Wat is een Security Operations Center (SOC)?

Wat is een SOC en wat doet het?

Een SOC, of Security Operations Center, is een operationele hub die 24 uur per dag monitoring, detectie en analyse van cyberbedreigingen biedt, waardoor een bedrijf er in realtime op kan reageren. SOC's zijn een integraal onderdeel van het vermogen van een organisatie om te voorkomen dat hackers exploits gebruiken om toegang te krijgen tot vertrouwelijke systemen of informatie.

Als je aan een SOC denkt, kun je je een kamer vol mensen voorstellen die naar schermen kijken op zoek naar alles wat op een aanval kan duiden. Dat is echter slechts een deel van het verhaal. SOC’s omvatten mensen, processen, beleid en technologie, die allemaal samenkomen om de activa van een organisatie te beschermen.

Wanneer u meer te weten komt over SOC's op het gebied van cyberbeveiliging, komt u mogelijk de afkorting SOC 2 (System and Organization Controls 2) tegen, een raamwerk dat auditors gebruiken om de effectiviteit van de beveiligingscontroles van een organisatie met betrekking tot de bescherming van klantgegevens te evalueren. De SOC’s die in dit artikel worden besproken, zijn totaal verschillend en hebben alleen betrekking op de operationele cyberverdediging van een bedrijf.

Een SOC omvat meerdere beveiligingsbronnen en -activiteiten.

Andere afkortingen die u wellicht bent tegengekomen tijdens het leren over SOC's zijn CSOC (CyberSecurity Operations Center), CDC (Cyber Defense Center) en ISOC (Information Security Operations Center). Deze bieden in wezen dezelfde service aan een organisatie als een SOC.

Laten we eens kijken naar enkele van de belangrijkste functies van een SOC:

1. Bescherming en preventie

Om bedrijven te beschermen en te voorkomen dat aanvallers toegang krijgen tot de vertrouwelijke informatie van een organisatie, gebruiken SOC's een reeks cyberbeveiligingstactieken, waaronder:

Inventaris van activa.Het bijhouden van een regelmatig bijgewerkte inventaris van de IT-middelen van een organisatie is essentieel voor een SOC om effectieve bescherming te bieden. Je kunt immers niet verdedigen waarvan je niet weet dat het bestaat. Bovendien zorgt een duidelijk inzicht in wat bescherming nodig heeft ervoor dat er sneller en doelgerichter kan worden gereageerd wanneer zich een inbreuk op de beveiliging of een datalek voordoet.
Beveiligingstools om de IT-infrastructuur te beveiligen.Beveiligingssystemen (zoals firewalls) en eindpuntdetectie- en responstools (zoals antivirus of anti-malware). software) beschermen tegen malware (zoals ransomware en andere externe aanvallen). Aan de andere kant helpen monitoringtools bescherming te bieden tegen bedreigingen van binnenuit en nalatigheid van werknemers.
Preventieve veiligheidshandhaving.Een SOC dwingt beveiligingsprocessen af voor het patchen van servers, cloudbeveiliging, operationele serverbeveiliging en andere IT-middelen door actief toezicht te houden op de inventaris van middelen om deze af te stemmen op het beveiligingsbeleid.
Routinematig testen.Een SOC moet zijn detectie- en responsmogelijkheden regelmatig testen om er zeker van te zijn dat deze werken zoals bedoeld. Dit omvat incidentresponstests, kwetsbaarheidsscans en penetratietests, detectie- en waarschuwingstests en testen van cloudtoegang.

2. Monitoring en detectie

Een SOC verwezenlijkt zijn kernmissie van het monitoren en detecteren van bedreigingen met een gelaagd ecosysteem van instrumenten, waaronder:

SIEM (Beveiligingsinformatie en evenementenbeheer).Een SIEM is essentieel voor het monitoren van assets, omdat het logs van verschillende systemen en eindpunten samenvoegt en normaliseert in een centraal systeem. Hierdoor kan het SOC de gegevens effectiever verwerken, waardoor afwijkend gedrag kan worden bewaakt en gedetecteerd.
XDR (uitgebreide detectie en respons).Net als SIEM controleert XDR systemen op bedreigingen. Maar in tegenstelling tot een SIEM kan XDR automatisch reageren op aanvallen op basis van hoe het deze aanvallen correleert door middel van methoden zoals het blokkeren van IP-adressen, het uitschakelen van gebruikersaccounts, het beëindigen van processen of het isoleren van hosts.
MDR (beheerde detectie en respons).MDR is een beheerde service die de activa van uw organisatie bewaakt. Beveiligingsanalisten gebruiken tools als SIEM of XDR om toezicht te houden op de omgeving en fungeren als een uitbestede SOC, wat ideaal is voor organisaties zonder een intern team.

3. Reactie op bedreigingen

Hoe een cybersecurity-operatiecentrum op bedreigingen reageert, is net zo belangrijk als het detecteren ervan. Hoe sneller en effectiever een reactie is, hoe groter de kans dat een aanval wordt ingeperkt of beperkt. Hier ziet u hoe SOC's op aanvallen kunnen reageren:

Incidentbeheer.Incidentbeheer verwijst naar de manier waarop een SOC-team communiceert, reageert op en herstelt van aanvallen. Het bevat ook beoordelingen van incidenten, zodat uw organisatie belangrijke lessen kan leren en haar beveiligingsprocessen in de toekomst kan verbeteren.
Reactie op incidenten.Dit is een subset van incidentbeheer waarin de technische acties worden beschreven die een SOC-team onderneemt wanneer zich een incident voordoet. Dit omvat het onmiddellijke onderzoek van een incident, hoe u het incident in bedwang houdt, hoe u de dreiging uitroeit en hoe de bedrijfsmiddelen van uw organisatie zich herstellen.
Aanbevolen leesmateriaal:Wat is SOC 2? Uw gids voor SOC-certificering en compliance
Beheer van bedreigingen.Het voorkomen van incidenten is natuurlijk de ideale manier om met bedreigingen om te gaan. Als dit niet mogelijk is, is het het beste om ervoor te zorgen dat uw organisatie voorbereid is op incidenten wanneer deze zich toch voordoen. Op de hoogte blijven van het dreigingslandschap, risico’s prioriteren en dreigingsmodellering zijn allemaal manieren om dreigingen te beheersen.

4. Sanering en herstel

Vanuit het SOC-perspectief betekent het herstelproces het verwijderen van de positie van een aanvaller in het systeem en het oplossen van de kwetsbaarheden waardoor de aanvaller überhaupt toegang kon krijgen. Herstel is het proces waarbij u uw bedrijf weer normaal maakt en ervoor zorgt dat systemen naar behoren werken. Hier volgen enkele manieren waarop een SOC deze doelen bereikt:

Onderzoek naar de oorzaak.Het identificeren van de hoofdoorzaak is van cruciaal belang bij elk onderzoek. Je kunt niet repareren waarvan je niet weet dat het kapot is, en het aanpakken van de uitgebuite kwetsbaarheid is de beste manier om toekomstige aanvallen te voorkomen.
Procesupdates en incidentresponsplannen.Uw organisatie moet de beveiligingsprocessen voortdurend verbeteren om gelijke tred te kunnen houden met evoluerende bedreigingen en aanvallen. Enkele van de manieren waarop een SOC voortdurend kan verbeteren om de IT-middelen van uw organisatie te verdedigen, zijn onder meer het implementeren van SIEM-logboekregels en escalatieworkflows, het identificeren van eventuele beleidslacunes en het aanpassen van eventuele reactiestappen op basis van de geleerde lessen.
Geef bewustwordingstrainingen.Als beveiliging de verantwoordelijkheid van iedereen is, is het van cruciaal belang dat SOC's bewustmakingstrainingen geven over nieuwe (en oude) aanvalsvectoren en dat iedereen begrijpt hoe potentiële cyberdreigingen voor onderzoek naar het SOC kunnen worden geëscaleerd.

5. Naleving

Compliance in de wereld van de informatietechnologie is meestal niet alleen maar een ideaal –het is een wettelijke vereiste, afhankelijk van uw branche en het type gegevens dat uw organisatie verwerkt. Een SOC kan uw bedrijf helpen zich aan deze normen te houden en uw beveiligingspositie te verbeteren door logboeken te verzamelen en op te slaan gedurende de tijd die is gespecificeerd door een bepaalde norm (meestal 1-7 jaar), en door incidenten te melden binnen het tijdsbestek dat wordt aangegeven door de norm die u moet volgen.

Deze standaarden bepalen het beveiligingsbeleid en helpen gevoelige klantgegevens te beschermen. Hier zijn enkele veelvoorkomende normen waar u wellicht van heeft gehoord:

Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Betaalkaartindustrie Data Security Standards (PCI DSS)
Wet op de portabiliteit en verantwoording van zorgverzekeringen (HIPAA)
Californië Consumer Privacy Act (CCPA)
Internationale Organisatie voor Standaardisatie (ISO) 27001

Belangrijkste voordelen van het gebruik van een Security Operations Center

Er zijn veel voordelen verbonden aan het hebben van een SOC die zorgt voor de constante monitoring, detectie, preventie en bescherming die moderne organisaties nodig hebben. Hoewel SOC’s geen daadwerkelijke winst voor een bedrijf genereren, is het moeilijk om de waarde die ze bieden te onderschatten. Hier zijn enkele van de belangrijkste voordelen:

Het dichten van veiligheidslacunes in processen en beleid.Een SOC kan bij het uitvoeren van een onderzoek na een incident snel beveiligingslacunes in het beleid en de processen van uw organisatie identificeren, waardoor u eventuele problemen snel kunt verhelpen en eventuele kwetsbaarheden kunt verminderen.
Beveiligingsbewustzijnstraining.Als ‘boots on the ground’ in de voorhoede van de beveiligingsomgeving van uw organisatie, hebben SOC’s uit de eerste hand kennis van de bedreigingen waarmee uw organisatie wordt geconfronteerd en hoe deze kwetsbaarheden gewoonlijk worden uitgebuit in verschillende stadia van de cyberkill-keten. Dit positioneert SOC's als superieure aanbieders van effectieve bewustwordingstraining voor de rest van uw organisatie.
Verbeteringen in tools en technologie.Cyberbeveiliging evolueert voortdurend om nieuwe en opkomende bedreigingen bij te houden, evenals nieuwe manieren om deze bedreigingen te verslaan. Als zodanig kunnen SOC's uw organisatie helpen door ervoor te zorgen dat u op de hoogte blijft van nieuwe technologieën, tools en methoden die helpen de activa van uw organisatie te verdedigen.

SOC-team: wie zijn erbij betrokken en wat zijn hun rollen?

SOC's bestaan uit een divers team dat niet alleen bedreigingen monitort en detecteert, maar deze ook beheert, herstel na een incident afhandelt en de verdediging versterkt om toekomstige aanvallen te voorkomen. Laten we enkele van de belangrijkste rollen en verantwoordelijkheden onderzoeken:

SOC-managers.Deze managers zorgen voor naleving binnen het SOC en vormen de contactpersoon tussen het hogere management en de technische staf van het SOC. Ze bieden ook escalatiepaden en houden toezicht op de personeelsbezetting en de werking van het SOC.
Cyber Threat Intelligence (CTI)-managers.Deze personen houden het voortdurend veranderende dreigingslandschap in de gaten en verzamelen waardevolle informatie over opkomende dreigingen, zodat de SIEM- en beveiligingsanalisten deze kunnen detecteren en er zich tegen kunnen verdedigen.
Beveiligingsingenieurs.De taak van een beveiligingsingenieur is het implementeren, onderhouden en blijven verbeteren van de verschillende technologieën, tools en infrastructuur (zoals SIEM, XDR en logging-agents) waarop SOC-teams vertrouwen.
Beveiligingsanalisten.Als frontlinie van de verdediging van een organisatie monitoren beveiligingsanalisten logboeken op verdachte activiteiten, negeren ze valse positieven en escaleren ze eventuele bevestigde bedreigingen naar de SOC-manager.
Bedreigingsjagers.In nauwe samenwerking met CTI-managers kijken bedreigingsjagers verder dan eerdere aanvallen en zoeken ze proactief naar verborgen bedreigingen die traditionele detectiemethoden mogelijk hebben gemist.

Bescherm uw Security Operations Center met Avast

Het is belangrijk voor de bescherming van uw bedrijf dat uw SOC up-to-date blijft met de nieuwste tools. Veiliger blijven is eenvoudiger met beveiligingsoplossingen van Avast Business Hub, die zijn ontworpen om beheer en bewaking op afstand mogelijk te maken vanuit één gestroomlijnd dashboard. Ontvang vandaag nog een demo of start uw gratis proefperiode.