Skriverproblemer kan være frustrerende, spesielt når du trenger å skrive ut et viktig dokument. Hvis du har problemer med skriveren din på Windows 11, ikke bekymre deg – vi har dekket deg. Denne veiledningen vil lede deg gjennom flere effektive metoder for å få skriveren i gang igjen.
Trinn 1:Slå skriveren på og av. Dette enkle trinnet kan ofte løse mindre feil. Slå av skriveren, koble den fra strømkilden, vent i ca. 30 sekunder, koble den deretter til igjen og slå den på.
Trinn 2:Sjekk alle tilkoblinger. Sørg for at alle kabler er godt tilkoblet. For trådløse skrivere må du kontrollere at både skriveren og datamaskinen er koblet til samme Wi-Fi-nettverk.
Trinn 3:Bekreft at skriveren din er tilkoblet. Åpne Innstillinger > Bluetooth og enheter > Skrivere og skannere. Hvis skriveren din vises som offline, velger du den og klikker på "Åpne utskriftskø." I det nye vinduet klikker du på Skriver og fjerner merket for "Bruk skriver frakoblet" hvis det er valgt.
Les også:Slik løser du Windows 11-aktiveringsproblemer: Feilsøkingsveiledning
Trinn 4:Angi skriveren som standardenhet. I innstillingene for skrivere og skannere velger du skriveren din og klikker på "Angi som standard".
Trinn 5:Kjør Windows Printer Troubleshooter. Dette innebygde verktøyet kan automatisk oppdage og fikse vanlige skriverproblemer. For å få tilgang til den, gå til Innstillinger > System > Feilsøking > Andre feilsøkere. Finn "Skriver" i listen og klikk på "Kjør".
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan du prøve disse mer avanserte løsningene:
Trinn 6:Oppdater eller installer skriverdrivere på nytt. Utdaterte eller korrupte drivere kan forårsake utskriftsproblemer. Slik løser du dette:
a) Åpne Enhetsbehandling ved å høyreklikke på Start-knappen og velge "Enhetsbehandling."
b) Utvid delen "Utskriftskøer", høyreklikk på skriveren og velg "Oppdater driver."
c) Hvis oppdateringen ikke fungerer, prøv å avinstallere driveren. Høyreklikk på skriveren igjen og velg "Avinstaller enhet". Start datamaskinen på nytt, og gå deretter til skriverprodusentens nettsted for å laste ned og installere den nyeste driveren for modellen din.
Trinn 7:Fjern utskriftskøen. Utskriftskøen er en tjeneste som administrerer utskriftsjobber. Å fjerne den kan løse mange utskriftsproblemer:
a) TrykkWin + R, skriv "services.msc" og trykk Enter.
b) Finn "Print Spooler" i listen, høyreklikk på den og velg "Stopp".
c) Åpne Filutforsker og naviger tilC:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
d) Slett alle filene i denne mappen (men ikke selve mappen).
e) Gå tilbake til Tjenester, høyreklikk på "Print Spooler" og velg "Start".
Trinn 8:Se etter Windows-oppdateringer. Noen ganger løses skriverproblemer med systemoppdateringer. Gå til Innstillinger > Windows Update og klikk på "Se etter oppdateringer."
Hvis du fortsatt har problemer, bør du vurdere disse ekstra feilsøkingstrinnene:
Trinn 9:Deaktiver brannmuren midlertidig. Noen ganger kan brannmurer forstyrre skrivertilkoblinger. Deaktiver brannmuren kort for å teste om det er årsaken. Hvis dette løser problemet, må du legge til et unntak for skriveren i brannmurinnstillingene.
Trinn 10:Se etter skriverspesifikke feilkoder. Mange skrivere viser feilkoder når det er et problem. Se brukerhåndboken til skriveren eller produsentens nettsted for å tolke disse kodene og følg de anbefalte løsningene.
Trinn 11:For nettverksskrivere, prøv å tilordne en statisk IP-adresse. Dette kan forhindre tilkoblingsproblemer forårsaket av endring av IP-adresser. Se skriverens håndbok for instruksjoner om hvordan du angir en statisk IP.
Husk at hvis du nylig har oppdatert Windows og har begynt å oppleve skriverproblemer, kan du vurdere å rulle tilbake oppdateringen. Dette bør imidlertid være en siste utvei, siden oppdateringer ofte inkluderer viktige sikkerhetsoppdateringer.
Med disse trinnene bør du kunne løse de fleste skriverproblemer i Windows 11. Hvis problemene vedvarer, kan det være på tide å kontakte skriverprodusentens supportteam eller vurdere profesjonelle reparasjonstjenester.
