Comment réparer Firefox qui se bloque ou ne répond pas sous Windows 11

Firefox est l'un des navigateurs PC les plus utilisés. Les gens utilisent ce navigateur pour obtenir des résultats de recherche plus rapides sur leurs ordinateurs Windows 10 et Windows 11. Bien que le navigateur soit plus rapide que les autres navigateurs disponibles pour PC, il ne présente aucun défaut. Cependant, les utilisateurs qui utilisent Firefox sur Windows 11 ont remarqué des problèmes de gel. Si Firefox est en retard ou ne répond pas sur votre Windows 11, cet article peut vous aider à résoudre l'erreur.

Cet article explique comment résoudre le blocage ou la non-réponse dans Firefox sous Windows 11.

Vérifier les problèmes de connectivité Internet

Il serait utile que vous essayiez de vérifier les problèmes de connectivité Internet sur votre PC. Si Firefox se bloque ou ne répond pas, cela peut être dû à une connexion Internet lente. Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau Internet stable. Si vous n’êtes pas connecté à une connexion Internet stable, vous êtes très susceptible d’être confronté à ce problème. Si vous êtes connecté à une connexion Internet stable mais que vous êtes toujours confronté au problème, vous devez passer à l'étape de dépannage suivante de cet article.

Redémarrez le navigateur

Essayez de redémarrer le navigateur si Firefox se bloque ou ne répond pas sous Windows 11. Pour redémarrer le navigateur, suivez les étapes ci-dessous :

Appuyez sur leCtrl + Maj + Échapcombinaison de touches pour ouvrir leGestionnaire de tâchessur votre PC.
Dirigez-vous vers leProcessusonglet dans leGestionnaire de tâches.Dans leProcessusonglet, sélectionnezFirefox.

Cliquez surFin de tâchepour mettre fin au processus.
Après cela, ouvrez à nouveau le navigateur Firefox sur votre PC et vérifiez si vous rencontrez toujours le problème ou non.

Désactiver l'accélération matérielle

Si l'accélération matérielle est activée sur Firefox, vous pouvez également rencontrer le problème. Firefox a l'accélération matérielle activée par défaut. Cette fonctionnalité utilise le GPU au lieu du CPU pour accélérer votre navigateur. Cependant, cela peut être la raison pour laquelle Firefox se bloque ou ne répond pas sous Windows 11. Pour désactiver l'accélération matérielle sur votre Firefox, suivez les étapes ci-dessous :

Cliquez sur leicône de menu (icône de hamburger)dans le coin supérieur droit de Firefox.
Dans le menu qui s'ouvre, cliquez surParamètres.

Dans leGénéralonglet sur leParamètres,faites défiler jusqu'àPerformancesection, puis décochez la case indiquantUtilisez les paramètres de performances recommandés.
Ensuite, décochez la case correspondant auUtilisez l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible.

Une fois terminé, redémarrez Firefox et vous ne rencontrerez peut-être plus le problème.

Effacer le cache et les cookies du navigateur

Si les données mises en cache du navigateur sont corrompues, vous risquez également de rencontrer des problèmes avec Firefox. Pour vider le cache et les cookies du navigateur, suivez les étapes indiquées ci-dessous-

Ouvrez leFirefoxapplication sur votre PC. Cliquez sur lemenu icônedans le coin supérieur droit de Firefox, puis dans le menu, cliquez surParamètres.

Sur leParamètrespage, faites défiler jusqu'à laConfidentialité et sécuritésection.Ensuite, cliquez surEffacer les donnéesjuste à côté duCookies et données du siteoption.

Dans la fenêtre contextuelle, décochez la case correspondantCookies et données du siteainsi queContenu Web mis en cachepuis cliquez sur leClairbouton.

Après cela, redémarrez votre Firefox pour voir s'il fonctionne correctement.

Essayez d'utiliser le mode de dépannage

Si vous rencontrez des problèmes avec Firefox, vous devriez essayer d'utiliser le mode de dépannage de Firefox. Pour utiliser le mode de dépannage dans Firefox, suivez les étapes ci-dessous :

Lancez l'application Firefox sur votre PC.
Cliquez sur leMenuicône dans le coin supérieur droit deFirefoxapplication.

De laMenu, cliquez surAidepuis cliquez surMode de dépannage.

Lorsqu'on vous demande de redémarrer le navigateur Firefox en mode Dépannage, cliquez surRedémarrage.

Essayez d'utiliser Firefox maintenant et vérifiez si vous rencontrez le problème ou non. Si vous ne rencontrez plus le problème, le problème est probablement dû à des modules complémentaires. Vous devrez trouver le véritable coupable en désactivant les modules complémentaires un par un et en vérifiant quel module complémentaire est à l'origine du problème.

Mettre à jour Firefox

Si le navigateur Firefox de votre PC est obsolète, vous pouvez également être confronté à ce problème. Vous devriez essayer de mettre à jour le navigateur si vous rencontrez des problèmes de gel sur Firefox. Pour mettre à jour Firefox, suivez les étapes ci-dessous :

Ouvrez leMenusur votre Firefox en cliquant sur leIcône de menudans le coin supérieur droit de la fenêtre de l'application.

Cliquez sur leAideoption, puis surÀ propos de Firefox dans le menu.

Firefox recherchera désormais les mises à jour et les installera sur votre PC.

Actualiser Firefox sur Windows 10

Si le problème persiste, vous devriez essayer d'actualiser le navigateur Firefox. Pour restaurer Firefox, suivez les étapes ci-dessous-

Ouvrez leFirefoxsur votre PC. Cliquez sur leIcône de menudans le coin supérieur droit de la fenêtre de l'application et cliquez surAidedu menu.

Ensuite, cliquez surPlus d'informations de dépannage.

Après cela, cliquez surActualisez Firefox.Lorsqu'on vous demande deActualiser Firefox, fais-le.

Réinstaller Firefox sur Windows 11

Enfin, vous devriez essayer de réinstaller le navigateur Firefox sur votre PC. Ce sera la dernière étape de dépannage à suivre si vous êtes toujours confronté au problème.

Ouvrez leMenu Démarreren appuyant sur leFenêtresclé.
Dans leMenu Démarrer, RechercherPanneau de contrôleet frappéEntrerpour ouvrir lePanneau de contrôle.
Dans lePanneau de contrôle,cliquez surDésinstaller un programmeoption en vertu duProgrammessection.
Ensuite, dans la liste des applications, sélectionnezMozilla Firefoxpuis cliquez surDésinstaller.

Lorsqu'on vous demande de confirmer la désinstallation de l'application, cliquez surDésinstaller.
Ensuite, réinstallez Firefox sur votre PC et vous ne devriez plus rencontrer le problème.

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Conclusion

Si Firefox se bloque ou ne répond pas sous Windows 11, vous pouvez suivre les étapes mentionnées dans cet article. En suivant les étapes ci-dessus, vous résoudrez les problèmes que vous rencontrez avec Firefox.