Het wissen van uw iPhone kan in verschillende situaties van pas komen. Misschien wilt u uw apparaat verkopen, aan een ander familielid geven of bepaalde fouten oplossen. Het gebruik van de ingebouwde functie Alle inhoud en instellingen wissen in Instellingen is een handige manier. Als u echter problemen ondervindt met het verificatieproces, is de kans groot dat u het wisproces niet kunt voltooien.
In het bericht van vandaag hebben we de mogelijke redenen besproken waarom de verificatie mislukt tijdens het wissen van de iPhone en de oplossingen om het probleem snel op te lossen. Blijf lezen voor meer informatie.
Deel 1: Redenen en oplossingen voor het wissen van de iPhone-verificatie mislukt
Als u het bericht 'Verificatie mislukt' ontvangt wanneer u de iPhone wist via Instellingen, zijn er verschillende redenen waarom u dit probleem kunt ondervinden. In dit deel laten we u de mogelijke oorzaken van het probleem en de beste oplossingen zien.
Reden 1: Downtime van Apple Server
De Apple-server is verantwoordelijk voor het afhandelen van verschillende services, waaronder iCloud-authenticatie en verificatie van het wissen van apparaten. Stel dat de server van Apple uitvalt vanwege gepland onderhoud of onverwachte storingen. In dat geval kan uw iPhone niet communiceren met de server van Apple om uw inloggegevens te verifiëren, wat tot een verificatiefout leidt.
Oplossing 1: controleer de Apple ID-systeemstatus
Een snelle manier om te bevestigen of er een probleem is met de Apple-server, is door de Apple ID-systeemstatus te controleren. U kunt de volgende stappen gebruiken om te leren hoe u dit kunt doen.
Stap 1:Open de Apple System Status-website in uw browser.
Stap 2:Je zou verschillende Apple-systeemstatussen moeten zien, zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding. Als de"icon"naast "Apple ID" wordt "groen" weergegeven en is deze beschikbaar. Anders is er een probleem en wordt u aangeraden uw iPhone te wissen wanneer de Apple ID-service normaal werkt.
Reden 2: iOS-problemen
Storingen in het iOS-besturingssysteem zijn een andere reden waarom de verificatie mislukt wanneer u uw iPhone probeert te wissen. Deze problemen kunnen het gevolg zijn van softwarefouten, onvolledige of beschadigde updates of conflicten binnen het systeem.
Oplossing 2: Forceer iPhone opnieuw opstarten / iOS updaten
Een van de manieren waarop u iOS-problemen kunt oplossen, is door uw iPhone opnieuw op te starten of iOS bij te werken naar de nieuwste versie.
Volg de onderstaande stappen om te zien hoe dit werkt:
Optie 1: Start de iPhone opnieuw
Stap 1:Open de uitschakelschuifregelaar.
Als u iPhone X of nieuwer gebruikt, drukt u op de knoppen Volume omhoog en Zijkant totdat de schuifregelaar voor uitschakelen verschijnt.
Op iPhone 6, 7, 8 of SE (2e en 3e generatie) houdt u de "Zijknop" ingedrukt en laat u deze niet los tenzij u de optie "Uitschakelen" ziet.
Voor iPhone SE (1e generatie), 5 of ouder: houd alleen de “bovenste knop” ingedrukt en laat deze los wanneer de uitschakelschuif verschijnt.
Stap 2:Sleep de schuifregelaar 'Uitschakelen' naar rechts om de iPhone uit te schakelen.
Stap 3:Nadat uw iPhone volledig is uitgeschakeld, schakelt u deze weer in op "AAN".
Optie 2: iOS updaten
Stap 1:Open “Instellingen” en selecteer “Algemeen”.
Stap 2:Selecteer “Software Update” en uw iPhone controleert automatisch of er een update beschikbaar is.
Stap 3:Volg de instructies op het scherm om de update te downloaden en te installeren.
Reden 3: Onwerkbare/onstabiele netwerkverbinding
Een stabiele netwerkverbinding is essentieel voor uw iPhone om tijdens het verificatieproces met de server van Apple te communiceren. Als uw netwerkverbinding onstabiel, zwak of niet correct functioneert, kan deze deze communicatie verstoren. Deze verstoring kan ervoor zorgen dat het apparaat uw verzoek om de iPhone te wissen niet verifieert, wat resulteert in een verificatiefout.
Oplossing 3: Controleer de netwerkverbinding/reset uw netwerkinstellingen
Wij raden u aan eerst uw internetverbinding te controleren en (indien nodig) uw netwerkinstellingen te resetten als u een probleem met de internetverbinding heeft.
Optie 1:Schakel WiFi/Mobiel in als deze zijn ingeschakeld. Als u mobiele data gebruikt, schakel dan over naar een stabiele WiFi-verbinding of andersom.
Optie 2:Volg deze stappen om de netwerkinstellingen van uw iPhone te resetten.
Stap 1:Ga naar de app “Instellingen” en kies “Algemeen”.
Stap 2:Scroll naar de onderkant van de pagina en kies 'iPhone overbrengen of resetten'.
Stap 3:Tik op "Reset" en kies vervolgens "Reset netwerkinstellingen" en voer uw iPhone-wachtwoord in. Tik vervolgens op "Instellingen opnieuw instellen".
Reden 4: Onjuiste gegevens en tijd
De servercommunicatie van Apple is vaak afhankelijk van certificaten met tijdstempel om veilige verbindingen tot stand te brengen. Als de datum en tijd op uw iPhone dus onjuist zijn, kan dit tijdens het verificatieproces tot mismatches en fouten leiden.
Oplossing 4: datum en tijd aanpassen
Om de datum en tijd van uw iPhone aan te passen, raden wij u aan deze automatisch te laten updaten door de volgende procedure te volgen.
Stap 1:Start de app “Instellingen” en kies “Algemeen” > “Datum en tijd”.
Stap 2:Schakel de optie in met de tekst 'Automatisch instellen'.
Reden 5: Schermtijd ingeschakeld
Als schermtijdbeperkingen zijn ingeschakeld, kunnen deze de mogelijkheid om op de iPhone te resetten verstoren. Dit komt omdat bepaalde beperkingen wijzigingen in de instellingen van het apparaat kunnen voorkomen of aanvullende authenticatie vereisen om door te gaan met het wissen.
Oplossing 5: Schakel Schermtijd uit
Hier leest u hoe u Schermtijd op elk iPhone-model kunt uitschakelen:
Stap 1:Start de app "Instellingen".
Stap 2:Kies 'Schermtijd' en tik op 'Schermtijd uitschakelen'.
Stap 3:Geef de relevante toegangscode op om Schermtijd uit te schakelen.
Deel 2: Alternatieve manieren om de iPhone te wissen buiten de app Instellingen
Als geen van de bovenstaande methoden de verificatiefout oplost, zijn er verschillende alternatieve technieken die u kunt gebruiken om uw iPhone te wissen zonder de app Instellingen te gebruiken.
Opmerking:Als de functie Zoek mijn op uw iPhone is ingeschakeld, verschijnt iCloud-activeringsslot nadat u de iPhone hebt gewist en hebt u de bijbehorende Apple ID en het bijbehorende wachtwoord nodig om het iCloud-slot te verwijderen.
Manier 1. Wis de iPhone met Passixy
Een gemakkelijke manier om uw iPhone te wissen zonder dat verificatie vereist is, is door Passixy iPhone Unlocker te gebruiken. Dit is professionele iPhone-ontgrendelingssoftware met veel interessante handige functies, waaronder een functie voor het wissen van de toegangscode waarmee u de iPhone kunt ontgrendelen en de gegevens en instellingen kunt wissen zonder dat u enige technische kennis nodig heeft.
Het is ook de moeite waard te vermelden dat Passixy niet beperkt is tot het ontgrendelen en wissen van de iPhone zonder verificatie. Het kan ook andere soorten iPhone-vergrendelingen verwijderen, zoals MDM-vergrendeling, iCloud-activeringsslot en schermtijdbeperkingen.
Belangrijkste kenmerken
- Supersnelle ontgrendeling van het iPhone-scherm (binnen een paar minuten) en werkt met alle iPhone-modellen en iOS-versies.
- Verwerkt efficiënt verschillende soorten iPhone-schermvergrendelingen, waaronder een toegangscode van 4/6 cijfers, Face/Touch ID en aangepaste alfanumerieke/numerieke code.
- De gestroomlijnde gebruikersinterface en goed gedetailleerde gids maken navigatie eenvoudig voor gebruikers van elk ervaringsniveau.
- Zorgt ervoor dat er geen gegevens lekken tijdens en na de ontgrendelingsoperaties.
Stappen om de iPhone te wissen en te ontgrendelen met Passixy
Stap 1:Start Passixy iPhone Unlocker op uw computer. Kies “Wis toegangscode” en klik op “Start”.
Stap 2:Sluit uw iPhone aan op de computer. Wacht vervolgens tot Passixy uw iPhone-informatie weergeeft en klik op "Start" om de details te bevestigen.
Zodra u op de knop klikt, begint Passixy automatisch met het downloaden van de “Firmware” die nodig is voor de ontgrendeling.
Stap 3:Klik op “Volgende” nadat het downloaden is voltooid en typ de “0000”-code in het “vak”.
Klik op de knop "Ontgrendelen" om uw iPhone onmiddellijk te ontgrendelen en te wissen.
Manier 2. Wis de iPhone via iCloud
Als Zoek mijn is ingeschakeld op uw iPhone en u de Apple ID en het wachtwoord van uw iPhone nog kunt onthouden, kunt u eenvoudig de iCloud-website gebruiken om uw iPhone te wissen. Dit is een heel eenvoudige techniek en u hebt voor de bewerking geen hulpprogramma van derden nodig.
Stap 1:Open "iCloud.com" en log in op uw iCloud-account met uw Apple ID en wachtwoord. Selecteer vervolgens "Zoek mijn".
Stap 2:Klik op "Alle apparaten" en kies de iPhone die u wilt wissen uit de lijst met apparaten.
Stap 3:Klik op “Wis dit apparaat”.
Manier 3. Wis de iPhone met iTunes
De iTunes-app is ook een betrouwbaar alternatief om de iPhone te wissen als je het apparaat niet kunt resetten via de ingebouwde instellingen. Het enige dat u hoeft te doen, is uw iPhone in de herstelmodus opstarten en iTunes gebruiken om deze naar de fabrieksinstellingen te herstellen. Bekijk de onderstaande stappen om te zien hoe dit werkt:
Stap 1:Start uw iPhone op in de herstelmodus door het volgende te doen:
- Voor iPhone 8 of hoger: druk kort op de knop "Volume omhoog" en doe hetzelfde voor de knop "Volume omlaag". Houd vervolgens de knop "Zijde" ingedrukt totdat uw iPhone naar de "herstelmodus" gaat.
- Voor iPhone 7 en 7 Plus:Houd de knoppen "Volume omlaag" en "Zijkant" tegelijkertijd ingedrukt totdat het herstelmodusscherm verschijnt.
- Voor iPhone 6s en eerder:Druk op de knoppen "Home" en "Zij/Boven" en laat ze los wanneer u het herstelmodusscherm ziet.
Stap 2:Sluit uw iPhone aan op de computer en start iTunes.
Stap 3:Klik op "Herstellen" in het pop-upbericht en volg de instructies op het scherm om uw iPhone te wissen.
Manier 4. Wis de iPhone van het vergrendelscherm (iOS 15.2 of hoger)
In iOS 15.2 introduceerde Apple de functie ‘iPhone wissen’ waarmee gebruikers hun iPhone naar de fabrieksinstellingen kunnen zetten als ze hun toegangscode op de iPhone zelf niet meer weten. Dus als u worstelt met een mislukte verificatie wanneer u probeert uw iPhone te wissen met de optie Alle inhoud en instellingen wissen, kunt u eenvoudig de onderstaande stappen volgen om deze van het vergrendelscherm te wissen.
Stap 1:Voer de verkeerde toegangscode in totdat u het scherm 'iPhone niet beschikbaar' ziet. Selecteer vervolgens "iPhone wissen".
Stap 2:Selecteer nogmaals "iPhone wissen". Dit is om te bevestigen dat u het niet erg vindt om alle inhoud en instellingen op uw iPhone te wissen.
Stap 3:Zodra u wordt gevraagd uw Apple ID-wachtwoord op te geven, voert u de juiste gegevens in om uw iPhone opnieuw in te stellen.
Veelgestelde vragen
Waarom kan ik met mijn iPhone niet alle inhoud en instellingen wissen?
Er zijn verschillende redenen waarom uw iPhone mogelijk niet toestaat dat u alle inhoud en instellingen wist. Het kan een gevolg zijn van een slechte internetverbinding, een verkeerd verificatiewachtwoord, bugs en glitches, een Apple ID-serverfout of een fout bij het wissen van de iPhone-verificatie.
Conclusie
Het tegenkomen van een verificatiefout bij een poging om een iPhone op de iPhone zelf te wissen kan frustrerend zijn, maar het goede nieuws is dat dit kan worden opgelost. In dit artikel worden verschillende effectieve oplossingen geschetst om dit probleem aan te pakken, van het opnieuw opstarten van je iPhone tot het updaten van iOS, het resetten van netwerkinstellingen, enz. Voor degenen die op zoek zijn naar alternatieven, is software van derden zoals Passixy iPhone Unlocker een betrouwbare optie.
