Erreur 0x80070006, quelque chose s'est mal passé et votre code PIN n'est pas disponible

Le code d'erreur0x80070006avec le message "Quelque chose s'est mal passé et votre code PIN n'est pas disponible" se produit généralement sous Windows 11/10 lorsqu'il y a un problème avec le système PIN Windows Hello. Diverses raisons, telles que des fichiers système corrompus, un service Windows Hello mal configuré, etc. peuvent provoquer l'erreur.

Correction de l'erreur 0x80070006, quelque chose s'est mal passé et votre code PIN n'est pas disponible sous Windows 11/10

Résoudre le problème n'est pas très compliqué, et voici les choses que vous pouvez essayer pour résoudre l'erreur Un problème s'est produit et votre code PIN n'est pas disponible.

1. Utiliser j'ai oublié mon code PIN
2. Supprimer et réinitialiser le code PIN
3. Supprimer le dossier NGC
4. Désinstallez la dernière mise à jour de Windows
5. Réinstallez Windows 11 à l'aide de Windows Update.

Vous aurez besoin d'un compte administrateur pour résoudre le problème.

1] Utiliser j'ai oublié mon code PIN

Tout d'abord, si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre PC Windows à l'aide de votre code PIN, essayez d'utiliser le mot de passe de votre compte, puis vous pourrez réinitialiser le code PIN de connexion.

• Depuis l'écran de connexion Windows, cliquez surJ'ai oublié mon code PIN.
• Ensuite, il vous demandera de vous connecter en utilisant votre compte Microsoft. Suivez donc les étapes à l’écran pour accéder à votre PC.

2] Supprimez et réinitialisez le code PIN

Si vous êtes déjà connecté et que vous obtenez l'erreur lors de l'accès à des problèmes avec le code PIN, voici comment vous pouvez:

• Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrirParamètres.
• Aller àComptes>Options de connexion.
• Sous PIN (Windows Hello), cliquez surRetirer. (L'option ne sera disponible que si vous avez configuré la reconnaissance faciale ou d'empreintes digitales).
• Sinon, vous pouvez cliquer surChanger le code PIN, puis saisissez votre code PIN actuel et un nouveau code PIN.
• Si votre code PIN actuel ne fonctionne pas, déconnectez-vous de votre PC et utilisez leJ'ai oublié mon code PINoption pour le réinitialiser à partir de l’écran de verrouillage.

Lire:

3] Supprimez le dossier NGC

Vous devez également supprimer le dossier NGC. Il s'agit d'un dossier système qui stocke le code PIN Windows Hello et les données d'authentification biométrique. Ainsi, en le supprimant, vous pourrez réinitialiser votre code PIN Windows.

• Tout d’abord, assurez-vous que vous êtes connecté avec votre compte administrateur.
• PresseTouche Windows + Epour ouvrir l'Explorateur de fichiers.
• Aller àVoir>Montrer> SélectionnezObjets cachés.
• Ensuite, accédez au chemin suivant :

 C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft 

(Si vous ne parvenez pas à visiter cet emplacement en utilisant le chemin, faites-le manuellement).

Faites un clic droit sur le dossier Ngc et supprimez-le. Si vous obtenez une erreur d'autorisation lors de la suppression du dossier, vous devrez devenir propriétaire du dossier sous Windows pour le supprimer.

4] Désinstallez la dernière mise à jour de Windows

Si vous rencontrez le problème juste après l'installation d'une mise à jour Windows, il est probablement dû à un bug. Pour résoudre ce problème, vous pouvezpuis vérifiez si cela résout le problème. Pour cela, suivez ces étapes :

• PresseTouche Windows + IouvrirParamètres.
• Aller àWindows Update > Historique des mises à jour > Désinstaller les mises à jour.
• À partir de là, désinstallez les mises à jour récemment installées en suivant les étapes à l'écran.

Erreur similaire :

5] Réinstallez Windows 11 à l’aide de Windows Update

Des fichiers système corrompus peuvent également être à l'origine du problème. Pour résoudre ce problème, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation du système.

• Dans les paramètres Windows, accédez àSystème > Récupération.
• Cliquez sur leRéinstaller maintenantbouton à côté deet suivez les étapes à l'écran.

Cela ne supprimera pas vos applications, fichiers ou paramètres. Cependant, être

Autres erreurs de code PIN :||||||.

Puis-je corriger cette erreur de code PIN sans me connecter à Windows ?

Vous pouvez tenter de corriger cette erreur de code PIN même si vous ne parvenez pas à vous connecter à Windows. Si ni votre code PIN ni votre mot de passe ne fonctionnent, vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec pour résoudre le problème.

La réinitialisation du code PIN affectera-t-elle mon compte Microsoft ou d'autres appareils ?

La réinitialisation du code PIN n'affecte que l'appareil spécifique sur lequel vous effectuez la modification. Votre compte Microsoft et les autres appareils qui y sont liés resteront inchangés. Toutefois, si vous utilisez Windows Hello pour l'authentification sur plusieurs appareils, vous devrez peut-être reconfigurer le code PIN séparément sur chacun.