Lorsque vous essayez de se connecter à Vault (ou à tout autre produit Autodesk), à exécuter un travail ou à accéder à son journal, nous avons rencontré une erreur qui impliquait qu'Autodesk n'a pas pu accéder à la licence. C'est un problème très courant auxquels les utilisateurs d'Autodesk ont ​​été confrontés, et nous sommes ici avec certaines solutions potentielles. Donc, si Autodesk échouePour acquérir une licence,Suivez les solutions mentionnées dans cet article.

N'a pas réussi à acquérir une licence. Veuillez redémarrer le produit.

Échec de l'acquisition de licence pour Autodesk HSMWorks

Fix n'a pas réussi à acquérir une erreur Autodesk de licence

Si Autodesk n'a pas réussi à acquérir une licence, suivez les solutions mentionnées ci-dessous.

1. Redémarrez l'application
2. Mettre à jour le service de licence Autodesk
3. Installer la dernière version deComposant de connexion ou gestionnaire d'identité
4. Résoudre l'erreur HSMWork
5. Vérifiez le travail dans la file d'attente
6. Autoriser le programme à travers l'antivirus ou le pare-feu

En discutons en détail.

1] Redémarrez l'application

Tout d'abord, vous devez redémarrer l'application en provoquant ce problème, comme mentionné dans le message d'erreur. Parfois, le produit ne parvient pas à accéder à la licence en raison d'un problème; Le redémarrer lui permettra de réimplémenter la même chose. Donc, ouvrez le gestionnaire de tâches, cliquez avec le bouton droit sur l'application et sélectionnez Task End. Assurez-vous de tuer également tous les processus liés à l'autodesk. Une fois terminé, démarrez l'application et voyez si le problème persiste.

2] Mettre à jour le service de licence Autodesk

Le service de licence Autodesk est un composant utilisé par Autodesk Software pour gérer et valider les licences logicielles. Il garantit que le logiciel est correctement sous licence et autorisé pour une utilisation. Comme mentionné dans le message d'erreur, il y a un problème avec la licence, il se peut donc que la licence ait expiré. Alors, allez àautodesk.comet mettre à jour la licence. Une fois terminé, ouvrez le même produit et voyez si le problème est résolu.

Lire:

3] Installez la dernière version du composant de connexion unique ou du gestionnaire d'identité

Le composant monomoteur et le gestionnaire d'identité sont des composants d'authentification pour se connecter à des produits Autodesk, la seule différence est que SSO est utilisé par Autodesk 2023 et plus tôt, tandis que l'identité Manager est pour Autodesk 2024.

Nous devons nous assurer que les dernières versions de ces deux composants sont installées sur votre système. Pour ce faire, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Tout d'abord, fermez tous les services Autodesk du gestionnaire de tâches.
2. Ensuite, ouvertMise à jour d'accès Autodesket connectez-vous à votre compte.
3. Aller àMes mises à jour.
4. Rechercher«Signe unique sur composant-v13.8.6-2020.x SecurityFix English-US 64 bits (Windows)»ou«Identity Manager 1.0 1.12.0 English-US 64 bits (Windows)»;Cliquez sur la mise à jour.

Une fois mis à jour, vérifiez si le problème est résolu.

4] Résoudre l'erreur HSMWorks

Si tu voisN'a pas réussi à acquérir une licence pour Autodesk HSMWorks,L'utilisateur n'a pas les autorisations nécessaires. Pour le résoudre, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

• Mettez à jour HSMWorks si les mises à jour sont disponibles.
• Cliquez avec le bouton droit sur HSMWORKS et sélectionnez «Exécuter comme administrateur»; Cliquez sur oui lorsque l'invite UAC apparaît.
• Si l'écran «commençons» apparaît, sélectionnez votre type de licence pour activer HSMWorks.
• Sinon, allez àconnaissances.autodesk.compour voir comment réinitialiser la licence.

Cependant, le problème se poursuit, créez un nouveau compte administrateur local pour tester HSMWorks.

De plus, si l'inventeur HSM a été installé sans licence, essayez de désinstaller le module complémentaire HSM, de redémarrer l'inventeur et de tester à nouveau.

5] Vérifiez le travail dans la file d'attente

Ensuite, nous allons vérifier le travail dans la file d'attente et prendre les mesures nécessaires selon le résultat. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Dans leValue Client,aller àOutil,puis aller au travail qeueu
2. Maintenant, dans leFile d'attente du serveur d'emploi,Liste des colonnes, alors, cliquez avec le bouton droit et sélectionnezPersonnaliser la vue.
3. Ensuite, allez pour personnaliser la vue> champs.
4. Maintenant, dans leSélectionnez les champs disponibles à partir deen déroute, sélectionnezToutes les propriétés du travail.
5. Sélectionnez leTrottoirpuis cliquez sur Add.
6. Cliquez sur OK
7. Dans la colonne du processeur d'emploi, leMachine WindowsLe nom doit être le même que le nom de votre système, et il y auraitcmd.exeetnom d'hôteprocessus en cours d'exécution.

Dans le cas où le nom du processeur d'emploi est différent, arrêtez le processeur de travail sur l'autre machine avec une licence distincte.

6] Autoriser le programme à travers l'antivirus ou le pare-feu

Un programme de sécurité peut interférer et causer des problèmes pour vous comme celui en question. Nous ne pouvons pas vous demander de le désactiver en permanence, vous pouvez plutôt éteindre l'antivirus ou

Si vous êtes en mesure de traiter le travail, vous pouvez

7] Réinstallez la licence Autodesk

Si tout le reste échoue, nous réinstallerons le service de licence Autodesk. S'il est corrompu, Autodesk ne pourra pas accéder à la licence, ce qui entraînera cette erreur. Pour ce faire, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

• Dans leFile Explorer,aller àC: \ Program Files (x86) \ Files communs \ Autodesk partagé \ ADSKLICENSING.
• Maintenant, exécutez ledésinstaller.exeEn tant qu'administrateur.
• Cela exécutera le désinstallation et tout le contenu du dossier sera supprimé.
• Maintenant, installez la licence Autodesk à partir du lien mentionné dans la deuxième solution, puis exécutez-le.

Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.

Lire:

Comment corriger une erreur de licence Autodesk?

Si vous rencontrez une erreur de licence Autodesk, il y a quelques éléments que vous devez faire. Vous pouvez télécharger et installer la dernière version de la licence Autodesk, mais si cela n'aide pas, vous pouvez réinstaller la licence Autodesk. Dans le cas où le problème persiste, suivez d'autres solutions mentionnées dans ce post.

Lire:

Comment arrêter le rapport d'erreur Autodesk?

Pour arrêter les rapports d'erreur Autodesk, vous pouvez arrêterService de rapport d'erreur client Autodesk.Pour ce faire, frappez Win + R, Tapez«Services.MSC»,et cliquez sur OK. Maintenant, cherchezService de rapport d'erreur client Autodesk,Cliquez avec le bouton droit dessus et sélectionnez les propriétés. Changer leType de démarrageàDésactivé,Cliquez sur Stop, puis cliquez surApple> ok.

Lire:.