Windows 11 PC に WhatsApp 通知が表示されない場合、特にデスクトップ アプリに素早いコミュニケーションを依存している場合はイライラすることがあります。この問題により、重要なメッセージや通話を見逃す可能性があります。この問題を解決し、Windows 11 で WhatsApp 通知が正しく機能するようにするためのいくつかの方法を見てみましょう。
通知の問題を解決する最初のステップは、WhatsApp 自体の通知設定が正しく構成されていることを確認することです。
ステップ 1:Windows 11 PC で WhatsApp を開きます。
ステップ 2:左上隅にある三点メニューアイコンをクリックし、「設定」を選択します。
ステップ 3:「通知」タブに移動します。
ステップ 4:「新しいメッセージを受信したとき」と「WhatsApp が閉じられたとき」の横の切り替えがオンになっていることを確認します。
ステップ5:「デスクトップ アラート」と「サウンド」が有効になっていることを確認します。
これらの設定がすでに正しい場合は、次の方法に進みます。
Windows 11の通知設定を構成する
Windows 11 には、アプリ固有の設定をオーバーライドできる独自の通知設定があります。 Windows が WhatsApp 通知を許可していることを確認する方法は次のとおりです。
ステップ 1:プレスWindows key + Iをクリックして Windows の設定を開きます。
ステップ 2:左側のサイドバーで「システム」をクリックし、「通知」を選択します。
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ステップ 3:メインの「通知」トグルがオンになっていることを確認してください。
ステップ 4:下にスクロールして、アプリのリストで WhatsApp を見つけます。表示されない場合は、「別のアプリを追加」をクリックし、リストから WhatsApp を選択します。
ステップ5:WhatsApp をクリックして設定を展開します。トグルがオンになっていて、「通知バナーを表示する」と「通知が届いたらサウンドを再生する」がチェックされていることを確認します。
これらの手順により、Windows 11 がシステム レベルで WhatsApp 通知をブロックしていないことが確認されます。
WhatsApp のバックグラウンドでの実行を許可する
WhatsApp は、アプリが閉じているときでも通知を送信するためにバックグラウンドで実行する権限が必要です。この権限を付与する方法は次のとおりです。
ステップ 1:前述したように、Windows の設定を開きます。
ステップ 2:左側のサイドバーの「アプリ」をクリックし、「インストールされているアプリ」を選択します。
ステップ 3:リストで WhatsApp を見つけて、その横にある 3 点メニューをクリックします。
ステップ 4:「詳細オプション」を選択します。
ステップ5:「バックグラウンドアプリのアクセス許可」で、ドロップダウンメニューから「常に」を選択します。
この設定により、WhatsApp がバックグラウンドで実行を継続できるようになり、アプリがアクティブに開いていないときでも通知を確実に受信できるようになります。
WhatsAppのキャッシュとデータをクリアする
アプリのデータが破損していると、通知の問題が発生する場合があります。キャッシュとデータをクリアすると、多くの場合、次の問題が解決されます。
ステップ 1:WhatsAppを完全に閉じます。タスク マネージャーをチェックして、バックグラウンドで実行されていないことを確認します (Ctrl + Shift + Esc開くために）。
ステップ 2:プレスWindows key + Rをクリックして「実行」ダイアログを開きます。
ステップ 3:タイプ%appdata%そして Enter を押します。
ステップ 4:「WhatsApp」フォルダーを見つけて開きます。
ステップ5:このフォルダーの内容をすべて削除します。
ステップ6:WhatsApp を再起動し、再度ログインします。
このプロセスにより、ローカルに保存されたデータがすべて消去され、通知の問題の原因となっている競合が解決される可能性があります。
WhatsApp と Windows 11 を更新する
古いソフトウェアは互換性の問題やバグを引き起こす可能性があります。 WhatsApp と Windows 11 の両方を最新の状態に保つことが、最適なパフォーマンスを実現するために重要です。
ステップ 1:WhatsApp を更新するには、Microsoft Store アプリを開きます。
ステップ 2:左下の「ライブラリ」をクリックします。
ステップ 3:「アップデートを入手」をクリックし、WhatsApp で利用可能なアップデートをインストールします。
ステップ 4:Windows 11 を更新するには、[設定] > [Windows Update] に移動し、[更新プログラムの確認] をクリックします。
ステップ5:利用可能なアップデートをすべてインストールし、プロンプトが表示されたら PC を再起動します。
ソフトウェアを常に最新の状態に保つと、最新のバグ修正と改善が確実に適用され、通知の問題が解決されることがよくあります。
代わりに WhatsApp Web を使用する
WhatsApp デスクトップ アプリで引き続き問題が発生する場合は、一時的な解決策として WhatsApp Web の使用を検討してください。
ステップ 1:好みの Web ブラウザ (Chrome、Edge、Firefox など) を開きます。
ステップ 2:に行くweb.whatsapp.com.
ステップ 3:携帯電話の WhatsApp アプリで QR コードをスキャンしてログインします。
ステップ 4:ブラウザのプロンプトが表示されたら、通知を許可します。
WhatsApp Web を使用すると、デスクトップ アプリに固有の問題の一部を回避しながら、PC で通知を受信できます。
これらの方法に従うことで、Windows 11 での WhatsApp 通知の問題のほとんどを解決できるはずです。問題が解決しない場合は、最後の手段として WhatsApp デスクトップ アプリをアンインストールして再インストールすることを検討してください。スムーズなコミュニケーションを確保するために、ソフトウェアを常に最新の状態に保ち、通知設定を定期的に確認してください。
