WindowsでMicrosoftストアエラー0x800704C6を修正する方法

Microsoft Store エラー 0x800704C6 は、Windows 10 および 11 でアプリをダウンロード、インストール、または更新しようとするときに大きな障害となる可能性があります。このエラーは、アプリのインストール中または Xbox Game Pass の使用中に頻繁に表示され、ユーザーをイライラさせます。しかし、心配しないでください。この問題に対処するための効果的な方法がいくつか用意されています。

解決策に入る前に、このエラーは通常、システムの時刻設定と実際のタイムゾーンの間に不一致がある場合、または接続に問題がある場合に発生することを理解することが重要です。それを修正する方法を見てみましょう:

方法 1: インターネット接続を確認する

ステップ 1:タスクバーのネットワーク アイコンを見て、インターネット接続を確認します。 「インターネットがありません」と表示されたら、犯人は見つかりました。

ステップ 2:Web ブラウザを開いて、Web サイトを読み込んでみてください。ページが読み込まれない場合は、インターネット接続に問題がある可能性があります。

続きを読む：Windows 10および11でMicrosoft Storeエラー0x80073CF9を修正する方法

ステップ 3:Wi-Fi を使用している場合は、可能であれば別のネットワークに接続してみてください。これは、問題が特定の接続にあるのか、それともより広範な問題にあるのかを判断するのに役立ちます。

方法 2: ルーターと PC を再起動する

ステップ 1:ルーターを電源から抜き、約 30 秒待ちます。

ステップ 2:ルーターを再度接続し、すべてのライトが安定して完全に動作していることを示すまで待ち​​ます。

ステップ 3:[スタート] メニューをクリックし、電源アイコンを選択して、[再起動] を選択して PC を再起動します。

ステップ 4:PC が再起動したら、Microsoft Store に再度アクセスして、エラーが継続するかどうかを確認してください。

方法 3: Microsoft Store キャッシュをリセットする

ステップ 1:Windows キー + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

ステップ 2:タイプwsreset.exe「実行」ボックスに入力し、Enter キーを押します。

ステップ 3:空のコマンド プロンプト ウィンドウが表示されます。自動的に閉まるまで約10秒ほどお待ちください。

ステップ 4:Microsoft Store が自動的に開き、キャッシュがクリアされたことが示されます。

ステップ5:ダウンロードまたはアップデートを再度試して、エラーが解決されたかどうかを確認してください。

ステップ 1:Windows キー + I を押して Windows の設定を開きます。

ステップ 2:「システム」をクリックし、下にスクロールして左側のサイドバーで「トラブルシューティング」を選択します。

ステップ 3:「その他のトラブルシューティング」をクリックすると、利用可能なトラブルシューティングのリストが表示されます。

ステップ 4:リストで「Windows ストア アプリ」を見つけ、その横にある「実行」をクリックします。

ステップ5:画面上の指示に従って、トラブルシューティング プロセスを完了します。

ステップ6:プロセスが完了したら、PC を再起動し、エラーが解決されたかどうかを確認します。

方法 5: システムの時刻と日付の設定を調整する

ステップ 1:タスクバーの時計を右クリックし、「日付/時刻の調整」を選択します。

ステップ 2:「時刻を自動的に設定する」オプションをオフにします。

ステップ 3:「日付と時刻を手動で設定する」の下の「変更」ボタンをクリックします。

ステップ 4:現在地の正しい日付と時刻を設定し、「変更」をクリックします。

ステップ5:「時刻を自動的に設定する」オプションを再びオンにします。

ステップ6:「時計を同期する」の下にある「今すぐ同期する」をクリックして、PC の時刻が正確であることを確認します。

ステップ 7:PC を再起動し、Microsoft Store に再度アクセスしてみます。

方法 6: Microsoft Store を再登録する

ステップ 1:Windows キー + X を押して、「Windows PowerShell (管理者)」または「Windows ターミナル (管理者)」を選択します。

ステップ 2:次のコマンドをコピーして PowerShell ウィンドウに貼り付け、Enter キーを押します。

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

ステップ 3:プロセスが完了するまで待ちます。赤いテキストが表示される場合がありますが、これは正常です。

ステップ 4:PC を再起動し、Microsoft Store が正しく動作しているかどうかを確認します。

これらの方法をすべて試しても、まだ 0x800704C6 エラーが発生する場合は、Windows の更新プログラムを確認する価値があるかもしれません。システム更新により、Microsoft Store エラーの原因となる根本的な問題が解決される場合があります。技術的な問題のトラブルシューティングを行う場合は、永続性が重要であることを忘れないでください。これらの解決策のいずれかが必ず役に立ちます。