Windows コンピュータでの VOLSNAP イベント ID エラーを修正

を受け取った場合は、volsnap イベント ID エラーWindows 11 または Windows 10 の場合、この投稿は問題の解決に役立ちます。イベント ID のリストには次のものが含まれます。8、25、9、33、 1、24、35、 28、23、14、36、16、Windows 11/10 イベントビューアーなど。始める前に、管理者アカウントがあることを確認してください。

ヴォルスナップとは何ですか?

ヴォルスナップまたはVolsnap.sysまたは、ボリュームスナップショットは、ボリュームシャドウコピーサービス (VSS) に関連する Windows システムファイルです。技術的には、これは OS によるボリュームシャドウコピーの使用を支援し、コアファイルやハードウェアなどにアクセスできるようにする Windows ドライバーファイルです。VSS は、バックアップ復元操作、データマイニング、ディスク間バックアップなどが行われるたびにアクティブ化されます。

以下に、イベント ID の後に理由と解決策を示したリストを示します。

volsnap イベント ID 1
volsnap イベント ID 8
volsnap イベント ID 9
volsnap イベント ID 14 およびイベント ID 16
volsnap イベント ID 23
volsnap イベント ID 24 および 35
volsnap イベント ID 25
volsnap イベント ID 28
volsnap イベント ID 33
volsnap イベント ID 36

推奨された手順を実行するには、管理者アカウントが必要です。

1] volsnap イベント ID 1

VSS は、データの移動時に一時的にファイルを書き込むために使用される DIff Area と呼ばれるバッファー領域を作成します。このバッファは動的であり、必要に応じて VSS を増加できます。ただし、ボリュームのシャドウコピーがボリューム上に別の領域ファイルを作成できなかった場合、ログに volsnap イベント ID 1 が記録されます。

唯一の解決策は、差分領域を別のボリュームに移動することです。差分領域が別のボリュームに保存され、確実に NTFS 形式になるように差分領域を構成できます。 [制限なし] またはドライブサイズの少なくとも 15% または別のドライブを指定するように選択してください。

注記：Diff 領域の場所が変更されると、以前のすべてのシャドウコピーが削除されます

シャドウコピーまたは差分領域を構成するには、[マイコンピュータ] > [管理] > ボリュームを右クリックし、[シャドウコピーの構成] を選択する必要があります。 [ストレージ] 領域の下のドロップダウンリストからボリュームを選択し、変更を保存することで、差分領域を別のボリュームに設定できます。公式をチェックしてください詳細については、文書を参照してください。

2] volsnap イベント ID 8

これは、ボリュームスナップショットドライバーの整合性に関連しています。プロセス中にタイムアウトが発生し、次のプロセスが開始されると、このエラーが発生します。これを解決するには、シャドウコピーを別の時間にスケジュールする必要があります。したがって、VSS が再試行しても、それを完了するのに十分な時間があります。

3] volsnap イベント ID 9

これは、VSS ドライバーに操作を実行するための十分なリソースがない場合に発生します。メモリ、CPU、またはディスク I/O 負荷が低いことが原因である可能性があります。

これを解決するには、すべてのリソースを消費しているものを特定し、それらを削除します。また、VSS をオフのタイミングで実行して、差分領域が同じディスク上ではなく専用ボリュームに割り当てられるようにすることもできます。

4] volsnap イベント ID 16 およびイベント ID 14

ボリューム C: での IO エラーのため、ボリューム C: のシャドウコピーが中止されました。

イベント ID 16 は、VSS を格納するストレージが強制的にマウント解除されると発生します。イベント ID 14 の場合、IO 障害により操作が中止されます。

直接的な解決策はありませんが、これらはディスクエラーであるため、管理者はディスクまたは NTFS イベントをさらに調べて、障害の原因を見つけることができます。必要に応じて、ディスクを交換できます。

5] volsnap イベント ID 23

これは、ボリュームのシャドウコピーを作成するのに十分なディスク領域がボリューム上になかったもう 1 つのケースです。唯一の方法は、差分領域をより多くのストレージ容量を持つボリュームに移動するか、NTFS ボリュームを専用にすることです。

6] volsnap イベント ID 24 および volsnap イベント ID 35

このイベントは、VSS ボリューム上のディスク容量が不十分な場合にトリガーされます。シャドウコピーが拡張できない場合は、古いコピーが削除される可能性があるため、操作が中止されます。解決策は他と同じで、VSSとDiff領域のスペースを増やす必要があります。完了したら、バックアップを再度実行します。

7] volsnap イベント ID 25

これは、IO の負荷が非常に高い場合、またはシャドウコピーストレージがコピーされている場合にトリガーされます。簡単に言うと、バックアップの実行中に、そのバックアップをバックアップしようとして別のバックアップがトリガーされると、負荷が増加し、結果的に失敗します。

IO 負荷が高いため、IT 管理者は、バックアップスケジュールを複数の期間にわたって実行し、競合が発生しないように戦略を立てる必要があります。 Microsoft によると、ホストマシンで次のコマンドを実行すると、シャドウコピーを別のディスクに配置できます。

vssadmin add shadowstorage /For=<driveletter> /On=<destinationdriveletter> /MaxSize=UNBOUNDED
vssadmin resize shadowstorage /For=<driveletter> /On=<destinationdriveletter> /MaxSize=UNBOUNDED

必ず RAM とリソースの量を増やしてください。