イベント ビューアをチェックアウトすると、次のことに遭遇しました。イベントID 1014それは言うエンドユーザーライセンスの取得に失敗しました。このエラーは、Microsoft 365 の展開の失敗、新しい Windows コンピューターのライセンス認証など、さまざまな状況で発生する可能性があります。この記事では、この問題を解決する方法について詳しく説明します。

エンドユーザーライセンスの取得に失敗しました

出典: セキュリティ-SPP

イベントID: 1014

エンドユーザーライセンスの取得失敗、イベントID 1014を修正

エンド ユーザー ライセンスの取得に失敗し、Windows 11/10 コンピューターのイベント ビューアーにイベント ID 1014 が表示される場合は、以下の解決策に従ってください。

1. 設定を自動的に検出するを無効にする
2. アクティブ化するときはネットワークが安定していることを確認してください
3. プロキシまたはVPNを無効にする
4. アクティベーションタイマーをリセット
5. Windows マシンをキー管理サービス (KMS) に対してアクティブ化します。
6. Office または Microsoft 365 を修復する

それらについて詳しく説明しましょう。

1]無効にする設定を自動的に検出する

を有効にすると、設定を自動的に検出するこの機能を使用すると、コンピュータは IP アドレスや DNS サーバー アドレスなどのネットワーク設定を自動的に構成します。ただし、システムがライセンスの取得に失敗しているため、正しい設定の検出に失敗している可能性が高くなります。したがって、これを無効にしてから、Office または Microsoft 365 の構成を再試行します。同じことを行うには、以下の手順に従ってください。

1. 開けるコントロールパネル。
2. さて、変更してください表示方法に大きなアイコン。
3. 次に、次の場所に移動します。接続タブをクリックし、LAN 設定をクリックします。
4. に関連付けられているチェックボックスのチェックを外します設定を自動的に検出します。
5. 「OK」をクリックします。

完了したら、Microsoft 365 を再度構成できます。同じ問題が発生しないことを願っています。

2] アクティブ化するときは、ネットワークが一貫していることを確認してください

ライセンスの取得が失敗する理由の 1 つは、ネットワークの不整合です。したがって、先に進む前に、ネットワークが一貫していることを確認する必要があります。常に有線接続を使用することをお勧めしますが、それができない場合は、少なくともネットワークを使用してテストしてください。アクティベーションを行う前に。

3] プロキシまたはVPNを無効にする

Microsoft 365 をセットアップまたは展開するときは、プロキシまたは VPN ネットワークを無効にする必要があります。これらが有効で、プロキシ ネットワークに接続している場合、システムは地域内のサーバーを検索しますが、検索に失敗します。プロキシを設定していない場合は、次のことを確認することをお勧めします。。これを行うには、以下の手順に従ってください。

1. 開ける設定Win+I より。
2. さあ、ここに行ってくださいネットワークとインターネット > プロキシ。
3. 次に無効化します設定を自動的に検出するからの自動プロキシ設定。

完了したら、コンピュータを再起動し、ライセンスをセットアップします。これでうまくいくことを願っています。

4] アクティベーションタイマーをリセット

Windows のライセンス認証中にこの問題が発生した場合は、猶予期間が終了している可能性が高くなります。したがって、その場合、使用する必要がありますslmgr /rearm起動タイマーをリセットするコマンド。このコマンドは基本的に、ライセンス認証タイマーを初期状態にリセットし、それによって Windows の試用期間を延長します。これは、オペレーティング システムの試用版を使用しているときにアクティベーション プロンプトを延期するためによく使用されます。これを行うには、コマンドプロンプト管理者として次のコマンドを実行します。

slmgr /rearm

そして、コンピューターを再起動します。最後に、問題が解決したかどうかを確認します。

5] Windows マシンをキー管理サービス (KMS) に対してアクティブ化します。

キー管理サービス (KMS) は、ボリューム ライセンス環境で Windows や Office などの製品をライセンス認証するために Microsoft が使用するテクノロジです。通常のライセンス認証方法は失敗するため、正しい汎用ボリューム ライセンス キーを使用してキー管理サービス (KMS) ホストに対してマシンをライセンス認証します。これを行うには、以下の手順に従ってください。

1. 開けるコマンドプロンプト管理者として [スタート] メニューから検索してください。
2. さあ、走ってくださいslmgr /ipk <product-key>。
3. それから、走ってくださいslmgr /ato。

最後に、コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

6] OfficeまたはMicrosoft 365を修復する

できない場合は、プロキシを無効にし、前述の他のネットワーク構成を行った場合は、次のことを行う必要があります。。これを行うには、以下の手順に従ってください。

1. 開ける設定。
2. に行くアプリ > インストールされているアプリ。
3. 検索する「マイクロソフト365」または"オフィス"、3 つの点をクリックし、[変更] を選択します。
4. さあ、クリックしてくださいクイック修理。

これがうまくいかない場合は、次のようにしてくださいオンライン修理。

この投稿で説明されている解決策を使用して問題を解決できることを願っています。

読む：

イベント ID 1014 は何を示していますか?

イベント ID 1014 は通常、Windows でのライセンス取得の失敗を示します。このエラーは、Windows がライセンスのアクティブ化または検証を試行して失敗した場合に発生することがあります。 「エンド ユーザー ライセンスの取得に失敗しました」というメッセージは、ライセンス認証プロセス中に問題が発生したことを示唆しています。これは、Microsoft 365 または Windows クライアントまたはサーバー OS のライセンス認証時である可能性があります。

読む：

Windows イベント ログのログオン失敗のイベント ID は何ですか?

失敗したログオン試行用です。このイベントは Windows イベント ビューアに記録され、ローカル コンピュータへのログオンに失敗したすべての試行が記録されます。開くことができますイベントビューアログオン試行が失敗した後、ログイン中にこのイベントが表示されます。

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