Windows 11 でネットワークアダプターが正しく機能しない

故障中オンラインでの仕事や活動が中断され、多くのユーザーに不満を引き起こす可能性があります。これにはさまざまな理由が考えられますが、シームレスなネットワークアクセスを復元するには根本原因を理解することが重要です。この記事では、次の場合に何ができるかを見ていきます。ネットワークアダプターが正しく機能していません。

イベントビューアを確認すると、2 つのエラーメッセージのいずれかが表示される場合があります。

Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz : ネットワークアダプターが正しく機能していないと判断されました。イベントID 5002

または

Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCIe アダプター: ネットワークアダプターが正しく機能していないと判断されました。イベントID 5002

ネットワークアダプターが正しく動作しないのはなぜですか?

ネットワークアダプターは、古いドライバーや破損したドライバー、不適切なネットワーク設定、または VPN やファイアウォールなどのソフトウェアの干渉により、正しく動作しない可能性があります。次のセクションでは、これらのソリューションについて詳しく説明します。

イベント ID 5002、ネットワークアダプターが Windows 11/10 で正しく機能していません

Windows 11/10 でネットワークアダプターが正しく機能しない場合は、以下の解決策を実行してください。

これらの一般的な修正を使用してください
ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する
ネットワークアダプターを再度有効にする
チャネル幅を微調整する
ネットワークアダプタードライバーを更新/再インストールする
Winsock カタログをリセットする

トラブルシューティングガイドを始めましょう。

1] これらの一般的な修正を使用します

トラブルシューティングの解決策に入る前に、基本的な古いソフトウェアを必ず確認してください。これは、ネットワークアダプターの誤動作を引き起こす原因の 1 つである可能性があります。利用可能な Windows 更新プログラムを確認してインストールすることからトラブルシューティングガイドを開始し、必ず VPN を一時的に無効にしてください。もう 1 つの効果的な解決策は、ネットワーク設定をリセットしてデフォルト設定に戻すことです。上記のいずれの解決策でも問題を解決できない場合は、以下の解決策を参照してください。

2] ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行します。

問題が誤った構成、ドライバーのエラー、またはソフトウェアの競合に関連している場合は、問題が解決するかもしれません。これにより、システムが自動的にスキャンされ、解決策が提供されます。同じことを行うには、以下の手順に従います。

タスクバーの検索ボックスに移動し、「ヘルプを見る」を検索して、「開く」をクリックします。
開いたら、「Windows ネットワークとインターネットのトラブルシューティングツールを実行する」を検索します。完了すると、いくつかの解決策を含むパネルが画面に表示され、「はい/いいえ」オプションを見つけて、現在の解決策で問題が解決する場合は「はい」ボタンをクリックします。
問題が解決しない場合は [いいえ] ボタンをクリックし、問題が解決するまでクリックし続けてください。

問題が解決されたことを確認してください。そうでない場合は、次の解決策を参照してください。

3] ネットワークアダプターを再度有効にします

このソリューションでは、ネットワークアダプターを無効にしてから有効にして、オペレーティングシステムとの接続を更新します。これを行うと、Windows はアダプターを再初期化し、ネットワークプロトコルを再確立する必要があります。同じことを行うには、以下の手順に従ってください。

ネットワークアダプターを再度有効にする方法は次のとおりです。

「Win + I」をクリックして「設定」を開き、「ネットワークとインターネット。
をクリックしてください高度なネットワーク設定、以下ネットワークアダプター、WiFi に関連付けられているトグルを無効にします。
1 分間待ってから有効にします。

あるいは、デバイスマネージャーを使用してネットワークアダプターを再度有効にすることもできます。そのために。「Win + X」をクリックし、「デバイスマネージャー」を選択して、「ネットワークアダプター」セクションを展開します。次に、アダプターを右クリックして、デバイスを無効にする > もう一度右クリック > デバイスを有効にする。

これを行った後、問題が解決されたことを確認し、解決されていない場合は次の解決策を参照してください。

4] チャネル幅を変更する

安定性と互換性のために接続を最適化するために、ネットワークアダプターの幅を変更することをお勧めします。場合によっては、特に複数のデバイスや重複するチャネルがある環境では、帯域幅が広いと干渉が発生する可能性があります。

検索バーに移動して検索し、コントロールパネルを開いて、ネットワークとインターネット > ネットワークと共有センター
をクリックしてくださいアダプターの設定を変更する、ワイヤレスネットワークアダプターを右クリックして、[ワイヤレスネットワークアダプター] を選択します。プロパティ。
[構成] ボタンをクリックし、次の場所に移動します。高度なタブ。
で財産セクション、選択5HZのチャネル幅をクリックし、[値] ドロップダウンメニューで20MHzオプション。
[OK] ボタンを押して変更を保存し、ウィンドウを終了します。

ネットワークアダプターが正しく動作しているかどうかを確認します。同じ状況の場合は、次の解決策に進みます。

5] ネットワークアダプタードライバーを更新/再インストールします

古いドライブ、破損したドライブ、または不完全なドライブがあると、ネットワークアダプタが期待どおりに動作しなくなる可能性があります。これにより、最新バージョンがインストールされ、バグが修正され、互換性の問題が改善されます。以下に説明するいずれかの方法に従って、ネットワークドライバーを更新できます。

最新バージョンのドライバーを次の場所からダウンロードします。そしてそれをコンピュータにインストールします。
インストールWindowsの設定から。
からネットワークドライバーを更新します。。
無料でダウンロード、インストールして使用してくださいそれらを最新の状態に保つために。

アップデートしても効果がない場合は、以下の手順に従ってドライバーを再インストールしてください。

[検索の開始] ボックスに移動し、次のように入力します。devmgmt.mscに入力し、Enter キーを押してデバイスマネージャーを開きます。
ネットワークアダプタドライバを見つけてリストを展開し、右クリックします。
ドライバーを削除するには、「デバイスのアンインストール」を選択します。システムを再起動して、ドライバーを自動的にインストールします。

Windows が汎用ドライバーをインストールする場合は、製造元の Web サイトにアクセスしてドライバーを更新する必要があります。

読む：

6] Winsockカタログをリセットする

Winsock は、インターネットアプリケーションの入出力要求を処理する重要なコンポーネントです。 Winsock カタログがマルウェアや構成ミスによって破損すると、ネットワークアダプターの機能が中断される可能性があります。これをリセットすると、ネットワークアダプターが効果的に通信できるようになり、問題が解決される可能性があります。

まず第一に推奨されるのは、。
次に、[スタート] ボタンを右クリックするか、Win + X を押してクイックアクセスメニューを開きます。
[ターミナル (管理者)] を選択し、次のように入力します。Netsh winsock リセット、そしてEnterボタンを押してください。

プロセスが完了するまで待ってから、PC を再起動して変更を適用します。これにより、ネットワークアダプターに関する問題が解決されることを願っています。

読む：

見つからないネットワークアダプターを修正するにはどうすればよいですか?

見つからないネットワークアダプターを修正するには、デバイスマネージャーを起動し、[ハードウェア変更のスキャン] を選択してアダプターを検出します。不足している場合は、製造元の Web サイト (前述のリンク) からドライバーをインストールすることをお勧めします。ネットワークに関連する問題のトラブルシューティング方法については、上記の記事を参照してください。

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