"Nonostante abbia impostato la condivisione familiare e abbia un abbonamento familiare ad Apple Music, nessuno dei membri della mia famiglia può accedervi sui propri dispositivi. Continua a chiedere loro di abbonarsi." – Dalla comunità Apple
Molti utenti iPhone hanno segnalato problemi con la condivisione della famiglia di Apple Music che non funziona correttamente. Questa guida ti guiderà attraverso le potenziali cause e fornirà soluzioni passo passo per risolvere il problema.
Perché non riesco ad accedere a Apple Music tramite Condivisione in famiglia?
Configurazione errata della condivisione familiare:Assicurati che la condivisione in famiglia sia impostata correttamente andando su Impostazioni > ID Apple > Condivisione in famiglia. Verifica che tutti i membri della famiglia siano aggiunti e che Apple Music sia condivisa.
Discrepanze tra gli ID Apple:Verifica che tutti i membri della famiglia utilizzino l'ID Apple associato al gruppo di condivisione familiare. L'utilizzo di un ID Apple diverso potrebbe impedire l'accesso agli abbonamenti condivisi.
Problemi di sincronizzazione del dispositivo:A volte, i dispositivi potrebbero riscontrare problemi di sincronizzazione. Prova a riavviare i dispositivi o a disconnetterti e rientrare nel tuo ID Apple.
Saperne di più:Come risolvere i problemi del controller della famiglia Realtek PCIe GBE in Windows
Stato dell'abbonamento:Controlla lo stato del tuo abbonamento familiare per assicurarti che sia attivo e non scaduto. Puoi visualizzare lo stato del tuo abbonamento in Impostazioni > ID Apple > Abbonamenti.
Impostazioni regione e account:Assicurati che gli ID Apple di tutti i membri della famiglia siano impostati sulla stessa regione, poiché impostazioni regionali diverse possono causare problemi con la condivisione dell'abbonamento.
Come risolvere il problema della condivisione familiare di Apple Music che non funziona?
Avendo identificato diversi potenziali motivi per cui la condivisione familiare di Apple Music non funziona, dai problemi di configurazione alle impostazioni regionali, questa sezione ti guiderà attraverso le soluzioni per riportare i tuoi familiari in pista con Apple Music.
Soluzione 1: verifica le impostazioni di condivisione familiare
Innanzitutto, assicurati di utilizzare lo stesso ID Apple per Condivisione in famiglia e Media e acquisti. Inoltre, assicurati che la condivisione degli acquisti sia abilitata. Per fare questo, vai aImpostazioni, Poi[Il tuo nome]e toccareCondivisione in famiglia. Verifica il tuo ID Apple e assicurati cheCondividi i miei acquistiè acceso.
Soluzione 2: ri-autenticare gli account dei membri della famiglia
Dopo aver confermato che l'account è stato aggiunto al gruppo famiglia, prova a disconnetterti e quindi ad accedere nuovamente. Ciò aggiorna la connessione e garantisce che eventuali modifiche recenti vengano applicate correttamente. Per fare questo, vai aImpostazioni>[Il tuo nome]>Disconnessione, quindi accedi nuovamente.
Soluzione 3: aggiungi nuovamente i membri della famiglia alla condivisione familiare
Aggiungere nuovamente i membri della famiglia può risolvere il problema. Per fare questo, vai aImpostazioni>[Il tuo nome]>Condivisione in famiglia, tocca il membro della famiglia che desideri rimuovere, quindi toccaRimuovi [Nome del membro della famiglia]. Dopo la rimozione, puoi aggiungerli nuovamente.
Soluzione 4: verifica la compatibilità delle impostazioni regionali
Anche se meno probabile, le impostazioni regionali possono influire sulla condivisione della famiglia di Apple Music. Per verificare, vai aImpostazioni>Generale>Lingua e regione. Assicurati che la regione sia impostata correttamente e che tutti i membri della famiglia si trovino nella stessa regione.
Conclusione
Quando la condivisione della famiglia di Apple Music non funziona, inizia controllando il tuo ID Apple e lo stato dell'abbonamento. Assicurati di utilizzare lo stesso ID Apple per il tuo iPhone e l'abbonamento a Apple Music. Se i problemi persistono, valuta la possibilità di contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza.
