Windows Server Backup is een cruciaal hulpmiddel voor het beschermen van uw gegevens, maar er kunnen soms problemen optreden wanneer u probeert toegang te krijgen tot externe gedeelde mappen. Als u de foutmelding 'Windows Server-back-up heeft geen toegang tot de externe gedeelde map' bent tegengekomen, hoeft u zich geen zorgen te maken. Dit artikel leidt u door verschillende effectieve oplossingen om uw back-ups weer soepel te laten werken.
Voordat we ingaan op de oplossingen, is het belangrijk om te begrijpen dat deze fout om verschillende redenen kan optreden, waaronder problemen met de netwerkverbinding, onjuiste machtigingen of firewall-instellingen die de verbinding blokkeren. Laten we elk van deze mogelijke oorzaken stap voor stap aanpakken.
Methode 1: Controleer de verbindingsreeks
Stap 1:Open uw Windows Server Backup-configuratie-instellingen.
Stap 2:Controleer zorgvuldig het UNC-pad dat u hebt ingevoerd voor de externe gedeelde map. Het zou in het formaat moeten staan\RemoteHostSharedFolder.
Stap 3:Controleer nogmaals op typefouten of onjuiste schuine strepen in het pad. Zelfs een kleine fout kan ervoor zorgen dat de back-up mislukt.
Stap 4:Als u fouten aantreft, corrigeert u het UNC-pad en probeert u de back-up opnieuw uit te voeren.
Als de verbindingsreeks correct is maar u nog steeds problemen ondervindt, gaat u verder met de volgende methode.
Methode 2: Netwerkconnectiviteit testen
Stap 1:Open de opdrachtprompt als beheerder door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken en “Windows PowerShell (Admin)” of “Opdrachtprompt (Admin)” te selecteren.
Stap 2:Gebruik de opdracht ping om de connectiviteit met de externe server te testen. Typeping <RemoteHostIP>en druk op Enter. Vervangen<RemoteHostIP>met het daadwerkelijke IP-adres van uw externe server.
Stap 3:Als de ping succesvol is, zie je antwoorden van de server. Als dit niet het geval is, zijn er mogelijk problemen met de netwerkverbinding.
Stap 4:In geval van netwerkproblemen kunt u proberen uw router of modem opnieuw op te starten. Als de problemen aanhouden, neem dan contact op met uw netwerkbeheerder of ISP voor verdere hulp.
Nadat u de netwerkverbinding heeft bevestigd, maar het probleem blijft bestaan, gaat u verder met het controleren van uw firewallinstellingen.
Methode 3: Firewall-instellingen aanpassen
Stap 1:Druk op de Windows-toets + R, typwf.mscen druk op Enter om Windows Defender Firewall met geavanceerde beveiliging te openen.
Stap 2:Klik in het linkerdeelvenster op 'Inkomende regels'.
Stap 3:Zoek naar regels met betrekking tot het delen van bestanden of het SMB-protocol (Server Message Block). Deze zijn cruciaal voor netwerkback-ups.
Stap 4:Als u relevante regels vindt die zijn uitgeschakeld of zijn ingesteld om verkeer te blokkeren, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u 'Eigenschappen'.
Stap 5:Ga in het venster Eigenschappen naar het tabblad “Algemeen” en selecteer “De verbinding toestaan”.
Stap 6:Herhaal dit proces voor “Uitgaande regels” om ervoor te zorgen dat uitgaande verbindingen voor het delen van bestanden zijn toegestaan.
Stap 7:Klik op “Toepassen” en “OK” om uw wijzigingen op te slaan.
Nadat u de firewallinstellingen heeft aangepast, probeert u opnieuw een back-up te maken. Als u nog steeds problemen ondervindt, is het tijd om de machtigingen voor de gedeelde map te controleren.
Methode 4: Machtigingen voor gedeelde mappen configureren
Stap 1:Open Verkenner op de computer waarop de gedeelde map wordt gehost en navigeer naar de map die u probeert te gebruiken voor back-ups.
Stap 2:Klik met de rechtermuisknop op de map en selecteer “Eigenschappen”.
Stap 3:Ga naar het tabblad “Delen” en klik op “Geavanceerd delen”.
Stap 4:In het venster Geavanceerd delen klikt u op “Machtigingen”.
VERWANT:Vaste Windows 11 heeft geen toegang tot gedeelde mappen
Stap 5:
Klik op “Toevoegen” om het account op te nemen dat voor back-ups wordt gebruikt. Dit kan het computeraccount van de server zijn of een specifiek gebruikersaccount, afhankelijk van uw configuratie.Stap 6:
In het veld ‘Voer de objectnamen in die u wilt selecteren’ typt u de accountnaam en klikt u op ‘Namen controleren’ om deze te verifiëren.Stap 7:
Eenmaal toegevoegd, selecteert u het account en vinkt u het vakje "Toestaan" aan voor "Volledig beheer" onder machtigingen.Stap 8:
Klik op “Toepassen” en vervolgens op “OK” om deze wijzigingen op te slaan.
Nadat u de machtigingen heeft aangepast, probeert u uw back-up opnieuw uit te voeren. Dit zou de meeste toestemmingsgerelateerde problemen moeten oplossen die toegang tot de gedeelde map verhinderen.
