customgptカスタムチャットボットを作成できるプラットフォームです。これらのチャットボットまたはAIモデルは、特定のニーズに合わせて調整されています。独自のデータでトレーニングし、カスタマーサポート、技術支援などの特定のタスクを実行できるようにすることができます。この記事では、できる方法について説明します。CustomGPTを使用して、Windowsベースのプラットフォームの自動化されたカスタマーサポートを追加します。
CustomGPTAIを使用してWindowsベースのプラットフォームの自動カスタマーサポートを追加する
customgpt.aiをWindowsベースのカスタマーサポートシステムに統合して、24×7の日常的なクエリを処理できます。自動化されたカスタマーサポートは、企業と顧客の両方にいくつかの利点を提供します。この記事では、について説明していますCustomGPT AIを使用したWindowsベースのプラットフォームの自動カスタマーサポート。
企業は、ユーザーの質問に答える自動化されたカスタマーサポートシステムを統合することにより、コストを削減できます。ユーザーは、ビジネス外の時間中であっても、支援を受けることもできます。
CustomGPT AIをWindowsベースのサポートシステムに統合することの利点
WindowsベースのカスタマーサポートプラットフォームへのCustomGPT AI統合には、多くの利点があります。
- 効率の向上と応答時間の短縮:customgpt AIボットは、顧客のクエリに応答し、Windowsコンピューターで直面している問題を解決するのに役立ちます。ただし、CustomGPTが提供するサポートの品質は、トレーニングに提供するデータに依存します。
- 24×7サポート:顧客に24×7にサポートを提供するには、昼夜を迎えるために異なる従業員を雇わなければならないため、良い投資が必要です。 WindowsベースのサポートプラットフォームにCustomGPT AIエージェントを追加すると、24時間年中無休でカスタマーサポートが提供されます。したがって、CustomGpt AIはビジネスコストの削減にも役立ちます。
- ユーザーの経験と満足度が向上しました:インスタントサポートは、ユーザーのエクスペリエンスを高め、より大きな満足をもたらすのにも役立ちます。
Windowsベースのプラットフォーム用にCustomGPT AIエージェントを作成します
ナレッジベースは、Windowsベースのカスタマーサポートプラットフォーム用のCustomGPT AIエージェントを構築する際の主要な成分です。 AIエージェントは、提供するナレッジベースでトレーニングを受けます。次の2つの方法で、CustomGPT AIモデルトレーニングの知識ベースを提供できます。
- サイトマップを追加することにより(Windowsベースのカスタマーサポートシステム用にWebサイトを運営する場合)
- APIキーを使用します
1] SiteMapを追加してCustomGPT AIエージェントを作成する
ウェブサイトのエージェントを作成するには、ダッシュボードにログインして、新しいエージェント右上のボタン。次に、をクリックしますWebサイトオプション、サイトマップを追加します。次に、クリックしますエージェントを作成します。 CustomGpt AIは、情報を取得するためにWebサイトをクロールします。
エージェントを作成した後、最後のステップは、それをWebサイトに統合することです。このために、埋め込みコードをコピーしてウェブサイトに貼り付けます。埋め込みコードを取得するには、エージェントの設定を開き、展開する左側からのカテゴリ。下に埋め込まれたコードが表示されます共有右側のタブ。エージェントの可視性を公開した後にのみ、埋め込みコードを取得できます。
WordPress Webサイトがある場合は、Customgpt.aiプラグインをインストールしてエージェントを直接展開できます。プラグインをインストールしたら、エージェントの展開カテゴリの[統合]タブに移動し、クリックします接続するWordPressオプションの下。
2] APIを使用してCustomGPT AIエージェントを作成する
データソースを追加したくない場合は、APIが最良のオプションです。 CustomGPT APIキーを使用して、データソースを接続せずにエージェントを作成できます。このために、customgpt.aiダッシュボードにログインして、新しいエージェントボタン。次に、[API]をクリックして、クリックしますエージェントを作成します。 CustomGPT APIキーを開始するには、それを参照してくださいAPIドキュメント。
AIエージェントのカスタマイズ
AIエージェントを作成した後、AIエージェントをカスタマイズできます。このために、ダッシュボードにログインして移動しますエージェント>すべてのエージェント。すべてのエージェントが右側に表示されます。次に、クリックしますエージェント設定。ここでは、プレースホルダープロンプト、エージェント言語などを構成できます。
エージェントが動作をカスタマイズするための手順を設定できます。エージェントをクリックしますペルソナカテゴリ左側から、エージェントの動作を定義するための指示のセットをいくつか書きます。または、使用することもできますジェネレーターの人道具。
外観セクションでは、エージェント名、エージェントアバター、背景色など、エージェントの外観をカスタマイズできます。
CustomGpt価格設定
CustomGPTは、標準、プレミアム、およびエンタープライズプランで利用できます。標準計画を使用すると、最大10人のエージェントを作成できます。プレミアムプランを使用すると、100エージェントを作成できます。エンタープライズプランは大企業向けです。あなたが使用する場合、customgpt.aiプランで99ドルを取得しますWindowsclubチェックアウト時のコード。
これは、CustomGPT AIを備えたWindowsベースのプラットフォームの自動化されたカスタマーサポートを追加する方法に関するものです。
カスタマーサービスを自動化できますか?
電子メールの応答を自動化したり、AIチャットボットを使用したりするなど、さまざまな方法でカスタマーサービスを自動化できます。 AIチャットボットをWebサイトに統合することは、カスタマーサービスを自動化する最も人気のある方法となりました。 AIチャットボットは、一般的なクエリ24×7で顧客を支援することにより、顧客のエクスペリエンスを高めることができます。
自動サービスを作成するにはどうすればよいですか?
AIチャットボットを作成することにより、自動化されたカスタマーサービスを作成できます。 Webサイト用のAIチャットボットを作成できるさまざまなプラットフォームを利用できます。 CustomGptはそのようなプラットフォームの1つです。