Errore OneDrive 0x8004e4be, si è verificato un problema durante l'accesso

Se incontriErrore OneDrive 0x8004e4be, si è verificato un problema durante l'accesso, sul tuo PC Windows 11/10, leggi questo post per scoprire come risolverlo.

Alcuni utenti hanno riscontrato un problema per cui OneDrive non mantiene la sessione di accesso dopo aver riavviato il PC. Mostra alcune associazioni di account e continua a chiedere loro di accedere, ma l'accesso fallisce con un errore 0x8004e4be. Il messaggio di errore completo recita:

Si è verificato un problema durante l'accesso
Riprova tra qualche minuto. (Codice errore: 0x8004e4be)

Errore OneDrive 0x8004e4be, si è verificato un problema durante l'accesso, in genere indica un problema di accesso con OneDrive, spesso dovuto a problemi di rete, problemi sul lato server, credenziali di accesso errate, OneDrive obsoleto, file o cartelle danneggiati o conflitti con il software di sicurezza.

Per correggere l'errore, assicurati che il tuo PC lo siaconnesso a InternetEnessuna interruzioneinfluiscono sul servizio OneDrive. Puoi confermarlo visitando la pagina sullo stato del servizio di OneDriveQui.

Se l'errore persiste, utilizza queste soluzioni per risolverlo:

1. Controlla le impostazioni di data e ora
2. Esci e accedi nuovamente a OneDrive
3. Cancella le credenziali memorizzate nella cache
4. Reimposta o reinstalla OneDrive
5. Regola le impostazioni del software di sicurezza

Vediamolo in dettaglio.

1] Controlla le impostazioni di data e ora

Quando accedi, OneDrive controlla il timestamp del tuo sistema rispetto ai server Microsoft. Poiché i token di accesso e i certificati di sicurezza dipendono dal momento esatto, potrebbero verificarsi errori di autenticazione se l'orologio del PC è sbagliato, causando errori come 0x8004e4be.

Per risolvere questo problema, assicurati 'Imposta l'ora automaticamente' è abilitato nelle impostazioni di Windows. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'orologio nell'area della barra delle applicazioni e fare clicRegola data e ora. Assicurati che l'interruttore accanto aImposta l'ora automaticamenteÈSU.

2] Esci e accedi nuovamente a OneDrive

Se i token di accesso scaduti o danneggiati impediscono l'autenticazione di OneDrive o il tuo account è bloccato in uno stato di accesso parziale, disconnettersi e accedere nuovamente aiuta a risolvere il problema.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona OneDrive nella barra delle applicazioni (icona del cloud). SelezionareImpostazioni > Account > Scollega questo PC. Quando richiesto, conferma con Scollega questo PC. Quindi accedi nuovamente con il tuo account Microsoft.

3] Cancella le credenziali memorizzate nella cache

A volte, le credenziali memorizzate nella cache obsolete o danneggiate possono causare problemi di accesso con OneDrive. In questi casi, la cancellazione di queste credenziali spesso risolve il problema.

Digita "credenziali" nella barra di ricerca di Windows.Gestore credenzialiverrà visualizzato in cima ai risultati della ricerca. Fare clic su Apri per aprire l'app.

SottoCredenziali di Windows, trova e rimuovi tutte le voci relative a OneDrive o al tuo account Microsoft. Quindi riavvia OneDrive e prova ad accedere nuovamente.

4] Reimposta o reinstalla OneDrive

Se i passaggi precedenti non funzionano, potrebbe essere utile reimpostare o reinstallare OneDrive. Mentre il ripristino cancella le impostazioni, la cache e le configurazioni di sincronizzazione, la reinstallazione sostituisce i file principali dell'app se sono danneggiati o mancanti.

Nota:Sebbene sia il ripristino che la reinstallazione di OneDrive non eliminino i file archiviati nel cloud, ti consigliamo di eseguire il backup della cartella OneDrive locale (basta copiarla altrove temporaneamente) come precauzione, soprattutto se sono presenti modifiche non sincronizzate.

PremereVittoria + Rper aprire ilCorreredialogo. Copia e incolla il seguente comando al suo interno e premiEntra:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Aspetta qualche istante. OneDrive scomparirà e si riavvierà automaticamente. Verifica se riesci ad accedere senza l'errore 0x8004e4be. In caso contrario, reinstallare OneDrive.

PremereVinci + Iper aprire ilImpostazionifinestra. Vai aApp > App installatee cercare OneDrive. Fai clic sull'icona a tre punti accanto aMicrosoftOneDrivee selezionaDisinstallare. Successivamente, scarica l'ultima versione di OneDrive dal sito Web ufficiale di Microsoft. Esegui il programma di installazione e segui le istruzioni per accedere e configurarlo nuovamente.

5] Regola le impostazioni del software di sicurezza

Anche l'interferenza del software di sicurezza (antivirus o firewall) può causare problemi di accesso a OneDrive. Per escludere questa possibilità, aggiungi OneDrive all'elenco delle app consentite nelle impostazioni del firewall per assicurarti che non blocchi l'accesso ai server Microsoft.

AprirePannello di controlloe cambiareVisualizza perAIcone grandi. ClicWindows Defender Firewall > Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall. Nella schermata successiva, fare clic suConsenti un altro apP. Apparirà un pop-up. Sfoglia e seleziona OneDrive.exe e fai clicAggiungereper aggiungerlo all'elenco delle app consentite. Assicurati che entrambi isegni di spuntaaccanto a Microsoft OneDrive (Privato, Pubblico) ci sonospuntato.

Se utilizzi un software antivirus di terze parti, disattivalo temporaneamente. Se il login funziona,.

Assicurati che antivirus e firewall siano aggiornati.

Spero che questo aiuti!

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Come correggere l'errore di accesso a OneDrive?

Se lo sei, assicurati di utilizzare le credenziali corrette e che le impostazioni di data e ora del sistema siano accurate. Successivamente, aggiorna Windows e OneDrive, quindi prova ad accedere nuovamente. Se l'errore persiste, prova a reinstallare OneDrive. Se ancora non riesci ad accedervi, il problema potrebbe essere correlato al firewall, alla configurazione della VPN o al tuo provider di servizi Internet.

Come risolvere Si è verificato un problema durante la connessione a OneDrive?

Se vedi l'errore '', assicurati di essere connesso a Internet. Se Internet è lento, riavvia il PC e il dispositivo di rete e prova ad accedere nuovamente. Inoltre, assicurati che i protocolli TLS (Transport Layer Security) siano abilitati sul tuo sistema, poiché sono cruciali per la comunicazione sicura tra OneDrive e i server Microsoft.

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