Come risolvere l'errore di terminazione del servizio Intel SGX AESM

L'Application Enclave Services Manager (AESM) di Intel Software Guard Extensions (SGX) è fondamentale per la gestione delle enclavi sicure nei processori Intel. Quando questo servizio termina in modo imprevisto, può interrompere le applicazioni che si basano sulla tecnologia SGX per una maggiore sicurezza. Questo articolo ti guiderà attraverso diversi metodi per risolvere questo problema e riportare il sistema alla normalità.

Passaggio 1:Controlla e abilita Intel SGX nelle impostazioni del BIOS. Riavvia il computer e accedi alla configurazione del BIOS (solitamente premendo F2, Canc o un altro tasto durante l'avvio). Passare alla sezione Avanzate o Configurazione di sistema e cercare l'opzione Intel SGX. Se è disabilitato, abilitalo, salva le modifiche e esci dal BIOS. Consenti al sistema di riavviarsi e verifica se il problema persiste.

Passaggio 2:Riavviare il servizio Intel SGX AESM. PremereWin + R, tiposervices.msce premi Invio. Scorri verso il basso per trovare il servizio "Intel(R) SGX AESM". Fare clic destro su di esso e selezionare Riavvia. Se il servizio non è in esecuzione, scegli invece Avvia. Per assicurarti che si avvii automaticamente all'avvio, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio, seleziona Proprietà, imposta il tipo di avvio su Automatico, quindi fai clic su Applica e OK.

Passaggio 3:Aggiorna i driver di sistema, in particolare quelli relativi ai componenti Intel. Apri le Impostazioni di Windows premendoWin + I, vai a Windows Update, quindi a Opzioni avanzate e seleziona Aggiornamenti facoltativi. Cerca eventuali aggiornamenti dei driver disponibili, in particolare quelli relativi a Intel, e installali. In alternativa, visita il sito Web del produttore del computer per scaricare i driver più recenti per il tuo modello specifico.

Passaggio 4:Aggiorna il BIOS del tuo sistema. Questo processo varia a seconda del produttore del computer, ma generalmente comporta il download della versione più recente del BIOS dal sito Web del produttore e il rispetto delle istruzioni di installazione specifiche. Assicurati di disporre di una fonte di alimentazione stabile durante questo processo per evitare potenziali danni al sistema.

Passaggio 5:Esegui gli strumenti di controllo file di sistema (SFC) e DISM (Deployment Image Servicing and Management) per riparare eventuali file di sistema danneggiati. Apri il prompt dei comandi come amministratore ed esegui i seguenti comandi:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Consentire il completamento completo di ciascun comando prima di procedere. Riavvia il computer al termine di entrambi i comandi.

Passaggio 6:Ripristina il BIOS alle impostazioni predefinite. Riavvia il computer e accedi alla configurazione del BIOS. Cerca un'opzione per ripristinare le impostazioni predefinite (spesso etichettata come "Carica impostazioni predefinite" o "Ripristina impostazioni predefinite"). Applica questa opzione, salva le modifiche e esci dal BIOS. Ciò può risolvere i problemi causati da impostazioni del BIOS configurate in modo errato.

Passaggio 7:Se tutto il resto fallisce, valuta la possibilità di reinstallare il software Intel SGX. Disinstalla la versione corrente tramite il Pannello di controllo di Windows o l'app Impostazioni, riavvia il computer, quindi scarica e installa la versione più recente dal sito Web ufficiale di Intel o dalla pagina di supporto del produttore del computer.

IMPARENTATO:Come risolvere l'errore "Nessun dato di configurazione" di Intel Driver and Support Assistant

Anche se questi passaggi dovrebbero risolvere la maggior parte dei problemi di terminazione del servizio Intel SGX AESM, ricordare che la disabilitazione del servizio non è consigliata in quanto potrebbe influire sulle applicazioni che si affidano a SGX per operazioni sicure. Se i problemi persistono dopo aver provato queste soluzioni, valuta la possibilità di chiedere assistenza al team di supporto del produttore del computer o a un tecnico professionista.