l'erreur ne permettant pas de vérifier l'identité du serveur peut se produire.
Mesures:Paramètres > Général > Date et heure > Activez l'option Définir automatiquement.
3. Réinitialiser les paramètres réseau
Les problèmes de réseau peuvent être l'une des causes affectant la vérification de l'identité du serveur iPhone, vous pouvez essayer de réinitialiser
les paramètres réseau.
Mesures:Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau.
4. Supprimez puis ajoutez le compte de messagerie
Étape 1 :Paramètres > Mail > Comptes > Gmail (ou autres) > Supprimer le compte > Supprimer de mon iPhone.
Étape 2 :Revenez à la page Comptes et cliquez sur « Ajouter un compte » pour ajouter votre compte précédemment supprimé. Si tu
je ne me souviens plus du compte et du mot de passe, tu ferais mieuxsauvegardez votre iPhone.
5 : Désactiver SSL (Secure Sockets Layer)
La désactivation de SSL peut résoudre temporairement le problème « Impossible de vérifier l'identité du serveur » en contournant le certificat.
vérification mais elle n'est généralement pas recommandée car elle compromet la sécurité de votre email
communications. Il ne doit être utilisé qu'en dernier recours et pour une courte durée tout en étant permanent.
des solutions, telles que la mise à jour du certificat SSL du serveur ou la résolution des erreurs de configuration, sont
mis en œuvre.
Étape 1 :RobinetParamètres>Mail>Compteset sélectionnez le compte de messagerie
avec lequel tu as des problèmes.
Étape 2 :RobinetCompte>Avancé. Ici, désactivezUtiliser SSL.
6. Réparer le système iOS à l'aide d'iSoft iOS Refixer
Refixeur iSoft iOSest un outil sûr conçu pour
réparer divers problèmes iOS. Si ce qui précède
ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer d'effectuer une réparation du système à l'aide d'iSoft iOS Refixer.
Étape 1 :Téléchargez gratuitement et exécutez leRefixeur iSoft iOS. Connectez ensuite votre iPhone et votre ordinateur avec un câble USB.
Étape 2 :SélectionnerRéparation du système.
Étape 3 :CliquezMode standard.
Étape 4 :CliquezCommencer.
Étape 5 : Téléchargerle progiciel.
A lire aussi :Vous ne parvenez pas à vérifier l'identifiant Apple sur un nouvel iPhone/iPad ? Corrigé ici !
Étape 6 :Commencer "Réparation» une fois le progiciel téléchargé.
Étape 7 :Lorsque la réparation
Une boîte de dialogue apparaît avec succès, redémarrez votre iPhone pour vérifier si l'erreur « Impossible de vérifier l'identité du serveur » s'est produite.
été résolu.
Conclusion
Lorsque vous rencontrez des problèmes iOS courants, vous pouvez d'abord essayer de forcer le redémarrage de votre appareil de cette manière simple.
cette étape résoudra le problème. Toutefois, pour les problèmes plus complexes qui ne peuvent être résolus par la force
redémarrage, comme des bogues logiciels persistants, des pannes du système ou des problèmes qui surviennent après un iOS
mise à jour, vous devrez peut-être demander de l'aide supplémentaire. Dans ce cas,Refixeur iSoft iOSest un très
utile
outil.
