Lo strumento di risoluzione dei problemi di scansione dell'inventario di Microsoft 365 può generare un report di scansione del sistema

ILRisoluzione dei problemi di scansione dell'inventario di Microsoft 365è uno strumento che crea report sul tuo computer e sulle applicazioni Microsoft 365 che hai installato. Mostra informazioni importanti sul tuo sistema, inclusi i prodotti installati, lo stato della licenza e le funzionalità a cui puoi accedere. In questo post vedremo come è possibileutilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di scansione dell'inventario di Microsoft 365 per generare un report di scansione.

Per utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di scansione di Microsoft 365 Inventory, apri l'app Ottieni assistenza e cerca“Scansione offline completa di Microsoft”

In alternativa,clicca su questo collegamentoper aprirlo direttamente nell'app Ottieni assistenza.

Una volta aperta l'app Ottieni assistenza sul tuo computer, ti verrà chiesto di fare clic suSÌper dare il tuo permesso per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

Ora puoi eseguire una delle seguenti scansioni.

• ROIScan normale:Raccoglie informazioni di base sui prodotti Office installati, sulle licenze e sulle proprietà del sistema.
• ROIScan completo:Oltre alla normale scansione, genera registri dettagliati, inclusi file XML dettagliati, per un'analisi approfondita delle versioni e degli stati dei file, rendendolo ideale per la risoluzione di problemi complessi.

Quando selezioni una delle opzioni, la scansione verrà eseguita e genererà il report per te.

Tieni presente che questa operazione richiede un po' di tempo poiché lo strumento di risoluzione dei problemi deve eseguire la scansione del tuo computer e ottenere informazioni su ogni singolo prodotto MS 365. Una volta fatto, si aprirà una finestra Esplora file con i risultati.

Imparentato:

• Utilizzoper risolvere i problemi di connettività
• Utilizzoper risolvere il problema del computer condiviso
• risolverà i problemi di attivazione dell'abbonamento a Office
• aiuterà a disinstallare Office
• Utilizzoper risolvere i problemi di accesso
• può generare un rapporto di scansione del sistema
• Utilizzoper risolvere i problemi di installazione di Office

Si spera che, con l'aiuto di questo post, tu sia in grado di generare un report su tutti i prodotti Microsoft 365.

Leggere:

Quali informazioni include il rapporto di scansione?

Il rapporto di scansione include dettagli sulle proprietà di sistema del computer, come il sistema operativo e la configurazione dell'hardware. Mostra i prodotti Office installati, le relative versioni e lo stato della licenza, aiutandoti a identificare i componenti obsoleti o mancanti. Il report evidenzia inoltre eventuali problemi rilevati con le funzionalità o le configurazioni di Microsoft 365. Queste informazioni sono organizzate in modo chiaro, semplificando la risoluzione dei problemi e garantendo il corretto funzionamento delle applicazioni di Office.

Leggi: Come fare