Comment corriger les codes d'erreur 15 et 16 : débloquer les restrictions des règles de sécurité

Les codes d'erreur 15 et 16 peuvent constituer des obstacles frustrants lorsque vous essayez d'accéder à certains sites Web. Ces erreurs affichent généralement le message « Accès refusé : cette demande a été bloquée par les règles de sécurité ». Bien que ennuyeux, il existe plusieurs façons de résoudre ces problèmes et de reprendre une navigation normale.

Explorons les méthodes les plus efficaces pour corriger ces erreurs, en commençant par les solutions les plus simples :

Méthode 1 : vérifiez et ajustez vos paramètres de connexion Internet

Étape 1 :Ouvrez vos paramètres Windows en appuyant surWin + I.

Étape 2 :Accédez à Réseau et Internet > Proxy.

Étape 3 :Assurez-vous que « Détecter automatiquement les paramètres » est activé et que « Utiliser un serveur proxy » est désactivé sous Configuration manuelle du proxy.

Étape 4 :Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver temporairement ou de passer à un autre serveur.

Ces ajustements résolvent souvent des problèmes de connexion pouvant déclencher des erreurs liées à la sécurité.

Méthode 2 : synchronisez votre horloge système

Une heure système incorrecte peut entraîner des échecs de validation du certificat SSL, entraînant des blocages de sécurité.

Étape 1 :Faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez « Ajuster la date/l’heure ».

Étape 2 :Activez « Régler l'heure automatiquement » si ce n'est pas déjà activé.

Étape 3 :Cliquez sur le bouton « Synchroniser maintenant » pour mettre à jour l'horloge de votre système avec les serveurs de temps de Microsoft.

Étape 4 :Vérifiez que votre fuseau horaire est correctement défini.

Après la synchronisation, redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau d'accéder au site Web.

Méthode 3 : réinitialiser votre navigateur Web

La réinitialisation de votre navigateur peut effacer les paramètres ou les extensions problématiques susceptibles de déclencher des erreurs de sécurité.

Étape 1 :Ouvrez le menu des paramètres de votre navigateur.

Étape 2 :Recherchez une option pour réinitialiser le navigateur à son état par défaut. Dans Chrome, cela se trouve sous Avancé > Réinitialiser et nettoyer.

Étape 3 :Confirmez l'action de réinitialisation lorsque vous y êtes invité.

Étape 4 :Redémarrez votre navigateur et essayez d'accéder au site précédemment bloqué.

Gardez à l’esprit que la réinitialisation supprimera vos extensions et certains paramètres personnalisés.

EN RAPPORT:Correction de l'échec du contrôle de sécurité du noyau sur le code d'erreur de l'écran bleu de Windows 11

Méthode 4 : désactiver temporairement le logiciel de sécurité

Parfois, des paramètres antivirus ou pare-feu trop zélés peuvent provoquer ces erreurs.

Étape 1 :Ouvrez le panneau de configuration de votre logiciel antivirus.

Étape 2 :Recherchez une option pour désactiver temporairement la protection. Ceci est souvent appelé « Désactiver la protection en temps réel » ou similaire.

Étape 3 :Si vous utilisez Windows Defender, vous pouvez le désactiver en accédant à Sécurité Windows > Protection contre les virus et menaces > Gérer les paramètres.

Étape 4 :Essayez à nouveau d'accéder au site Web. Si cela fonctionne, vous devrez peut-être ajouter une exception pour ce site dans votre logiciel de sécurité.

N'oubliez pas de réactiver votre logiciel de sécurité après le test !

Méthode 5 : ajuster les paramètres LAN

Les logiciels malveillants peuvent parfois modifier vos paramètres réseau, provoquant des erreurs liées à la sécurité.

Étape 1 :Recherchez « Options Internet » dans la barre de recherche Windows et ouvrez-la.

Étape 2 :Allez dans l'onglet Connexions et cliquez sur « Paramètres LAN ».

Étape 3 :Décochez la case à côté de « Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local ».

Étape 4 :Assurez-vous que « Détecter automatiquement les paramètres » est coché.

Étape 5 :Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et redémarrer votre navigateur.

Ces étapes garantissent que votre ordinateur n'utilise pas de serveur proxy inutile ou potentiellement malveillant.

Si aucune de ces méthodes ne résout l'erreur, vous devrez peut-être contacter votre administrateur réseau ou votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vérifier les restrictions ou problèmes à l’échelle du réseau qui pourraient être à l’origine des blocages de sécurité.