Windows で「このデバイスの別のユーザーがこの Microsoft アカウントを使用しています」エラーを修正する方法

そのため、Microsoft アカウントを使用して Windows デバイスにサインインしようとすると、「このデバイス上の別のユーザーがこの Microsoft アカウントを使用しています」というエラーがスローされます。アカウントがデバイスにサインインしていないことは確かですが、なぜ Windows でエラーが表示されるのでしょうか?

このエラーはデバイスを安全に保つためのセキュリティ機能として機能しますが、場合によってはやりすぎてロックアウトされる可能性があります。幸いなことに、このエラーに対する解決策はたくさんあります。まずはエラーの原因を理解してから、考えられる解決策を検討してみましょう。

「このデバイスの別のユーザーがこの Microsoft アカウントを使用しています」エラーは、同じアカウントでサインインしているユーザーがすでに存在するデバイスで Microsoft アカウントにサインインしようとすると表示されるメッセージです。これは、複数のユーザーがコンピューターを共有している場合、または別のデバイスからアカウントにアクセスしようとしている場合に発生する可能性があります。

エラー メッセージは、アカウントへの不正アクセスを防ぐためのセキュリティ対策です。ほとんどのシナリオでは、以前にそのデバイスでアカウントを使用してサインインし、その後アカウントを削除した場合に、このエラーが表示されます。アカウントがデバイスから完全に消去されていない場合、そのデバイスで再度ログインしようとすると、このエラー メッセージが表示されます。

このエラーの別のバリエーションには、「アカウントはすでにこの PC に追加されています」というものがあります。幸いなことに、これらのエラーの解決策は両方とも同じです。これらのソリューションをさらに詳しく見てみましょう。

1. Microsoft アカウントからデバイスを削除します

Microsoft アカウントを使用して Windows デバイスにログインすると、両者は相互に通信を開始します。デバイスは認識されたユーザーのリストにあなたのアカウントを追加し、同時にあなたのアカウントは接続されているデバイスのリストにもデバイスを追加します。

ただし、デバイスを削除した後でも、アカウントがデバイスにリンクされたままになる場合があります。これが、「このデバイス上の別のユーザーがこの Microsoft アカウントを使用しています」エラーが発生する原因である可能性があります。

したがって、最初に試せる解決策は、Microsoft アカウントからデバイスを削除することです。その方法は次のとおりです。

  1. に行きますMicrosoft アカウントの Web サイトアカウントの資格情報を使用してサインインします。
  2. に行きますデバイスタブをクリックして、サインインするデバイスを選択します。
  3. をクリックしてください取り除くハイパーリンクをクリックして、Microsoft アカウントからデバイスを削除します。
  4. チェックこのデバイスを削除する準備ができましたそしてクリックしてください取り除く

デバイスを再起動し、Microsoft アカウントに再度サインインしてみてください。これでエラーが解決しない場合は、少し手を汚す必要があります。

このエラーの他の解決策では、Windows デバイスの管理者アカウントにアクセスする必要があります。管理者アカウントにアクセスできない場合は、デバイスの所有者にこれらの解決策を適用するよう依頼する必要があります。

2. ローカル ユーザーとグループの設定からアカウントを削除します

名前が示すように、ローカル ユーザーとグループの設定を使用すると、コンピューターのユーザーとグループを管理できます。各ユーザーの権限やメンバーシップを変更できます。この場合、これを使用して余分なユーザーを削除できます。

Windows のローカル ユーザーとグループの設定にアクセスするには、いくつかの方法があります。開いたら、[ローカル ユーザーとグループ] ウィンドウで、次の場所に移動します。ユーザー。エラーの原因となっているユーザー アカウントを見つけて右クリックし、[消去

デバイスを再起動し、Microsoft アカウントに再度サインインしてみてください。

3. レジストリ エディタを使用してアカウントを削除します。

Microsoft アカウントの痕跡を残さないようにするには、Windows レジストリ エディターを使用して残骸をクリーンアップします。ただし、前の解決策が適切に機能した場合は、レジストリ エディターでアカウントが見つかりません。

レジストリ エディターを使用してアカウントを削除する方法は次のとおりです。

  1. [スタート] メニューを開き、次を検索しますレジストリエディタ
  2. 開けるレジストリエディタ
  3. 左側のペインで、次の場所に移動します。HKEY_USERS > .DEFAULT > ソフトウェア > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities
  4. 拡張したら保存されたアイデンティティ, サインインしている Microsoft アカウントのリストが表示されます。
  5. アカウントを右クリックして選択します消去

今回はデバイス上の Microsoft アカウントのみが表示され、ローカル アカウントは表示されないことに注意してください。これらの方法で問題が解決しない場合は、問題がこの特定のアカウント以外にも広がっている可能性があります。

4. ローカル セキュリティ ポリシー設定を変更する

Windows 10 以来、Microsoft はユーザーに対し、ローカル Windows アカウントではなく自分の Microsoft アカウントを使用してサインインすることを推奨してきました。

Windows でローカル アカウントを簡単に作成できるようになりましたが、コンピュータ上のアカウントに関するセキュリティ ポリシーにより、「このデバイス上の別のユーザーがこの Microsoft アカウントを使用しています」エラーが発生する可能性があります。

Microsoft アカウントのログインをブロックしないように、デバイスのローカル セキュリティ ポリシーを変更できます。これは、Windows のローカル セキュリティ ポリシー設定を通じて行うことができます。その方法は次のとおりです。

  1. [ローカル セキュリティ ポリシー] ウィンドウを開きます (ヘルプが必要な場合は、Windows でローカル セキュリティ ポリシーを開く方法を参照してください)。
  2. [ローカル セキュリティ ポリシー] ウィンドウで、次の場所に移動します。セキュリティ設定>ローカルポリシー>セキュリティオプション
  3. を見つけてくださいアカウント: Microsoft アカウントをブロックするポリシーを選択してダブルクリックします。
  4. ドロップダウン リストから選択しますこのポリシーは無効になっています
  5. をクリックしてください適用するそしてわかりましたをクリックして変更を保存します。

デバイスを再起動し、Microsoft アカウントにサインインしてみます。それでもエラーが解決しない場合は、ソリューションをアウトソーシングし、Microsoft サポートに連絡して支援してもらう時期が来ている可能性があります。

「このデバイスの別のユーザーがこの Microsoft アカウントを使用しています」エラーを修正して作業に戻りましょう

このエラーは、デバイスからアカウントを長い間削除した後でも続くとイライラします。ここで説明した解決策が、アカウントとデバイス間の関係を完全に切断して、再度サインインできるようにするのに役立つことを願っています。

ここで説明したすべての対策が失敗した場合は、Microsoft サポートに連絡して助けを求めることができます。これでも失敗した場合は、Windows を新規インストールすることより良い解決策はありません。

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