A „Wi-Fi-beállítások hiányoznak” hibaüzenet a Windows 10 vagy Surface eszközökön megszakadhat és frusztrált lehet. Ez a probléma általában abban nyilvánul meg, hogy a Hálózati és internet-beállításokban hiányzik a Wi-Fi-beállítások, valamint egy hiányzó internet-hozzáférési ikon a tálcán. Fedezze fel a hatékony megoldásokat a Wi-Fi újraindításához.
Mielőtt belevágna a javításokba, a Hálózati és internetbeállítások ellenőrzésével ellenőrizze, hogy az eszköz valóban tapasztalja-e ezt a problémát:
1. lépés:Kattintson a Start menüre, majd válassza a Beállítások > Hálózat és internet menüpontot.
2. lépés:Keresse meg a Wi-Fi lehetőséget a bal oldalsávon. Ha nincs ott, és nem látja az internet-hozzáférés ikonját a tálcán, akkor valószínűleg a hiányzó Wi-Fi-beállításokkal kell szembenéznie.
Most pedig nézzük meg a probléma megoldásának leghatékonyabb módszereit:
1. módszer: Indítsa újra az eszközt
Egy egyszerű újraindítás gyakran megoldja az ideiglenes hibákat, amelyek a Wi-Fi-beállítások eltűnését okozzák:
1. lépés:Kattintson a Start menüre, majd válassza a Power > Restart menüpontot. Ha függőben lévő frissítései vannak, válassza a Frissítés és az újraindítás lehetőséget.
2. lépés:Az eszköz újraindítása után jelentkezzen be, és ellenőrizze, hogy újra megjelentek-e a Wi-Fi-beállítások.
3. lépés:Ha a Wi-Fi most látható, válassza ki, és győződjön meg arról, hogy be van kapcsolva. Keresse meg hálózatát az elérhető kapcsolatok listájában, és csatlakozzon hozzá.
2. módszer: Frissítse a Windows rendszert
Az elavult rendszerfájlok néha hálózattal kapcsolatos problémákat okozhatnak. Így keresheti és telepítheti a legújabb Windows-frissítéseket:
1. lépés:Nyissa meg a Start menüt, és válassza a Beállítások > Frissítés és biztonság > Windows Update menüpontot.
2. lépés:Kattintson a Frissítések keresése elemre. Ha elérhetők frissítések, azok automatikusan letöltődnek és települnek.
3. lépés:A frissítések telepítése után indítsa újra az eszközt, ha a rendszer kéri, vagy tegye ezt manuálisan a Start > Tápellátás > Újraindítás menüpontban.
4. lépés:Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a Wi-Fi beállítások visszaálltak-e.
Ha nem tud csatlakozni az internethez a frissítések letöltéséhez, próbálkozzon vezetékes kapcsolat használatával, vagy töltse le manuálisan a frissítési fájlokat egy másik eszközre, és vigye át őket USB-n keresztül.
3. módszer: Futtassa a Hálózati hibaelhárítót
A Windows beépített hibaelhárítóval rendelkezik, amely automatikusan észleli és kijavítja a gyakori hálózati problémákat:
1. lépés:Nyissa meg a Start menüt, és lépjen a Beállítások > Hálózat és internet > Állapot menüpontra.
2. lépés:Görgessen le, és kattintson a Hálózati hibaelhárító elemre.
3. lépés:Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és hagyja, hogy a hibaelhárító diagnosztizálja és kijavítsa az észlelt problémákat.
4. lépés:A folyamat befejezése után ellenőrizze, hogy a Wi-Fi beállításai visszaálltak-e.
Lásd még:Az érintőképernyő holt zónáinak javítása a Microsoft Surface-eszközökön
4. módszer: Ellenőrizze a Wi-Fi elérhetőségét az Eszközkezelőben
Néha előfordulhat, hogy a Wi-Fi adapter le van tiltva az Eszközkezelőben, aminek következtében a beállítások eltűnnek:
1. lépés:Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget a menüből.
2. lépés:Bontsa ki a Hálózati adapterek részt.
3. lépés:Keresse meg Wi-Fi adapterét. A név az eszköz típusától függően változhat, de a nevében szerepelnie kell a „Wi-Fi”, „Wireless” vagy „WLAN” kifejezésnek.
4. lépés:Ha megtalálta az adaptert, kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok menüpontot. Az Illesztőprogram lapon kattintson az Eszköz letiltása, majd az Eszköz engedélyezése elemre az adapter újraindításához.
5. lépés:Ha nem találja a Wi-Fi adaptert, kattintson a Nézet elemre a felső menüben, és válassza a Rejtett eszközök megjelenítése lehetőséget. Előfordulhat, hogy az adapter ott jelenik meg.
6. lépés:Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze, hogy a Wi-Fi-beállítások újra megjelentek-e.
Ha a fenti módszerek egyike sem működik, akkor lehet, hogy hardverproblémával küzd. Ebben az esetben a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával, vagy felkeresi a hivatalos szervizközpontot további segítségért. Ne felejtse el mindig frissíteni a rendszert, és rendszeresen ellenőrizze az illesztőprogram-frissítéseket, hogy elkerülje az ilyen problémákat a jövőben.
