Comment utiliser l'outil de diagnostic DirectX (DxDiag) pour le dépannage sous Windows

DirectXest une suite de technologies ou d'interfaces de programmation d'applications utilisées par de nombreuses applications ou programmes multimédias sous Windows. Microsoft le développe pour fournir une accélération matérielle aux applications multimédia lourdes telles que les jeux 3D et les vidéos HD. Windows 11/10 a DirectX 12 installé.

Si vous rencontrez des difficultés pour lire correctement un jeu ou un film, leOutil de diagnostic DirectXpeut vous aider à identifier la source. Pour y accéder, go pour démarrer sous Windows 11/10, tapezdxdiag,et appuyez sur Entrée.

Si c'est la première fois que vous utilisez l'outil de diagnostic DirectX, il vous sera peut-être demandé si vous souhaitez vérifier si vos pilotes sont signés numériquement.

CliquezOuipour vous assurer que vos chauffeurs ont été signés par un éditeur qui a vérifié leur authenticité.

Une fois l'outil de diagnostic terminé, voicitrois choses cléspour vérifier le rapport DxDiag.

1] Vérifiez votre carte vidéo

Certains programmes s'exécutent très lentement ou pas à moins que l'accélération matérielle Microsoft DirectDraw ou Direct3D ne soit activée.

Pour le déterminer, cliquez sur l'onglet Affichage, puis sous DirectXFonctionnalités, vérifiez si DirectDraw, Direct3D et AGP Texture Acceleration apparaissent comme activés. Sinon, essayetournantsur l'accélération matérielle.

  1. Faites un clic droit sur le bureau et ouvrez Résolution d'écran.
  2. CliquezParamètres avancés.
  3. Cliquez sur leDépanneronglet, puis cliquez surModifier les paramètres.
  4. Déplacez le curseur Accélération matérielle sur Complète.

Si cela échoue, vous devrez peut-être mettre à jour le pilote vidéo ou la carte elle-même. Vous pouvez généralement trouver les derniers pilotes pour votre matériel dans la section d'assistance du site Web du fabricant.

2] Vérifiez vos contrôleurs de jeu

Si un joystick ou un autre périphérique d'entrée ne répond pas, il se peut qu'il ne soit pas installé correctement. Assurez-vous que l'appareil apparaît dans l'onglet Entrée. Sinon, réinstallez l'appareil conformément aux instructions du fabricant. S'il s'agit d'un périphérique USB, débranchez-le puis rebranchez-le.

3] Recherchez les pilotes « non signés »

Un pilote signé numériquement a été testé par le Microsoft Windows Hardware Quality Lab pour la compatibilité DirectX. Si l'outil de diagnostic signale un pilote non signé, la mise à jour du pilote peut résoudre votre problème. Vous pouvez généralement trouver le dernier pilote pour votre matériel dans la section d'assistance du site Web du fabricant.

Assurez-vous que vous disposez du pilote 64 bits pour votre PC 64 bits et que la version du pilote est compatible. Vous devrez peut-être vérifier votre configuration matérielle pour comprendre cela.

4] Autres choses à vérifier

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec un jeu ou un film après avoir exécuté l'outil de diagnostic DirectX, vous pouvez vérifier quelques autres éléments à l'aide du fichier DxDiag.

Vérifiez le mode d'affichage de votre application ou de votre jeu

Lorsqu'une application DirectX passe en mode plein écran, la résolution de l'application peut ne pas correspondre à la résolution native de votre moniteur LCD. La résolution de votre moniteur a été conçue pour afficher le contenu en fonction de sa taille. Si vous voyez des bandes noires en haut ou sur les côtés de votre écran là où une partie n'est pas utilisée, vous pouvez essayermise à l'échellel’image en plein écran. Si votre application ou votre jeu vous permet de choisir le mode d'affichage, vous pourrez peut-être modifier les paramètres de l'application ou du jeu et choisir un mode qui correspond à la résolution native de votre moniteur LCD. Cela vous aidera à utiliser tous les écrans tout en préservant la résolution prévue de l'application.

Quelle version de DirectX est installée sur votre PC

Sous l'onglet Système contreVersion DirectX, vous verrez la version installée sur votre système. Dans l'image ci-dessus, vous verrezDirectX12mentionné.

Si l'exécution de l'outil ne vous aide pas, vous pouvez désinstaller DirectX de votre système, puiset réinstallez-le.

Vérifiez la version de DirectX requise par votre application ou votre jeu

Certaines applications et jeux nécessitent DirectX 9. Cependant, Windows 7 est installé avec une version plus récente de DirectX. Si vous installez une application ou un jeu qui nécessite DirectX 9, vous pouvez recevoir un message d'erreur, tel que : "; essayez de réinstaller le programme pour résoudre ce problème." Les deux derniers chiffres du nom du fichier peuvent varier. Si vous recevez le même message d'erreur après la réinstallation de l'application ou du jeu, accédez àProgramme d'installation Web de l'environnement d'exécution de l'utilisateur final DirectXpage Web et suivez les instructions pour installer DirectX et recevoir les mises à jour de DirectX et des versions précédentes de DirectX.

Comment générer un diagnostic DirectX (DxDiag) ?

Une fois l'analyse du diagnostic DirectX terminée, cliquez sur Enregistrer toutes les informations, puis sur Enregistrer sous. Assurez-vous de le nommer afin de vous en souvenir et de pouvoir le localiser facilement.

Comment puis-je savoir si DirectX fonctionne ?

Si vous pouvez le trouver dans les résultats de la recherche et que l'outil de diagnostic ne génère aucune erreur, cela signifie que DirectX fonctionne. Vous ne pouvez pas l'utiliser directement ; au lieu de cela, seuls les applications et les jeux peuvent l'utiliser en appelant des fonctions spécifiques via leurs API respectives.

Existe-t-il un moyen de forcer le redémarrage de DirectX ?

Non. Vous devrez redémarrer votre PC si vous pensez qu'il y a un problème avec le jeu et qu'il y a une erreur DirectX associée. Vous pouvez également générer le rapport pour vérifier si autre chose est à l'origine du problème.

Puis-je installer DirectX 12 sur des versions antérieures de Windows ?

Vous ne pouvez pas. Microsoft doit le prendre en charge, car il effectue de nombreux appels de bas niveau qui ne sont pas disponibles dans les versions antérieures de Windows. Quelqu'un peut le porter, mais il n'est peut-être pas aussi fiable. Donc si vous l'essayez, c'est à vos risques et périls.

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