を見た場合は、Microsoft Wordの「回復可能な署名」エラー、問題を解決する方法については、この投稿をお読みください。デジタル署名は Word 文書を検証するために使用されます。これは、文書が署名後に変更されていないことを示し、署名した個人または団体から発行されたものであることを証明します。ただし、署名に問題がある場合、Word はその署名を有効、無効、または「回復可能」としてマークすることがあります。
回復可能な署名エラーは、文書の作成に使用されたデジタル証明書の有効期限が切れているかタイムスタンプがない場合、認証局 (CA) がシステムによって信頼されていない場合、検証者がインターネットから切断されている場合、またはシステムに必要なルートがない場合に発生します。証明書を使用して署名を検証します。多くの場合、エラーには次のようなメッセージが伴います。
回復可能な署名 – 署名者の証明書を検証できません。後で再試行するか、インターネット接続を確認してください。
または
回復可能な署名 – 署名者の証明書に対する信頼性の決定が行われていません。ヘルプデスクは何をすべきかを知っているはずです。
同じ回復可能な署名エラーに悩まされている場合は、効果的なトラブルシューティングのヒントについてこの投稿をお読みください。
Word の回復可能な署名エラーを修正
修正するにはMicrosoft Wordの回復可能な署名エラーWindows 11/10 PC では、次のソリューションを使用してください。
- 署名者の ID を信頼できるリストに追加する
- 証明書を Trusted People グループに移動します
- 証明書の有効期限が切れているかどうかを確認する
- 不足している CRL 配布ポイントを確認する
- Office の再インストールまたは修復
これを詳しく見てみましょう。
1] 署名者の ID を信頼できるリストに追加します
「回復可能な署名」という赤いテキストが表示された署名行をダブルクリックします。で署名の詳細ダイアログで、次のリンクをクリックします'このユーザーの ID を信頼するにはここをクリックしてください'。これにより、署名のステータスが回復可能から有効に変更されます。
注記：この方法で署名者の ID を信頼できるリストに追加すると、証明書に完全な信頼チェーンがない場合でも、デジタル署名を適用した署名者を信頼するように Word に明示的に指示することになります。これはアプリケーションレベルの信頼設定これは、別途設定しない限り、システム上の他のプログラムが依然として証明書を信頼できないものとして扱う可能性があることを意味します。
2] 証明書を Trusted People グループに移動します
リンクが機能しないと思われる場合は、次のコマンドを使用して証明書を Trusted People グループに手動でインポートできます。(MMC) コンソール。
注記：Trusted People グループの証明書は、証明書の検証を Windows に依存するコンピューター上のすべてのプログラムによって信頼されます。これはシステム全体の信頼設定。
デジタル証明書を信頼できるリストに手動でインポートするには、次の手順に従います。
プレス勝利+R。タイプ 'mmc'で走る対話と報道入力。クリックはいでユーザーアカウント制御プロンプト。
これにより、MMC ウィンドウが開きます。に行きますファイルメニューを選択して追加/削除 スナップイン…。
別のウィンドウが表示されます。選択証明書下利用可能なスナップインそして、追加ボタン。
次のウィンドウで、選択しますコンピュータアカウント > 次へ > ローカルコンピュータ: (このコンソールが実行されているコンピュータ)> 終了。
MMC ウィンドウに戻り、個人的フォルダを選択して証明書。フォルダーの内容が右側のパネルに表示されます。リスト内のデジタル証明書を右クリックし、選択します。コピー。
次に、次の場所に移動します信頼できる人 > 証明書コピーした証明書を右側のパネルに貼り付けます。
MMC ウィンドウを閉じて、エラーが消えるかどうかを確認します。
3] 証明書の有効期限が切れていないか確認します
回復可能な署名エラーは、署名時に有効で信頼されていたデジタル証明書を使用してドキュメントが署名されたが、現在は有効期限が切れている場合にも発生する可能性があります。
したがって、証明書の有効期限が切れた場合でも、次の条件が満たされていれば、その証明書を使用して有効期間中に作成された署名を検証できます。
- 証明書は信頼されており、取り消されていません
- 証明書には、署名が有効な間に作成されたことを確認するためのタイムスタンプまたは検証データが含まれています。
これを修正するには、最初に文書の署名に使用された期限切れの証明書を見つけて、信頼できる証明書ストアに手動でインポートします(前の解決策で説明したように) システム上で。
これにより、システムはドキュメントの署名を検証するときに、期限切れの証明書を認識して信頼できるようになります。
4] CRL配布ポイントが不足していないか確認します
CRL は証明書失効リストの略です。これは、有効期限前に取り消された (無効になった) すべての証明書を含む認証局 (CA) によって発行されたリストです。
のCRL配布ポイントCRL が見つかる場所を指定するデジタル証明書内のフィールドです。これは、発行者 (ルート CA) の CRL を指します。 Word はこの情報を使用して、証明書がまだ有効であるかどうかを確認します。 CRL 配布ポイントがないと、証明書の失効を確認できないため、Word は証明書が (技術的に有効であっても) 信頼できないものとみなします。
これを修正するには、ドキュメントの署名に使用された証明書に CRL 配布ポイントが含まれていることを確認します。
証明書のチェーン (ルート CA や一部のエンドユーザー証明書など) がある場合は、次のことを確認してください。
- CRL 配布ポイントは、発行者 (CA) の証明書ではなく、発行された証明書に存在します。
- 中間 CA を使用する場合は、2 つの CRL を維持および指定する必要があります。1 つはルート CA によって発行された証明書用で、もう 1 つは中間 CA によって発行された証明書用です。
5] Officeの再インストールまたは修復
何も機能しないように見える場合は、試してください。エラーが解決しない場合は、そして、もう一度 Office を新規インストールします。
これがお役に立てば幸いです。
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回復可能な署名 Word とは何ですか?
Word の回復可能な署名とは、システム設定が正しくない、証明書が見つからないなどの問題により無効になったデジタル署名です。ただし、システムを更新したり、必要な証明書を再インストールしたり、特定の設定を調整したりすることで、これらのエラーを修正し、署名の有効性を復元できる場合があります。
Word で署名を有効にするにはどうすればよいですか?
Word 文書を開き、署名を挿入する場所にカーソルを置きます。に行きます入れるタブをクリックして署名欄 > Microsoft Office 署名欄。必要事項を入力し、クリックしてくださいわかりました。次に、署名行をダブルクリックし、デジタル証明書を選択して (または新しい証明書を作成して)、サイン。署名した文書を保存して完成させます。
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