この記事では、次のような場合にいくつかの提案を示します。Windows 11/10をシャットダウンまたは再起動するとコンピューターがフリーズする。報告によると、ユーザーがコンピュータを再起動またはシャットダウンしようとすると、コンピュータが応答しなくなります。この問題を一時的に解決するには、PC を強制的にシャットダウンします。

次の修正を使用してください。Windows 11/10をシャットダウンまたは再起動するとコンピューターがフリーズする:
- すべての周辺機器を取り外します
- 電源トラブルシューティングツールを実行する
- 電源プラン設定をデフォルトに戻す
- デバイスマネージャーでドライバーのステータスを確認する
- システムイメージファイルを修復する
- RAM をテストする
- ハードディスクにエラーがないか確認してください
- 問題を引き起こしているサービスを特定してください
- BIOS とチップセット ドライバーを更新する
- クリーン ブート状態でトラブルシューティングを行います。
これらすべての修正については、以下で詳しく説明します。
1] すべての周辺機器を取り外します

最初のステップは、すべての周辺機器を切断することです。周辺機器を取り外してもコンピュータがハングしない場合は、周辺機器のいずれかがこの問題の原因である可能性があります。この場合、必要なドライバーを更新または再インストールすると解決することがあります。
2] 電源トラブルシューティングツールを実行します

の電源関連の問題が修正されるため、この場合は実行すると役立ちます。
3] 電源プラン設定をデフォルトに戻す
電源プラン設定をデフォルトにリセットしてみることもできます。以下の手順に従ってください。

- コントロールパネルを開きます。
- コントロール パネルの検索バーに「power」と入力し、電源オプション。
- をクリックしてくださいプラン設定を変更するアクティブな電源プランの横にあるリンク。
- クリックこのプランのデフォルト設定を復元する。
4]デバイスマネージャーでドライバーのステータスを確認します。
破損したドライバがこの問題の原因である可能性があります。したがって、デバイス マネージャーでドライバーのステータスを確認することをお勧めします。以下の手順に従ってください。

- デバイスマネージャーを開きます。
- すべてのブランチを 1 つずつ展開します。
- ドライバーに黄色の感嘆符が表示されている場合は、ドライバーに欠陥があります。そのドライバーを右クリックして選択しますプロパティ。
- エラーコードとメッセージが下に表示されます。一般的なドライバーのプロパティのタブ。
次に、次に従ってトラブルシューティングを行います。表示されます。ネットワーク アダプターもこの問題の原因である可能性があります。最新バージョンのネットワーク カード ドライバーを次の場所からダウンロードします。。ここで、ネットワークドライバーをアンインストールし、。
5]システムイメージファイルを修復します

この問題の考えられる原因の 1 つは、システム イメージ ファイルの破損です。システムをスキャンしてシステムファイルの破損がないか確認し、次のコマンドで修復します。そしてツール。
6] RAMをテストする

RAM が故障している可能性があります。 Windows 11 には、RAM をテストするためのツールが組み込まれています。を使用します。RAMをテストします。欠陥のあるメモリには、次のような問題が表示されます。。また、PC に次のような症状が発生しているかどうかにも注意してください。
7] ハードディスクにエラーがないか確認してください

ハードディスクのエラーは、Windows コンピュータでいくつかの問題を引き起こします。これはあなたにも当てはまるかもしれません。 Windows 11 には、ハードドライブのエラーをチェックするユーティリティが組み込まれています。を使用します。C ドライブをスキャンしてファイル システム エラーと不良セクタを探します。チェック ディスク ユーティリティは、ハードディスク上でエラーを検出した場合、それらを修復します。
8] 問題を引き起こしているサービスを特定してください

この投稿ではその方法を説明します。
9] BIOSとチップセットドライバーをアップデートする

。コンピューターの製造元の公式 Web サイトにアクセスし、最新バージョンの BIOS (入手可能な場合) をダウンロードします。最新の BIOS アップデートをインストールします。 BIOS の現在のバージョンは次の場所で確認できます。。 BIOS のアップデート中は、コンピュータを電源に接続する必要があります。アップデート中に電源が遮断されないように注意してください。ラップトップユーザーの場合は、完全に充電されている場合でも、充電器を接続して電源をオンにしてください。

また、最新バージョンに。同じものをコンピュータの製造元の公式 Web サイトからダウンロードできます。
10] クリーン ブート状態でのトラブルシューティング

。クリーン ブートのトラブルシューティングは、パフォーマンスの問題を切り分けるように設計されています。クリーン ブートのトラブルシューティングを実行するには、いくつかの操作を実行し、各操作の後にコンピューターを再起動する必要があります。問題の原因となっている項目を特定するには、項目を 1 つずつ手動で無効にする必要がある場合があります。違反者を特定したら、削除または無効化することを検討できます。
ここで何かがあなたの役に立つと確信しています。
読む:
Windows 11 でコンピューターがランダムにフリーズし、再起動が必要になるのはなぜですか?
さまざまな理由が考えられますが、RAM の減少、ハード ドライブの空き容量の減少、ドライバーの破損、過熱の問題などが考えられます。RAM テストを実行して、RAM に欠陥があるかどうかを確認してください。また、ハードディスクをスキャンして論理エラーや不良セクタがないか確認します。
セーフモードで起動するにはどうすればいいですか?
MSConfig アプリを使用すると、。セーフ モードでインターネットを使用する場合は、セーフ モードとネットワークで起動します。 Windows を起動できない場合は、次の方法を使用できます。セーフモードで起動します。
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