からアプリケーションをインストールしようとすると、マイクロソフトストア、エラーメッセージが表示されましたボリュームがオフラインであるため、展開操作が失敗しましたそれによりインストールが中止されました。このエラー メッセージは、展開ディスクが使用できないか、オフラインであることを示します。この投稿では、この問題について説明し、何ができるかを見ていきます。
導入操作
ボリュームがオフラインのため失敗しました。
パッケージ更新の場合、ボリュームはすべてのパッケージ バージョンのインストール済みボリュームを指します。 (HRESULT:0x80073D0D からの例外)

修正するにはボリュームがオフラインであるため、展開操作が失敗しましたMicrosoft Store でアプリをインストールまたは更新しようとすると Microsoft Store でエラーが発生する場合は、以下の解決策を実行してください。
- ターゲットドライバーがオンラインであることを確認してください
- ドライブの健全性とファイル システムの整合性を検査する
- メインのインストール場所としてシステムドライブを選択します
- Windows Update と Microsoft Store サービスがアクティブであることを確認する
- Windows ストアの修復/リセット
- Windows ストアのトラブルシューティング ツールを実行する
トラブルシューティング ガイドを始めましょう。
1] ターゲットドライバーがオンラインであることを確認します

Microsoft Store は特定のボリュームにアプリをインストールおよび更新するため、ターゲット ボリュームがオフラインで Windows が必要なストレージにアクセスできない場合、ユーザーは問題に直面する可能性があります。ドライブをオンラインにすると、適切なインストールが可能になります。これを行うには、Win + X を押し、メニューから [デバイス管理] をクリックし、対象のドライブを探します。ステータスがをクリックして右クリックし、「オンライン」オプションを選択します。ドライブがまだオフラインと表示されている場合は、ケーブルを一度抜き差しして、ケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。
2] ドライブの健全性とファイル システムの整合性を検査する
ドライブの破損または故障によって Windows が必要なボリュームにアクセスできなくなる可能性があるため、多くの場合、デスク関連の問題が原因で問題が発生します。ディスク チェックを実行して、ファイル システム エラー、不良セクタ、またはマウントされていないパーティションを特定して修復します。同じことを行うには、以下の手順に従ってください。
- 検索バーに移動し、「コマンド プロンプト」と入力し、「管理者として実行」をクリックします。
- 次のコマンドを実行して、C ドライブのファイル システム エラーを確認して修復します。
chkdsk /f C:注: C: が異なる場合は、ターゲット ドライブの文字と置き換えます。
- プロンプトが表示されたら、「Y」と入力して次回の再起動のチェックを手配し、デバイスを再起動します。
アプリがインストール/更新されているかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を参照してください。
3] メインのインストール場所としてシステムドライブを選択します

このソリューションでは、安定した常に利用可能な場所を確保するために、システム ドライブをメインの場所として選択します。外部デバイスまたは二次デバイスが切断されて障害が発生する可能性があるため、これをお勧めします。
- 「Win + I」をクリックして「設定」を開き、「システム」をクリックしてから「ストレージ」をクリックします。
- 「ストレージ管理」に移動し、「詳細ストレージ設定」を展開して、「新しいコンテンツが保存される場所」をクリックします。
- で新しいアプリは次の場所に保存されますセクションで、システム ドライブ (ほとんどの場合は C) を選択し、[適用] ボタンを押します。
アプリをインストールまたは更新してみてください。問題がなければ幸いです。それ以外の場合は、次の解決策に進みます。
4] Windows UpdateとMicrosoft Storeサービスがアクティブであることを確認します
Windows Update、BITS、および Microsoft Store により、システムの更新、中断のないファイル転送、および適切なインストールが保証されます。これらが無効になっている場合、展開エラーが発生する可能性があるため、それらがアクティブであることを確認することが重要です。
- Win + R をクリックして [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、「services.msc」と入力して [OK] ボタンを押します。
- 下にスクロールして、Windows Update、バックグラウンド インテリジェント転送サービス、および Microsoft Store インストール サービス、それらが実行されていることを確認します。
- 実行中の場合は、右クリックして [再起動] オプションを選択し、実行していない場合は右クリックして [開始] オプションを選択します。
問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。
5] Windows ストアの修復/リセット

「ボリュームがオフラインです」エラーの根本原因は、設定の破損または構成ミスである可能性があります。 Windows ストアを修復/リセットすると、アプリが適切に展開されます。同じことを行う方法は次のとおりです。
- 「Win + I」をクリックして「設定」を開き、「アプリ」に移動して、「アプリと機能」をクリックします。
- 下にスクロールして [Microsoft Store] を見つけてクリックし、3 つの点ボタンをクリックして、[詳細設定] オプションを選択します。
- をクリックしてください修理ボタンをクリックすると、問題が自動的に検出されて修正されます。
- 問題が解決しない場合は、1 番目と 2 番目の手順を実行し、[リセット] ボタンをクリックしてデフォルトの状態に戻します。
問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。
6] Windows ストアのトラブルシューティング ツールを実行する
最後になりましたが、Windows ストア トラブルシューティング ツールを実行して、エラーを自動的に検出して修復します。同じことを行うには、以下の手順に従ってください。
- タスクバーの検索ボックスに移動し、次を検索します助けてもらうをクリックし、個々の検索結果をクリックします。
- 検索するWindows ストアのトラブルシューティング ツールを実行し、解決策を含むパネルが開きます。現在の解決策で問題が解決する場合は、はいボタン。
- そうでない場合は、いいえボタンをクリックし続けますいいえ問題が解決するまでボタンを押し続けてください。
これで問題が解決されることを願っています。
Microsoft Storeのネットワークエラーを修正するにはどうすればよいですか?
Microsoft Store のネットワーク エラーを修正するには、管理者としてコマンド プロンプトを開き、コマンド「netsh winhttp restart proxy」を実行して、プロキシ設定をリセットしてみてください。これで問題が解決しない場合は、ストア アプリを再登録してください。
読む:
Microsoft Store エラー コード 0x80131500 を修正するにはどうすればよいですか?
エラー コード 0x80131500 は通常、ネットワーク接続の問題、アプリ データの破損、またはセキュリティ設定の誤りが原因で発生します。問題を解決するには、記事を確認してください。。
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