Microsoft Edge データディレクトリのアクセス問題を修正する方法

Windows 11/10 コンピューターにプログラムをインストールまたは実行しようとすると、「Microsoft Edge はデータ ディレクトリの読み取りと書き込みができません」というエラーが発生してイライラすることがあります。この問題は通常、さまざまな Microsoft およびサードパーティのアプリケーションに Web ベースの機能を提供する Microsoft Edge WebView2 ランタイムに関連しています。このエラーを解決し、ソフトウェアを適切に動作させるためのいくつかの効果的な方法を検討してみましょう。

方法 1: 管理者としてプログラムを実行する

ステップ 1:実行しようとしているプログラムの実行可能ファイルを見つけます。ファイルを右クリックし、コンテキスト メニューから「管理者として実行」を選択します。このアクションにより、プログラムに昇格されたアクセス許可が付与され、アクセスの問題が解決される可能性があります。

ステップ 2:ソフトウェアをインストールしているときにこのエラーが発生した場合は、同じプロセスをインストーラー ファイルに適用します。インストーラーを右クリックし、「管理者として実行」を選択して、必要な権限でインストールを開始します。

管理者権限でプログラムを実行すると、多くの場合、権限関連のエラーが解決され、アプリケーションが必要なディレクトリにアクセスできるようになります。

方法 2: Microsoft Edge WebView2 ランタイムを修復する

このエラーは Microsoft Edge WebView2 ランタイムに直接関連しているため、このコンポーネントを修復すると問題が解決できることがよくあります。

ステップ 1:を押して Windows の設定を開きますWindows key + I。

こちらもお読みください:Microsoft Edge のサインインの問題を解決する方法

ステップ 2:設定メニューの「アプリ」>「インストールされているアプリ」に移動します。

ステップ 3:検索バーに「Microsoft Edge WebView2 Runtime」と入力すると、アプリケーションをすばやく見つけることができます。

ステップ 4:Microsoft Edge WebView2 Runtime エントリの横にある 3 つの点をクリックし、ドロップダウン メニューから [変更] を選択します。

ステップ5:表示されるユーザー アカウント制御 (UAC) プロンプトで、[はい] をクリックして変更を許可します。

ステップ6:修復ウィンドウで「修復」ボタンをクリックしてプロセスを開始します。修復が完了するまで待ちます。完了には数分かかる場合があります。

修復プロセスが完了したら、コンピュータを再起動し、アプリケーションを再度実行して、エラーが解決されたかどうかを確認します。

方法 3: 他のユーザー アカウントからサインアウトする

システム上で複数のユーザー アカウントがアクティブになっている場合、アプリケーションのアクセス許可が妨げられることがあります。

ステップ 1:を押してタスクマネージャーを開きますCtrl + Shift + Esc。

ステップ 2:タスクマネージャーウィンドウの「ユーザー」タブをクリックします。

ステップ 3:複数のアクティブなユーザー アカウントがリストされている場合は、各アカウント (現在のアカウントを除く) を右クリックし、コンテキスト メニューから [サインオフ] を選択します。

他のユーザー アカウントからサインアウトすると、データ ディレクトリ アクセスの問題の原因となる可能性のある潜在的な競合が排除されます。

方法 4: フォルダーのアクセス許可を調整する

場合によっては、アプリケーションが特定のフォルダーにアクセスするために必要なアクセス許可を持っていないためにエラーが発生することがあります。これらの権限を確認および変更する方法は次のとおりです。

ステップ 1:エラー メッセージに記載されているフォルダーを見つけます。これは通常、AppData ディレクトリにあります。

ステップ 2:フォルダーを右クリックし、コンテキスト メニューから「プロパティ」を選択します。

ステップ 3:「プロパティ」ウィンドウで「セキュリティ」タブに切り替え、「編集」ボタンをクリックします。

ステップ 4:ユーザーとグループのリストからユーザー名を選択します。ユーザー名がリストにない場合は、「追加」をクリックして追加します。

ステップ5:ユーザー名を選択した状態で、「アクセス許可」セクションの「許可」列の下にある「フルコントロール」ボックスにチェックを入れます。

ステップ6:「適用」をクリックし、「OK」をクリックして変更を保存します。

これでも問題が解決しない場合は、「Everyone」という新しいユーザー グループを作成し、同じプロセスを使用してフル コントロールのアクセス許可を付与してみてください。

方法 5: Microsoft Edge WebView2 ランタイムを再インストールする

WebView2 ランタイムの修復が機能しなかった場合は、クリーンな再インストールで問題が解決する可能性があります。

ステップ 1:現在の Microsoft Edge WebView2 ランタイムをシステムからアンインストールします。 [設定] > [アプリ] > [インストールされているアプリ] に移動し、ランタイムを見つけて、[アンインストール] をクリックします。

ステップ 2:公式の Microsoft Edge WebView2 ランタイムのダウンロード ページにアクセスしてください。

ステップ 3:システム アーキテクチャ (最新のシステムでは通常 x64) に一致する WebView2 ランタイムの最新バージョンをダウンロードします。

ステップ 4:ダウンロードしたインストーラーを管理者として実行し、画面上の指示に従ってインストールを完了します。

ステップ5:インストールが完了したら、コンピュータを再起動します。

WebView2 ランタイムを新規にインストールすると、破損している可能性のあるファイルをクリーンなバージョンに置き換えることで、永続的な問題を解決できることがよくあります。

方法 6: ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

場合によっては、過剰なウイルス対策ソフトウェアが、特定のディレクトリにアクセスしようとするアプリケーションを妨害する可能性があります。

ステップ 1:ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。この方法はウイルス対策プログラムによって異なりますが、通常は設定内、またはシステム トレイのウイルス対策アイコンを右クリックすることで見つかります。

ステップ 2:以前にエラーが発生したアプリケーションまたはインストーラーを実行してみてください。

ステップ 3:アプリケーションがエラーなしで実行される場合は、ウイルス対策ソフトウェアに例外を追加する必要があります。

ステップ 4:ウイルス対策ソフトウェアを再度有効にし、ウイルス対策設定のホワイトリストまたは除外リストにアプリケーションを追加します。

ウイルス対策ソフトウェアを無効のままにしておくと、システムがセキュリティの脅威に対して脆弱になる可能性があるため、テスト後は必ずウイルス対策ソフトウェアを再度有効にしてください。

これらの方法に従うことで、「Microsoft Edge はデータ ディレクトリの読み取りと書き込みができません」エラーを解決できるはずです。引き続き問題が発生する場合は、Microsoft サポートまたは実行しようとしているアプリケーションの開発者に問い合わせてサポートを求めることを検討してください。今後同様の問題が発生しないように、システムとアプリケーションを常に最新の状態に保ってください。