Wij hebben gemerkt dat deCredential Guard Service is niet actief, maar is ingeschakeldin Services Manager van Windows 11/10. Dit probleem kan verschillende redenen hebben, zoals het ontbreken van Hyper-V- of virtualisatie-ondersteuning of een beschadiging van de systeemimage. In dit bericht gaan we over dit probleem praten en kijken wat u kunt doen als deCredential Guard-servicewerkt niet op uw computer.
Als de Credential Guard-service niet actief is maar wel is ingeschakeld op uw Windows 11/10-apparaat, volgt u de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.
- Start de Credentials Gaurd-service opnieuw
- Controleer of virtualisatie is ingeschakeld op uw computer
- Controleer de status van de Credential Manager Service en start deze indien nodig
- Schakel Secure Boot en hardwarevirtualisatie in
- Update het BIOS en de stuurprogramma's
- Reset uw BIOS
Laten we er in detail over praten.
1] Start de Credentials Gaurd-service opnieuw
Allereerst moeten we de Credentials Gaurd-service opnieuw opstarten, omdat de reden waarom deze niet werkt een probleem kan zijn. Ga hiervoor naar onze gids waar we hebben vermeld hoe u dat kunt doenop uw computer. Als het opnieuw opstarten echter niet helpt, kunt u doorgaan naar de volgende oplossing.
2] Controleer of virtualisatie is ingeschakeld op uw computer
Vervolgens moeten we controleren en ervoor zorgen dat Hyper-V en andere virtualisatiefuncties op uw computer zijn geïnstalleerd, zoals vereist bij het gebruik van Credential Guard. Om dit te doen, kunt u de onderstaande stappen volgen.
- Open deConfiguratieschermdoor ernaar te zoeken vanuit het Startmenu.
- Verander deBekijk pernaar Grote pictogrammen en klik opProgramma's en functies.
- Controleer dat nu en zorg ervoor dat dit het geval isHyper-V, Windows Hypervisor-platform,EnVirtuele machineplatformszijn ingeschakeld.
- Klik ten slotte opToepassen > Oké.
Als u klaar bent, start u de Credentials Gaurd-service opnieuw op en kijkt u of het probleem zich blijft voordoen.
3] Controleer de status van de Credential Manager Service en start deze indien nodig
We kunnen ook zien of de service die verantwoordelijk is voor Credentials Manager actief is of niet met behulp van een PowerShell-opdracht. Om dit te doen, opent uPowerShellals beheerder door het vanuit het Startmenu te zoeken en de volgende opdracht uit te voeren.
Get-Service -Name LsaIso
Als de service niet actief is, kunt u de onderstaande opdracht uitvoeren om deze te starten.
Start-Service -Name LsaIso
Als de service mislukt, kunt u de Logboeken van Logboeken raadplegen voor meer details.
4] Schakel Secure Boot en hardwarevirtualisatie in
Zoals eerder vermeld is een van de voornaamste redenen voor deze fout het gebrek aan virtualisatie. We hebben de stappen genoemd om softwarevirtualisatie mogelijk te maken, nu zullen we dat moeten doenen ook Secure Boot. Volg hiervoor de onderstaande stappen.
- Allereerst moet u het BIOS opstarten.
- Ga nu naar deTabblad Systeemconfiguratie,Ga vervolgens naar Virtualisatietechnologie en druk op Enter.
- SetIngeschakelden druk op Enter.
Sla ten slotte op en sluit het BIOS af.
Houd er rekening mee dat elke fabrikant een andere naam heeft voor de daar genoemde tabbladen en knoppen. Dus als je het niet zeker weet, bekijk dan het gelinkte bericht. Bovendien moeten we Secure Boot inschakelen. Om te controleren of het is ingeschakeld, drukt u op Win + S, typt u“Systeeminformatie”,en druk vervolgens op Enter. Zoek naarVeilige opstartstatusen kijk of deze aan staat. Als deze Uit staat, moet u de
5] Update BIOS en stuurprogramma's
Vervolgens raden we u aan uw BIOS samen met de stuurprogramma's bij te werken. Dit is om ervoor te zorgen dat het probleem niet te wijten is aan incompatibiliteit tussen het programma, de stuurprogramma's en het BIOS. Om het BIOS bij te werken, raden we u aan onze handleiding te raadplegen over hoe u dit kunt doen. Naast het BIOS moet u al uw stuurprogramma's bijwerken. We hebben hieronder een paar methoden vermeld. U kunt ze allemaal bekijken.
- Installeer eenom uw stuurprogramma's up-to-date te houden.
- Update uw stuurprogramma's vanaf de.
- Ga naarom de nieuwste versie van het stuurprogramma te installeren.
Nadat u het stuurprogramma hebt bijgewerkt, controleert u of het probleem is opgelost.
6] Reset uw BIOS
Als u hetzelfde probleem tegenkomt, zelfs nadat u het BIOS hebt bijgewerkt, kunt u dit overwegen. Het is niet zo intimiderend als het klinkt: u verliest uw systeembestanden niet; het enige wat u doet is de BIOS-waarde op de standaardwaarde instellen. Als u klaar bent, start u uw computer opnieuw op en controleert u of het probleem zich blijft voordoen.
Hopelijk kun je het probleem oplossen met de oplossing die in dit bericht wordt vermeld.
Lezen:
Hoe start ik de Credential Guard-service?
Als u Credential Guard Service wilt inschakelen, navigeert u in de Groepsbeleid-editor naar Computerconfiguratie > Beheersjablonen > Systeem > Apparaatbeveiliging. Dubbelklik nu op “Schakel op virtualisatie gebaseerde beveiliging in" en selecteer Ingeschakeld. Kies onder OptiesVeilig opstartenofVeilig opstarten en DMA-beschermingin het vak Platformbeveiligingsniveau. Stel de virtueel gebaseerde beveiliging van code-integriteit, configuratie voor veilig starten en hardware-afgedwongen stapelbeveiliging in kernelmodus in op Niet geconfigureerd. In het vak Credential Guard-configuratie selecteert u Ingeschakeld met UEFI-vergrendeling en klikt u op OK.
Lezen:
Hoe weet ik of mijn Credential Guard is geactiveerd?
U kunt msinfo32.exe uitvoeren in Run (Win + R) om hetSysteemconfiguratie,vervolgens op het tabblad Samenvatting en controleer of Credential Guard wordt weergegeven naast Op virtualisatie gebaseerde beveiligingsservices actief.
Lezen:.
