Come riparare un telefono Android compromesso

Puoi riparare un telefono Android compromesso tramitecambiare la password del tuo account Google, eliminare app sconosciute, rimuovere l'accesso come amministratore, eseguire un programma anti-spionaggio,e seguendo altre misure di sicurezza. Anche svuotare la cache e riavviare in modalità provvisoria può essere d'aiuto.

Se non sei sicuro che il tuo telefono sia stato violato, utilizza questo codice di controllo dell'hacking del telefono per vedere se il tuo dispositivo è compromesso.

Per un consiglio

Per ulteriori informazioni sull'identificazione di un hacking, leggi la nostra guida su come verificare se il tuo telefono è stato violato.

Modi per riparare un telefono Android compromesso

Quindi il tuo telefono è stato violato. Bene, come si risolve su Android? Potrebbe sembrare impossibile, ma in realtà è molto semplice riparare un telefono Android compromesso. Leggi i passaggi pratici per riportare il tuo dispositivo alla normalità. Innanzitutto, devi sapere come rimuovere un hacker dal tuo telefono. Quindi, cancella tutte le tracce delle loro attività.

Dalla modifica delle password all'esecuzione di programmi anti-spionaggio, ecco i passaggi da seguire per proteggere il tuo dispositivo:

1. Cambia la password del tuo account Google

Gli hacker spesso prendono di mira gli account Google per accedere a dati personali, email, app e altre informazioni sensibili. La modifica della password del tuo account Google impedisce agli hacker di accedere al tuo account.

Ecco come puoi modificare la password del tuo account Google:

1. Apri ilImpostazioniapp sul tuo telefono Android.
2. Scorri verso il basso e toccaGoogle.
3. RubinettoGestisci il tuo account Google.
4. Scorri lateralmente fino aSicurezzascheda.
5. SottoCome accedi a Google, selezionaPassword.
6. Inserisci la tua password attuale, quindi crea una nuova password complessa e univoca.
7. Conferma la tua nuova password e salva le modifiche.

Passaggi 1-5: apri l'app Impostazioni > Scorri verso il basso e tocca Google > Tocca Gestisci il tuo account Google > Vai alla scheda Sicurezza > Tocca Password in Accesso a Google.

2. Rimuovere l'accesso come amministratore

L'accesso come amministratore consente alle app di eseguire determinate funzioni di alto livello sul tuo telefono Android, ad esempio modificare le impostazioni o impedire la disinstallazione dell'app.

Sebbene queste autorizzazioni siano necessarie per alcune app legittime, gli hacker possono sfruttarle per controllare il tuo dispositivo e installare software dannoso. La rimozione di queste autorizzazioni dalle app sospette ti aiuta a riprendere il controllo e a migliorare la sicurezza del tuo telefono.

Ecco come puoi rimuovere l'accesso come amministratore:

1. Apri il tuo telefonoImpostazioni.
2. Vai aTutela della privacy.
3. RubinettoAutorizzazioni speciali > App di amministrazione del dispositivo.
4. Esamina l'elenco delle app con accesso come amministratore.
5. Cerca eventuali app sconosciute o sospette con nomi similiSyncManager.
6. Se ne trovi, tocca il nome dell'app e selezionaDisattivare.

Passaggi da 1 a 6: apri Impostazioni > vai a Protezione privacy > tocca Autorizzazioni speciali > App di amministrazione del dispositivo > Controlla le app con accesso amministratore > Deseleziona app sospette come SyncManager > Tocca Disattiva per rimuovere i privilegi di amministratore.

3. Scarica ed esegui un programma anti-spia

I programmi antivirus sono uno degli approcci migliori per riparare un telefono Android compromesso. Possono rilevare e rimuovere software dannoso, inclusi spyware e stalkerware.Clario Anti-Spy, ad esempio, è altamenteefficace app anti-spia progettata per proteggere il tuo telefono Android da varie minacce.

Offre un servizio completoScansione spywaree unControllo del sistema del dispositivo, che rileva gli hack e ti guida nella loro rimozione.

Seguire questi passaggi per rilevare e rimuovere lo spyware con Clario Anti Spy:

1. Scarica Clario Anti Spye creare un account.
2. SottoScansione spyware, rubinettoAggiustaree attendere che Clario Anti Spy visualizzi i risultati.
3. Segui le istruzioni di Clario Anti Spy per rimuovere eventuali spyware dal tuo dispositivo.

In Scansione spyware, tocca Correggi > Attendi i risultati, quindi segui i passaggi suggeriti per rimuovere le app sospette

Come utilizzare la funzione di controllo del sistema del dispositivo di Clario Anti Spy:

1. Scarica Clario Anti Spye creare un account.
2. SottoControllo del sistema del dispositivo, rubinettoCorrere.
3. Controlla i risultati per vedere se il tuo dispositivo Android è rootato o violato.

Passaggi 1-4: Scarica Clario Anti Spy da Google Play Store > Crea un account > Apri l'app e seleziona Controllo sistema dispositivo > Segui le istruzioni per rimuovere le minacce rilevate e aggiornare il sistema.

4. Svuota la cache del tuo telefono Android

La cache del tuo telefono Android memorizza file temporanei per consentire alle app di funzionare in modo più rapido ed efficiente. Tuttavia, se il tuo telefono viene violato, questi file memorizzati nella cache potrebbero contenere codice dannoso che consente agli hacker di mantenere l'accesso al tuo dispositivo.

Svuotare la cache può rimuovere questi file dannosi, eliminare potenziali minacce e migliorare le prestazioni del telefono.

Puoi svuotare la cache del tuo telefono Android in 7 passaggi:

1. Apri ilImpostazioniapp.
2. ToccaA proposito del telefono.
3. SelezionareMagazzinaggio.
4. ToccaPiù pulito(OOttimizza lo spazio di archiviazioneODati memorizzati nella cache, a seconda del dispositivo).
5. Vedrai un'analisi della memoria del tuo telefono con la possibilità di cancellare varie categorie di dati.
6. SelezionareFile di cache.
7. RubinettoRipulire.

Passaggi da 1 a 7: apri l'app Impostazioni > tocca Informazioni sul telefono > seleziona Archiviazione > tocca Pulisci (Ottimizza spazio di archiviazione o dati memorizzati nella cache) > Controlla la suddivisione dello spazio di archiviazione > Seleziona File cache > tocca Pulisci per cancellare i dati memorizzati nella cache.

5. Riavviare in modalità provvisoria

La modalità provvisoria è una modalità diagnostica che consente al tuo telefono Android di funzionare solo con le applicazioni di sistema essenziali. Disabilita tutte le app di terze parti, aiutandoti a rilevare e rimuovere il software dannoso in modo sicuro.

Per riavviare il tuo telefono Android in modalità provvisoria, procedi come segue:

1. Premi a lungo ilPulsante di accensionementre lo schermo del telefono è acceso.
2. RubinettoRiavviare. (Nota: rilasciare il pulsante di accensione dopo aver toccato riavvia.)
3. Una volta selezionatoRiavviare, premere a lungo ilPulsante di aumento del volumefinché non viene visualizzato il menu di ripristino, di solito appare dopo il logo, quindi continua a premere finché non lo vedi.
4. Usa ilPulsanti del volumeper navigare nel menu e ilTasto di accensioneper confermare la tua scelta.
5. Scorri fino aModalità provvisoriae confermare.
6. Una volta riavviato il telefono in modalità provvisoria, vedraiModalità provvisorianell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Passaggi 1-5: premere a lungo il pulsante di accensione > toccare Riavvia > premere a lungo il pulsante di aumento del volume finché non viene visualizzato il menu di ripristino > utilizzare i pulsanti del volume per navigare > utilizzare il tasto di accensione per confermare la modalità provvisoria.

In modalità provvisoria verranno eseguite solo le app essenziali, rendendo più semplice la disinstallazione di quelle dannose. Una volta identificate eventuali app sospette nell'elenco delle app, procedi con il metodo successivo di seguito per sapere come eliminarle.

6. Elimina le app non riconosciute

Alcune app scaricate potrebbero essere spyware per gli hacker. Rubano le tue informazioni personali o monitorano le tue attività. Quindi è importante sapere come eliminare lo spyware su Android. Un passo è attraverso la cancellazione.

Ecco come eliminare le app non riconosciute sul tuo telefono Android:

1. Apri ilImpostazioniapp.
2. Vai aAppOResponsabile dell'applicazione.
3. ToccaGestisci app.
4. Cerca app sconosciute o sospette che non ricordi di aver installato.
5. Seleziona l'app sospetta.
6. RubinettoDisinstallare.

Passaggi 1-5: apri l'app Impostazioni > Vai su App o Gestione applicazioni > Cerca app sconosciute > Seleziona l'app sospetta > Tocca Disinstalla.

7. Affrontare addebiti in bolletta non autorizzati

Gli hacker possono effettuare chiamate non autorizzate, inviare messaggi, effettuare acquisti di app o utilizzare i dettagli della tua carta a tua insaputa. Affrontare tempestivamente questi addebiti previene ulteriori perdite finanziarie e protegge il tuo telefono.

Ecco come affrontare gli addebiti non autorizzati:

1. Controlla le tue fatture recenti (cerca eventuali addebiti, chiamate o utilizzo dei dati sulla carta non familiari).
2. Contatta la tua banca o il tuo fornitore di servizi di telefonia mobile:Segnala e contesta gli addebiti non autorizzati.Il tuo fornitore o la tua banca ti aiuteranno ad annullare e invertire gli addebiti. Fornirebbero inoltre ulteriori informazioni su come fermare l’attività sospetta.
3. Proteggi il tuo telefono:
   • Cambia tutte le password del tuo account.
   • Rimuovi eventuali app non riconosciute o sospette.

8. Disabilita l'installazione di app da fonti sconosciute

Un modo in cui gli hacker ottengono l'accesso al tuo telefono è tramite app dannose scaricate da fonti inaffidabili. Disabilitare l'opzione di "installazione da fonti sconosciute" aiuta a impedire agli hacker di installare app dannose sul telefono a tua insaputa.

Lettura consigliata:Come proteggere il tuo telefono dagli hacker [senza nemmeno toccarlo]

Ecco come disabilitare l'installazione di app da fonti sconosciute:

1. Apri ilImpostazioniapp sul tuo telefono Android.
2. Vai aTutela della privacy.
3. ToccaAutorizzazioni speciali.
4. SelezionareInstalla app sconosciute.
5. Esamina l'elenco e trova tutte le app autorizzate a installare da fonti sconosciute.
6. Per ciascuna app, disattiva l'impostazione per disabilitare questa autorizzazione.

Passaggi 1-4: vai su Protezione privacy > tocca Autorizzazioni speciali > seleziona Installa app sconosciute.

Passaggi 4-6: esamina l'elenco > Disattiva le impostazioni per ciascuna app.

9. Scartare i file sospetti

Gli hacker spesso nascondono file dannosi sul tuo telefono per mantenere l'accesso o rubare i tuoi dati. Questi file sono mascherati da documenti innocui o nascosti nelle profondità delle directory di sistema.

La scansione e la rimozione regolari di file sospetti con un'app di gestione file può migliorare la sicurezza del tuo telefono.

Segui questi passaggi per eliminare i file sospetti sul tuo telefono Android:

1. Apri ilGestore fileapp.
2. Vai aMemoria internaOMagazzinaggio.
3. Vai aAndroidecartella.
4. ToccaDati. Se l'accesso è limitato, potrebbe essere necessario utilizzare il fileFramework di accesso allo spazio di archiviazione Android. Se richiesto, fare clic suAprire.
5. Cerca eventuali file o cartelle sospetti.
6. Premi a lungo per selezionare i file sospetti.
7. Tocca ilIcona del cestinoper eliminarli.

Passaggi da 1 a 7: apri l'app File Manager > vai a Memoria interna > vai alla cartella Android > tocca Dati (usa Android Storage Access Framework se richiesto) > Cerca file sospetti > Premi a lungo per selezionare > Tocca l'icona del cestino per eliminare.

Nota:

Fai attenzione quando elimini file nel tuoAndroideposizione. Alcuni file di sistema con cui non hai familiarità potrebbero essere essenziali per la funzionalità del tuo telefono. In caso di dubbi, è meglio confermare la sua funzione tramite una ricerca online.

TuoDownloadla cartella potrebbe nascondere alcuni file sospetti. Devi eliminare anche loro.

Il processo è semplice. Invece di accedere alla memoria interna, scorri verso il basso fino aDownloadnel tuoApplicazione Gestione file. Cerca eventuali file non riconosciuti o dall'aspetto dannoso, selezionali e tocca l'icona del cestino per eliminarli.

10. Disattiva l'inoltro/deviazione delle chiamate

Gli hacker possono sfruttare l'inoltro di chiamata per intercettare le tue chiamate e ottenere l'accesso a informazioni sensibili. Disabilitare questa funzione garantisce che le tue chiamate non vengano reindirizzate a tua insaputa.

Puoi comporre questo codice,##002#, per disattivare tutte le opzioni di inoltro delle chiamate. Puoisegui anche i passaggi seguenti per disattivare l'inoltro delle chiamate nelle impostazioni delle chiamate:

1. Apri ilTelefonoapp.
2. Tocca l'icona del menu a tre punti o ilDi piùopzione, solitamente situata nell'angolo in alto a destra dello schermo.
3. SelezionareImpostazioniOImpostazioni di chiamata.
4. Se disponi di doppia SIM, toccaAccount di chiamata.
5. Seleziona la scheda SIM che desideri modificare.
6. Se non hai la doppia SIM, vai aInoltro di chiamata.
7. Controlla ciascuna opzione di inoltro (ad es.Inoltra sempre, Inoltra se occupato, Inoltra quando senza risposta, Inoltra quando irraggiungibile) e assicurarsi che siano tutti spenti.

Passaggi da 1 a 7: tocca l'icona del menu a tre punti o Altro > Seleziona Impostazioni o Impostazioni chiamate > Tocca Account di chiamata (per SIM doppie) > Tocca Inoltro chiamate > Assicurati che tutte le opzioni di inoltro (ad esempio, Inoltra sempre, Inoltra se occupato, Inoltra se senza risposta, Inoltra quando irraggiungibile) siano disattivate.

11. Ripristinare le impostazioni di fabbrica (se necessario)

Questo metodo rimuove tutti i dati, le app e le impostazioni, incluso il malware. Riporta il tuo telefono al suo stato originale, proprio come quando lo hai acquistato per la prima volta. Utilizza questo metodo solo se altre soluzioni falliscono, poiché cancellerà tutti i tuoi dati personali.

Se desideri conservare dei dati (è meglio fare una pulizia pulita), dovrai eseguirne il backup prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Ecco come eseguire il backup dei dati sul tuo smartphone:

1. AprireImpostazioni.
2. RubinettoInformazioni sul telefono > Backup e ripristino.
3. Puoi eseguire il backup dei tuoi dati nei seguenti modi:
   • Locale(telefono e computer).
   • Nuvola del marchio del dispositivo(Xiaomi, Samsung, ecc.)
   • Backup di Google.

Passaggi 1-3: Impostazioni > Informazioni sul telefono > Backup e ripristino > Scegli il metodo di backup (locale, cloud del marchio del dispositivo, backup di Google).

Ed ecco come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica su un telefono Android:

1. AprireImpostazioni.
2. RubinettoInformazioni sul telefono > Ripristino delle impostazioni di fabbrica.
3. Seleziona i dati che desideri cancellare (Contatti, app, scheda SD, ecc).
4. Oppure selezionaCancella tutti i dati.
5. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per ripristinare il dispositivo.

Passaggi 1-4: Impostazioni > Informazioni sul telefono > Ripristino delle impostazioni di fabbrica > Seleziona i dati da cancellare o Cancella tutti i dati.

Conclusione

"Un utente Android su tre si imbatterà in almeno un'app dannosa ogni anno."

Questa statistica può sembrare allarmante, ma non è insormontabile. Segui i passaggi contenuti in questo articolo per proteggere il tuo dispositivo. Ogni passaggio ti aiuterà a ripulire il telefono e a proteggere le tue informazioni personali.

Tuttavia, la maggior parte funzionerà solo dopo il fatto.

Per proteggere preventivamente il tuo telefono ed evitare gli hacker, avrai bisogno di un'app antivirus come Clario Anti Spy. Offre una protezione completa dalle minacce esterne, comprese scansioni spyware, una funzione Unlock Catcher, un rilevatore di root e un monitoraggio della violazione dei dati.

Non aspettare un altro hack. Rimani un passo avanti. InstallareClario Anti-Spy.