もしあなたのプリンターが同じページを自動的に印刷し続けるの場合は、この記事で説明する解決策が問題の解決に役立ちます。この問題は、古いプリンタ ファームウェアまたは破損したプリンタ ドライバが原因で発生する可能性があります。
プリンターは同じページを自動的に印刷し続ける
Windows コンピュータ上でプリンタが同じページを自動的に印刷し続ける場合は、次の提案に従ってください。
- プリンターのトラブルシューティングツールを実行する
- プリンターのファームウェアを更新する
- 印刷スプーラーをクリアする
- プリンタードライバーをアンインストールして再インストールする
- システムイメージファイルを修復する
- プリンターを完全に削除し、再度追加します
- すべての一時ファイルを削除します
- プリンターをリセットする
これらすべての修正については、以下で詳しく説明します。
1] プリンターのトラブルシューティングを実行します
それが役立つかどうかを確認してください。 Windows 11/10 の設定から直接起動することもできます。設定を開いて、に移動しますシステム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング。をクリックしてください走るの横にあるボタンプリンター。
2] プリンターのファームウェアを更新します
古いプリンターのファームウェアもこの問題を引き起こす可能性があります。を確認することをお勧めします。プリンターのファームウェアを更新する方法は、プリンターのマニュアルに記載されています。プリンターの製造元の公式 Web サイトにアクセスし、そこからプリンターのユーザー マニュアルをダウンロードします。
3] プリントスプーラーをクリアする
問題が解決しない場合は、。まず、開きますそして、Print Spooler サービスを探します。を右クリックします。プリントスプーラーサービスを選択してください停止。
次に、ファイル エクスプローラーを開き、次のパスに移動します。
C:\Windows\System32\spool
PRINTERS フォルダーを開き、そのフォルダー内のすべてのファイルを削除します。 PRINTERS フォルダーは削除しないでください。その後、サービス マネージャーを開き、Print Spooler サービスを開始します。ここで、問題が継続するかどうかを確認してください。
読む:実施方法
4] プリンタードライバーをアンインストールし、再インストールする
この問題の考えられる原因の 1 つは、プリンター ドライバーの破損です。次の手順に従います。
- デバイスマネージャーを開きます。
- を展開します。プリントキュー支店。
- プリンタードライバーを右クリックして選択しますデバイスのアンインストール。
- メーカーの公式 Web サイトから最新バージョンのプリンター ドライバーをダウンロードします。
- インストーラー ファイルを実行してプリンター ドライバーをインストールします。
プリンタードライバーをダウンロードした場合、デバイス マネージャーを使用してプリンター ドライバーをインストールします。
5] システムイメージファイルを修復します
問題が解決しない場合は、次のコマンドを実行することをお勧めします。コンピュータ上の破損したシステム イメージ ファイルを修復するツール。を使用することもできます。。
6] プリンターを完全に削除し、再度追加します
プリンターを完全に削除し、再度追加します。これを行う手順は次のとおりです。
- Windows 11の設定を開きます。
- に行くBluetooth とデバイス > プリンターとスキャナー。
- 下にスクロールして、プリントサーバーのプロパティタブ。
Windows 10 ユーザーの場合は、コントロール パネルを開いて、ハードウェアとサウンド > デバイスとプリンター。プリンターを選択します。リボンに [プリント サーバーのプロパティ] オプションが表示されます。
[プリント サーバーのプロパティ] ウィンドウの [ドライバー] タブに移動します。プリンターのすべてのドライバーを選択し、1 つずつ削除します。たとえば、HP プリンタをお持ちの場合は、そこからすべての HP プリンタ ドライバを削除します。
次に、プリンターを取り外します。 Windows 11の設定を開き、次の場所に移動します。Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナー。プリンターを選択して削除します。 Windows 10 ユーザーは、コントロール パネルからプリンターを削除できます。また、デバイスマネージャーからプリンタードライバーを削除してください。
ここで、コンピュータを再起動し、プリンタを再度追加します。プリンタードライバーの再インストールが必要になる場合があります。
7] 一時ファイルをすべて削除します
PC からすべての一時ファイルを削除します。 [ファイル名を指定して実行] コマンド ボックスを開き、次のように入力します。%温度%。 「OK」をクリックします。これにより、エクスプローラーで TEMP フォルダーが開きます。 TEMP フォルダー内のすべてのファイルを削除し、コンピューターを再起動します。
8] プリンターをリセットします
問題が解決しない場合の最後の手段は、プリンターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットすることです。プリンターを出荷時設定にリセットする正しい方法は、ユーザーマニュアルに記載されています。
プリンターを工場出荷時のデフォルト設定にリセットしても問題が解決しない場合は、プリンターのサポートに連絡するか、プリンターをサービス センターに持ち込む必要があります。
実行中の印刷をキャンセルするにはどうすればよいですか?
進行中の印刷をキャンセルするには、まず印刷ジョブを一時停止する必要があります。コントロール パネルの [デバイスとプリンター] ページを開き、プリンターを選択します。プリンターを右クリックし、印刷内容を確認するオプション。ここで、「プリンター」メニューをクリックし、「プリンター」を選択します。印刷を一時停止する。もう一度「プリンター」メニューをクリックし、すべての文書をキャンセルするオプション。
HP プリンターでの印刷を停止するにはどうすればよいですか?
HP プリンタで印刷ジョブをキャンセルするには、HP プリンタのコントロール パネルにある [キャンセル] ボタンを押します。複数の印刷ジョブをキャンセルする場合は、PRINTERS フォルダー内のすべてのファイルを削除して、印刷キューをクリアする必要があります。
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