Dell SupportAssist で予期しないエラーが発生しました [修正]

Windows Speedup Tool をダウンロードしてエラーを修正し、PC の動作を高速化します。

Dell SupportAssist は、ハードウェアの問題の特定、ドライバーの更新、パフォーマンスの最適化により、システムのスムーズな実行を維持するのに役立つ Dell ユーザーにとって重要なツールです。ただし、次のようなエラーメッセージが表示されると多くの人が報告しています。予期しないエラーが発生しました。もう一度お試しください。でデルサポートアシスト。このエラーは、特にプロアクティブなメンテナンスを SupportAssist に依存している場合にイライラする可能性があります。この投稿では、この問題の原因を調査し、それを解決するための詳細な解決策を提供します。

Windows 11/10 の Dell SupportAssist で予期しないエラーが発生したというメッセージを修正

の予期しないエラーが発生しましたDell Support Assist のメッセージは通常、いくつかの理由で発生します。これには、不適切なインストールやソフトウェアの競合が原因で発生する破損したインストールファイルや、Windows アップデート後に互換性がなくなる可能性がある古いバージョンの SupportAssist が含まれます。

Dell SupportAssist を更新する
SupportAssist を修復または再インストールする
Dell SupportAssist キャッシュのクリア
Dell SupportAssist サービスを確認する
デルのサポートにお問い合わせください

1]Dell SupportAssist を更新する

最も簡単な修正の 1 つは、最新バージョンを使用していることを確認することです。。

SupportAssist アプリケーションを開きます。
設定または「バージョン情報」セクションに移動し、アップデートを確認します。
または、Dell の公式 SupportAssist ダウンロードページにアクセスして、最新バージョンをダウンロードします。
アップデートをインストールし、システムを再起動します。

読む：

2]Dell SupportAssistを修復またはリセットする

アップデートしても問題が解決しない場合は、ソフトウェアを修復または再インストールすると解決する可能性があります。

[Windows 設定] > [アプリ] > [インストールされているアプリ] に移動します。
リストで Dell SupportAssist を見つけます。
三点メニューをクリックし、[詳細設定] オプションを選択します。
スクロールして見つけます。
これらを使用してプロセスを完了し、問題が解決されたかどうかを確認します。

3] Dell SupportAssist キャッシュをクリアします

一時ファイルとキャッシュデータが破損し、予期しないエラーが発生する可能性があります。

次のフォルダーに移動します。C:\ProgramData\Dell\SupportAssist\Cache
内のすべてのファイルとフォルダーを削除します。キャッシュディレクトリ。
SupportAssist アプリケーションを再起動します。

4]Dell SupportAssist サービスを確認する

SupportAssist は、特定のバックグラウンドサービスに依存して正しく機能します。これらのサービスが実行されていることを確認すると、エラーを解決できます。

Win + R を押し、「services.msc」と入力して Enter を押します。
次のサービスを探してください。デルサポートアシストそしてデルのデータ保管庫
に設定されていることを確認してください自動そして走っています。
停止している場合は、サービスを右クリックして、始める。

読む：

5]デルのサポートにお問い合わせください

上記の解決策がいずれも機能しない場合は、問題はシステムの構成に固有のものである可能性があります。詳細なサポートについては、Dell のテクニカルサポートにお問い合わせください。問題の診断に役立つエラーログまたはスクリーンショットを必ず提供してください。

Dell SupportAssist が繰り返し起動に失敗する場合はどうすればよいですか?

SupportAssist が開かない場合は、再インストール後でも管理者として実行してみてください。アプリケーションのショートカットを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。さらに、システムのウイルス対策ソフトウェアがアプリケーションをブロックしているかどうかを確認し、SupportAssist を除外リストに追加してください。

Dell SupportAssist をオフラインで使用できますか?

SupportAssist では、更新、診断、およびデルのサーバーへのアクセスのためにインターネット接続が必要です。ただし、基本的なハードウェアスキャンなどの一部の機能はオフラインで動作する場合があります。最高のエクスペリエンスを実現し、すべての機能にアクセスするには、インターネットに接続していることを確認してください。