イベントビューアーをチェックするとき、私たちはつまずきましたイベントID 1014それは言うエンドユーザーライセンスの取得は失敗しました。Microsoft 365の展開の障害、新しいWindowsコンピューターのアクティブ化など、さまざまな状況でこのエラーに遭遇する可能性があります。この投稿では、この問題を解決する方法について詳しく説明します。
エンドユーザーライセンスの取得は失敗しました
出典:Security-SPP
イベントID:1014
エンドユーザーライセンスの取得が失敗した、イベントID 1014
エンドユーザーライセンスの取得が失敗し、Windows 11/10コンピューターのイベントビューアーでイベントID 1014を確認できる場合は、以下のソリューションに従ってください。
- 無効化設定を自動的に検出します
- アクティブ化するときは、必ず一貫したネットワークがあるようにしてください
- プロキシまたはVPNを無効にします
- アクティベーションタイマーをリセットします
- Windowsマシンを主要な管理サービス(KMS)にアクティブ化する
- 修理オフィスまたはマイクロソフト365
それらについて詳しく説明しましょう。
1]無効にします設定を自動的に検出します
あなたが有効にするとき設定を自動的に検出します機能、コンピューターは、IPアドレスやDNSサーバーアドレスを含むネットワーク設定を自動的に構成します。ただし、システムはライセンスの取得に失敗しているため、正しい設定を検出できない可能性が高くなります。したがって、私たちはそれを無効にし、その後、オフィスまたはMicrosoft 365の構成に反論します。同じことをするために、以下の手順に従ってください。
- 開けるコントロールパネル。
- 今、変更しますご覧くださいに大きなアイコン。
- 次に、に移動します接続タブとLAN設定をクリックします。
- に関連付けられたチェックボックスを削除します設定を自動的に検出します。
- [OK]をクリックします。
完了したら、Microsoft 365を再度構成できます。うまくいけば、あなたは同じ問題に遭遇しないでしょう。
2]アクティブ化するときは、必ず一貫したネットワークを持っているようにしてください
ライセンスの取得が失敗する理由の1つは、ネットワークの矛盾です。したがって、今後は、ネットワークが一貫していることを確認して確認する必要があります。配線接続を使用することをお勧めしますが、できない場合は、少なくともネットワークをテストしてください。アクティベーションに行く前に。
3]プロキシまたはVPNを無効にします
Microsoft 365をセットアップまたは展開するときは、プロキシまたはVPNネットワークを無効にする必要があります。それらが有効になっており、プロキシネットワークに接続されている場合、システムはお住まいの地域のサーバーを探して、そうしていません。プロキシを構成していない場合は、。そのためには、以下の手順に従ってください。
- 開ける設定Win + Iによって
- さあ、行きますネットワークとインターネット>プロキシ。
- その後、無効にします設定を自動的に検出しますから自動プロキシセットアップ。
完了したら、コンピューターを再起動してからライセンスを設定します。うまくいけば、これがあなたのために仕事をするでしょう。
4]アクティベーションタイマーをリセットします
Windowsをアクティブにしてこの問題が発生した場合、恵み期間が失効する可能性が高くなります。したがって、その場合、使用する必要がありますslmgr /rearm
アクティベーションタイマーをリセットするコマンド。コマンドは本質的にアクティベーションタイマーを初期状態にリセットし、それによりウィンドウの試行期間を延長します。試行オペレーティングシステムバージョンを使用しながら、アクティベーションプロンプトを延期するために一般的に使用されます。そうするために、を開きますコマンドプロンプト管理者として、次のコマンドを実行します。
slmgr /rearm
そして、コンピューターを再起動します。最後に、問題が解決したかどうかを確認します。
5] Windowsマシンを主要な管理サービス(KMS)にアクティブ化する
Key Management Services(KMS)は、MicrosoftがWindowsやOfficeなどの製品をボリュームライセンス環境にアクティブ化するために使用するテクノロジーです。通常のアクティベーション方法が失敗しているため、正しいジェネリックボリュームライセンスキーを使用して、マシンをキー管理サービス(KMS)ホストにアクティブ化します。そのためには、以下の手順に従ってください。
- 開けるコマンドプロンプト[スタート]メニューから検索することにより、管理者として。
- 今、実行します
slmgr /ipk <product-key>
。 - 次に、実行します
slmgr /ato
。
最後に、コンピューターを再起動してから、問題が解決したかどうかを確認します。
6]修理オフィスまたはMicrosoft 365
できない場合そして、あなたはプロキシを無効にし、前述の他のネットワーク構成を実行しました、私たちはする必要があります。そのためには、以下の手順に従ってください。
- 開ける設定。
- 行きますアプリ>インストールされたアプリ。
- 検索する「Microsoft365」または"オフィス"、3つのドットをクリックして、[変更]を選択します。
- 次に、クリックしてください迅速な修理。
これがうまくいかない場合は、行ってくださいオンライン修理。
うまくいけば、この投稿に記載されているソリューションを使用して問題を解決できることを願っています。
読む:
イベントID 1014は何を示していますか?
イベントID 1014は通常、Windowsでのライセンス取得の失敗を示します。このエラーは、Windowsがライセンスをアクティブ化または検証しようとするが失敗したときに発生する可能性があります。 「エンドユーザーライセンスの取得に失敗した」というメッセージは、アクティベーションプロセス中に問題が発生したことを示唆しています。これは、Microsoft 365またはWindowsクライアントまたはサーバーOSのアクティブ化の場合に可能です。
読む:
Windowsイベントログでログオンに失敗したイベントIDは何ですか?
失敗したログオンの試行用です。このイベントはWindowsイベントビューアーに記録され、ドキュメントに失敗したすべての試みをローカルコンピューターにログオンしようとします。を開くことができますイベントビューアログオンの試行の障害後、このイベントがログインしていることがわかります。
読む:。