Hoe u de printerfout ‘Stuurprogramma is niet beschikbaar’ kunt oplossen

De printerfout 'Stuurprogramma is niet beschikbaar' betekent dat Windows het juiste stuurprogramma niet kan vinden dat nodig is om met de printer te communiceren. Dit kan te wijten zijn aan verouderde, beschadigde, defecte of onjuist geïnstalleerde stuurprogramma's of andere softwareproblemen.

Een stuurprogramma is een stukje software dat uw computer vertelt hoe deze met een apparaat moet communiceren, in dit geval een printer. Niet alleen zijn stuurprogrammaproblemen veelvoorkomende printerproblemen, maar stuurprogramma's kunnen ook problemen met uw geluid en grafische weergave veroorzaken als ze niet worden bijgewerkt.

Zo los je de foutmelding ‘Stuurprogramma is niet beschikbaar’ op in Windows 11 of 10 op

Om printerstuurprogrammaproblemen in Windows op te lossen, gebruikt u een automatische stuurprogramma-updater of doorloopt u de volgende handmatige stappen.

Gebruik een automatische stuurprogramma-updater

De eenvoudigste manier om ervoor te zorgen dat de stuurprogramma's van uw computer up-to-date zijn en soepel werken, is door het proces toe te vertrouwen aan een tool die voor de taak is gebouwd. Hier leest u hoe u een automatische stuurprogramma-updater kunt gebruiken om de fout ‘Stuurprogramma is niet beschikbaar’ op Windows op te lossen:

Download en installeer Avast Driver Updater.
Klik op het hoofddashboard van Avast Driver UpdaterScanstuurprogramma'sen wacht vervolgens terwijl het hulpprogramma scant op verouderde, beschadigde, defecte of onjuist geïnstalleerde stuurprogramma's.
Wanneer het hulpprogramma klaar is met scannen, klikt u opZie Verouderd. Van daaruit kunt u de stuurprogramma's kiezen die u wilt bijwerken.

Gebruik een eerdere versie van uw printerstuurprogramma

Als een foutieve update de reden is dat het stuurprogramma van uw printer niet meewerkt, zou het terugdraaien naar een eerdere versie het probleem kunnen helpen oplossen.

Zo kunt u terugkeren naar een oudere versie van uw printerstuurprogramma:

TypeApparaatbeheerin uw Windows-zoekbalk en klik erop.
Klik op depijlnaast Afdrukwachtrijen, klik vervolgens met de rechtermuisknop op de betreffende printer en kiesEigenschappen.
Klik in het nieuwe venster op deBestuurdertabblad danRollback-stuurprogramma.

Dat kan ookgebruik Avast Driver Updaterom gemakkelijk terug te keren naar een vorige driverversie voor het geval een update misgaat. Avast Driver Updater maakt automatisch een back-up van eerdere stuurprogrammaversies, zodat u snel de back-up kunt vinden die u zoekt en met één klik op de knop kunt terugkeren naar een eerdere versie.

Update uw printerstuurprogramma en Windows OS-software

Als uw printer de foutmelding 'Stuurprogramma is niet beschikbaar' weergeeft, kan het net zo eenvoudig zijn als het bijwerken van uw printerstuurprogramma's of Windows-software. U kunt als volgt controleren of uw printer of Windows-besturingssysteem updates nodig heeft, zodat u weer kunt afdrukken:

Hoe u uw printerstuurprogramma kunt bijwerken

TypeApparaatbeheerin uw Windows-zoekbalk en open deze.
Klik op depijlnaast Printers, klik vervolgens met de rechtermuisknop op de betreffende printer en kiesStuurprogramma bijwerken.
KlikAutomatisch zoeken naar stuurprogramma's.

Windows 10 of 11 updaten

Open deBeginmenu en ga naarInstellingen(DanUpdate en beveiligingop Windows 10).
KlikWindows-update>Controleer op updates.
Volg de instructies om de update te voltooien, als deze beschikbaar is.

Verwijder uw printerstuurprogramma en installeer het opnieuw

Als uw stuurprogramma beschadigd is, kan het opnieuw installeren ervan de fout snel oplossen. Dit proces is vergelijkbaar met het verwijderen en opnieuw verbinden van een Bluetooth-apparaat: verbreek de verbinding en maak vervolgens opnieuw verbinding om alles weer werkend te krijgen. Hier leest u hoe u uw printerstuurprogramma verwijdert en opnieuw installeert.

Op Windows 10

Ga naarInstellingen>Apparaten>Printers en scanners.
Klik op de relevante printer en selecteer vervolgensApparaat verwijderenen bevestig door te klikkenJa.
Klik op om de printer opnieuw te installerenVoeg een printer of scanner toe.
Wanneer uw printer opnieuw verschijnt, klikt u opApparaat toevoegen.

Op Windows 11

U kunt als volgt uw printerstuurprogramma verwijderen en opnieuw installeren in Windows 11:

Ga vanuit het Startmenu naarInstellingen>Bluetooth en apparaten>Printers en scanners.
Klik op de printer met de fout en selecteer vervolgensVerwijderen.
U kunt uw printer nu opnieuw installeren door op te klikkenApparaat toevoegen. De pc scant automatisch naar apparaten.
Kies uw printer en klikApparaat toevoegen.

Problemen oplossen met de foutmelding 'Stuurprogramma is niet beschikbaar'

Soms ligt het probleem mogelijk niet bij de driver zelf. Als u uw stuurprogramma en andere software zonder succes hebt bijgewerkt, kunt u deze tips voor probleemoplossing proberen:

Start uw apparaten opnieuw op:Het is de klassieke IT-oplossing: zet hem uit en weer aan, maar het is niet voor niets altijd de eerste stap bij het oplossen van problemen! Houd zowel uw pc als uw printer een paar minuten uitgeschakeld, sluit ze vervolgens weer aan en start opnieuw op.
Reset uw internetverbinding:Als uw printer via Wi-Fi verbinding maakt met uw computer, kan een defecte internetverbinding de afdrukproblemen veroorzaken. Reset uw internet en kijk of uw printer automatisch opnieuw verbinding maakt.
Beheerderstoegang controleren:Om veiligheidsredenen vergrendelen bepaalde printers soms elk account dat geen beheerder is. Schakel over naar een beheerdersaccount om te zien of dit het probleem oplost.
Start de printspooler opnieuw:Het herstarten van uw print spooler (het programma dat verantwoordelijk is voor het beheer van de afdrukwachtrij) kan uw driverprobleem mogelijk oplossen. Open het Windows-startmenu en typDiensten, blader naar en klik met de rechtermuisknopPrintspooler, en kiesOpnieuw opstarten.
Gebruik de Windows-probleemoplosser:Dit is een geweldig hulpmiddel om problemen op uw pc te diagnosticeren en op te lossen. Je kunt het vinden inInstellingen>Systeem>Problemen oplossen>Andere probleemoplossers>Printer.
Ruim uw pc op:Soms zorgt een opeenhoping van ongewenste bestanden of mogelijk ongewenste programma's ervoor dat uw stuurprogramma niet goed functioneert. Als u onnodige bestanden en software verwijdert, wordt uw pc opgeschoond en worden uw stuurprogramma's hopelijk weer werkend.

Hoe u de foutmelding ‘Stuurprogramma is niet beschikbaar’ op HP-, Epson- en Canon-printers kunt oplossen

Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u heeft gewerkt, bieden de printerfabrikanten aanvullende ondersteuning via hun website of klantenondersteuningsteams. Hier vindt u de details voor HP, Epson en Canon.

PK

Ga naar deHP-printerstuurprogramma'spagina en typ de naam van uw printer. U ziet helponderwerpen en een link om het stuurprogramma te downloaden. Je moet het dan installeren. Als dat niet werkt, biedt HP een diagnostisch hulpmiddel:HP's Print- en Scan Doctor— om u te helpen de oorzaak van uw printerprobleem te identificeren en op te lossen.

Epson

U kunt handmatig zoeken naar het nieuwste stuurprogramma op deOndersteuning voor Epson-printerspagina. Zoek uw printermodel en volg de instructies om het juiste stuurprogramma te downloaden en te installeren.

Canon

Ga naar deCanon-stuurprogramma'spagina en zoek naar uw printer. U kunt ook persoonlijke ondersteuning krijgen door een Canon-account aan te maken.

Wat veroorzaakt de foutmelding ‘Stuurprogramma is niet beschikbaar’?

De foutmelding ‘Stuurprogramma is niet beschikbaar’ kan door een aantal verschillende problemen worden veroorzaakt: problemen met het stuurprogramma van uw printer, compatibiliteitsproblemen met recente updates voor Windows, een verouderd besturingssysteem of stuurprogrammasoftware, of een internetverbinding met fouten.

Als onze bovenstaande tips tot nu toe niet hebben gewerkt, overweeg dan om de oorzaak van het probleem te achterhalen door de onderstaande oorzaken te onderzoeken:

Aanbevolen lees:iPhone niet beschikbaar Geen timer? Ontgrendel nu het niet-beschikbare scherm

Verouderde stuurprogramma's

Net als de meeste software worden printerstuurprogramma's regelmatig bijgewerkt door printerfabrikanten, en het missen van een update kan ervoor zorgen dat uw printer niet meer werkt. Gespecialiseerde software kan stuurprogramma-updates bijhouden en ervoor zorgen dat uw stuurprogramma's altijd klaar zijn voor gebruik, waardoor de prestaties van uw pc worden verbeterd.

Corrupte stuurprogramma's

Beschadigde stuurprogramma's kunnen ook leiden tot de foutmelding 'Stuurprogramma is niet beschikbaar'. Oorzaken van beschadigde stuurprogramma's zijn onder meer systemische bugs, malware, computercrashes en problematische interacties van andere software.

Defecte chauffeurs

Af en toe kan een stuurprogramma-update worden uitgerold met een onbedoelde storing of bug. Om deze fout te verhelpen, keert u eenvoudigweg terug naar de vorige versie. De beste stuurprogramma-updatesoftware maakt een back-up van uw stuurprogramma's, zodat u gemakkelijk kunt terugkeren naar eerdere versies als er een foutieve stuurprogramma-update wordt uitgegeven.

Installatieproblemen

Wanneer u probeert een specifiek stuurprogramma handmatig te installeren of bij te werken, kunt u gemakkelijk in de war raken, bijvoorbeeld door een stuurprogramma te installeren dat bedoeld is voor een ander printermodel. U kunt dit helpen voorkomen door software te gebruiken die automatisch naar updates scant en u waarschuwt wanneer er een update voor uw specifieke hardware wordt gevonden.

Avast Driver Updater kan u helpen bij het opsporen en oplossen van problemen met stuurprogramma's (of deze nu verouderd, beschadigd, defect of onjuist geïnstalleerd zijn) door te scannen op de nieuwste updates. Het omvat meer dan 1.300 grote merken, zodat u gemakkelijker de juiste driver kunt vinden en kunt genieten van een meer naadloze pc-ervaring.

Windows-updates

Het updaten van Windows kan leiden tot compatibiliteitsproblemen als de nieuwe versie uw stuurprogramma niet langer herkent. Ook al controleert Windows Update automatisch op nieuwe stuurprogramma's, het kan er enkele missen als ze niet in de database staan.

Verouderd besturingssysteem

Net als uw printerstuurprogramma moet het besturingssysteem (OS) van uw computer bijgewerkt blijven. Als u een ouder besturingssysteem gebruikt, zoals Windows 7 of 8, is uw printerstuurprogramma mogelijk niet langer compatibel. Houd uw besturingssysteem altijd up-to-date, want nieuwe releases kunnen ook oplossingen voor cyberbeveiligingsbedreigingen bevatten.

Houd uw stuurprogramma's up-to-date met Avast

Met Avast Driver Updater kunt u nieuwe stuurprogramma-updates vinden door uw Windows-pc te scannen in onze database van 70 miljoen stuurprogramma's. Het helpt u ook niet alleen uw printerstuurprogramma te vinden; het zorgt voor al uw stuurprogramma's, zodat u sneller kunt browsen, minder vastloopt en vastloopt, en rijkere audio en graphics. Download nu meteen een gratis proefversie en ontdek hoe gemakkelijk het te gebruiken is.