いくつかのマイクロソフトのコパイロットユーザーがメッセージを受信したサインアウトされたようです。このエラーにより、ユーザーは Microsoft Copilot のチャット機能を使用できなくなります。一部のユーザーは、Microsoft アカウントでサインインしている場合でもこのエラーが発生すると報告しました。

完全なエラー メッセージは次のとおりです。

申し訳ありませんが、サインアウトされたようです。再度サインインしてください。

副操縦士は「サインアウトされたようです」と言う

「」の理由で Microsoft Copilot を使用できない場合は、サインアウトされたようです」エラー メッセージが表示された場合は、次の提案を使用して問題を解決してください。続行する前に、別のインターネット接続を試して、問題が解決するかどうかを確認してください。場合によっては、問題が特定のネットワーク接続に関連している場合があります。

1. VPN またはプロキシを無効にする
2. ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする
3. ブラウザの拡張機能を無効にする
4. 別の Web ブラウザを使用する
5. 別のプロファイルを作成する
6. Copilot を修復、リセット、または再インストールする

これらすべての修正については、以下で詳しく説明します。

1] VPN またはプロキシを無効にする

VPN 接続または Proxy を使用すると、エラーが発生する可能性があります。(該当する場合) または VPN 接続を切断して、Copilot を使用できるかどうかを確認します。これで問題が解決し、、さらにサポートが必要な場合はプロバイダーに問い合わせるか、別のプロバイダーに切り替えてください。

2]ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします

このエラーの考えられる原因の 1 つは、キャッシュと Cookie の破損です。 Web ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアし、問題が解決しないかどうかを確認してください。を押します。Ctrl + Shift + 削除を開くためのキー閲覧データをクリアするWeb ブラウザのウィンドウ。ここで、Cookie とキャッシュのオプションを選択し、クリアボタン。

試してみることもできますCopilot Cookie の削除Edge または Chrome ブラウザーで。これについては、次の手順で説明します。

1. Edge または Chrome で Copilot を開きます。
2. を押します。F12を開くためのキー開発者ツール。
3. をクリックしてくださいその他のツールアイコン (Edge ではプラスアイコン、Chrome では進む矢印アイコン) を選択し、応用。
4. 拡大するクッキーの下にストレージセクション。 Copilot URL を右クリックして、クリア。

3] ブラウザ拡張機能を無効にする

すべての Web ブラウザ拡張機能を無効にして、Copilot ページをリロードします。今度はうまくいくかどうかを確認してください。

「」が得られない場合は、サインアウトされたようです」エラーが発生した場合、ブラウザ拡張機能の 1 つが原因です。ここで、拡張機能を 1 つずつ有効にし、拡張機能を有効にするたびに Copilot ページをリロードします。エラーが再度発生する場合は、有効にしたばかりの拡張機能が原因です。その拡張子を削除し、代わりの拡張子を検索します。

4] 別のWebブラウザを使用する

Edge 以外の Web ブラウザでも Copilot を使用できます。 Edge で Copilot が動作しない場合は、別の Web ブラウザを使用してみてください。

それが役に立ったら、デフォルト設定に戻すと役立つ場合があります。 Edge をリセットすると、すべての拡張機能が無効になり、一時データが消去されます。新しいタブ ページ、検索エンジン、固定されたタブもリセットされます。

Edge 以外の Web ブラウザでエラーが発生した場合は、その Web ブラウザをリセットしてください。

5] 別のプロファイルを作成する

場合によっては、Web ブラウザのユーザー プロファイルに問題がある可能性があります。で別のプロファイルを作成しますまたは。次に、そのユーザー プロファイルで Copilot を使用できるかどうかを確認します。新しいユーザー プロファイルでエラーが発生しない場合は、以前のユーザー プロファイルが破損している可能性があります。これを削除して、新しいユーザー プロファイルを引き続き使用できます。古いプロファイルを削除する前。データがアカウントを使用してクラウドに同期されていることを確認してください。

6] Copilotを修復、リセット、または再インストールする

Web ブラウザで Copilot を使用中にエラーが発生した場合は、Copilot アプリを使用できます。ただし、Copilot アプリでこのエラーが表示された場合は、Copilot アプリを修復、リセット、または再インストールして問題を解決できます。

Windows 11の設定を開き、次の場所に移動します。アプリ > インストールされているアプリ。インストールされているアプリのリストで Copilot を検索します。その横にある 3 つの点をクリックして選択します詳細オプション。下にスクロールして、修理ボタン。 Copilot の修復が機能しない場合は、Copilot をリセットします。

これで問題が解決しない場合は、Copilot をアンインストールしてシステムを再起動してください。次に、Microsoft Store を開いて、そこから Copilot をインストールします。

それでおしまい。これがお役に立てば幸いです。

ログインせずに Microsoft Copilot を使用できますか?

はい、サインインしなくても Microsoft Copilot を使用できます。ただし、Copilot にサインインすると、チャット データがアカウントに保存されます。 Copilot にサインインするには Microsoft アカウントが必要です。 Copilot を初めて起動すると、名前を尋ねられます。名前を入力し、「次へ」をクリックします。チャットができるようになります。

Copilot にログインするにはどうすればよいですか?

Copilot にサインインするには、Microsoft アカウントが必要です。 Microsoft アカウントをお持ちでない場合は、。ここで、Copilot を開き、サインイン右上のボタン。 Microsoft アカウントの資格情報を入力してサインインします。

次に読む:。