システムイメージのバックアップが失敗しました。Windows 11 でエラー 0x80780038 が発生しました。

あWindows システムイメージ任意の時点での PC のハードドライブ上または特定のパーティションのすべてを含むファイルまたはファイルのセットです。これはドライブの正確なコピーです。これには、データファイルなど、Windows を適切に実行するために必要なすべてのファイルが含まれています。システムイメージは、コンピュータまたはそのハードディスクが動作しなくなった場合、または Windows が破損した場合に役立ちます。このような場合は、システムイメージを使用してコンピュータまたはハードディスクの内容を復元できます。コンピュータに Windows やアプリを再インストールする必要はありません。

バックアップは、いくつかの簡単な手順を含む単純なプロセスです。ただし、場合によっては、システムイメージのバックアップが失敗することがあります。システムイメージバックアップを作成しようとすると、次のようなエラーを表示するメッセージが表示される場合があります。

バックアップに失敗しました。指定されたバックアップストレージの場所には、別のボリューム (0x80780038) にシャドウコピーストレージがあります。

このエラーは、シャドウコピーが作成された段階で表示されます。バックアップを作成するときにドライブを使用している可能性のあるすべてのアプリを閉じて、再度起動してみてください。ただし、このエラーはターゲットの場所に問題があることを示しているため、Windows はそこにシステムイメージを書き込むことができません。

この問題はセキュリティクリアランスにも関連している可能性があります。パーティションにシャドウコピーを作成するためのセキュリティクリアランスがない場合、システムイメージのバックアップ操作は拒否されます。これは、バックアップを完了するにはドライブにセキュリティクリアランスを取得する必要があることを意味します。

問題を解決するには、次の手順を段階的に試すことができます。