Når vi prøvde å logge på Vault (eller et annet Autodesk-produkt), kjøre en jobb eller få tilgang til loggen, fant vi en feil som antydet at Autodesk ikke kunne få tilgang til lisensen. Dette er et veldig vanlig problem som Autodesk-brukere har stått overfor, og vi er her med noen potensielle løsninger. Så hvis Autodesk mislykkeså få en lisens,følg løsningene nevnt i dette innlegget.
Kunne ikke skaffe lisens. Start produktet på nytt.
Kunne ikke skaffe lisens for AutoDesk HSMWorks
Fix Kunne ikke anskaffe en autodesk-lisensfeil
Hvis Autodesk ikke klarte å skaffe en lisens, følg løsningene nevnt nedenfor.
- Start appen på nytt
- Oppdater Autodesk-lisenstjenesten
- Installer den nyeste versjonen avPåloggingskomponent eller Identity Manager
- Løs HSMWork-feil
- Sjekk jobben i køen
- Tillat programmet gjennom antivirus eller brannmur
La oss diskutere dem i detalj.
1] Start appen på nytt
Først må du starte programmet på nytt som forårsaker dette problemet, som nevnt i feilmeldingen. Noen ganger får ikke produktet tilgang til lisensen på grunn av en feil; Hvis du starter den på nytt, kan den prøve det samme på nytt. Så åpne oppgavebehandlingen, høyreklikk på appen og velg Avslutt oppgave. Sørg for å drepe alle Autodesk-relaterte prosesser også. Når du er ferdig, start appen og se om problemet vedvarer.
2] Oppdater Autodesk-lisenstjenesten
Autodesk Licensing Service er en komponent som brukes av Autodesk-programvare for å administrere og validere programvarelisenser. Det sikrer at programvaren er riktig lisensiert og autorisert for bruk. Som nevnt i feilmeldingen er det noe problem med lisensen, så det kan være at lisensen har utløpt. Så, gå tilautodesk.comog oppdater lisensen. Når du er ferdig, åpner du det samme produktet og ser om problemet er løst.
Lese:
3] Installer den nyeste versjonen av Single Sign-On Component eller Identity Manager
Både Single-On Component og Identity Manager er autentiseringskomponenter for å logge på Autodesk-produkter, den eneste forskjellen er at SSO brukes av Autodesk 2023 og tidligere, mens Identity Manager er for Autodesk 2024.
Vi må sørge for at de nyeste versjonene av disse to komponentene er installert på systemet ditt. For å gjøre det, følg trinnene nevnt nedenfor.
- Først av alt, lukk alle Autodesk-tjenestene fra Task Manager.
- Åpne såAutodesk Access Updateog koble til kontoen din.
- Gå tilMine oppdateringer.
- Se etter"Single Sign On Component-V13.8.6-2020.x SecurityFix English-US 64-Bit (Windows)"eller"Identity Manager 1.0 1.12.0 engelsk-amerikansk 64-bit (Windows)";klikk på Oppdater.
Når du er oppdatert, sjekk om problemet er løst.
4] Løs HSMWorks-feil
Hvis du serKunne ikke skaffe lisens for AutoDesk HSMWorks,brukeren har ikke de nødvendige tillatelsene. For å løse det, følg trinnene nevnt nedenfor.
- Oppdater HSMWorks hvis oppdateringer er tilgjengelige.
- Høyreklikk HSMWorks og velg "Kjør som administrator"; klikk på Ja når UAC-ledeteksten vises.
- Hvis "La oss komme i gang"-skjermen vises, velg lisenstypen din for å aktivere HSMWorks.
- Hvis ikke, gå tilknowledge.autodesk.comfor å se hvordan du tilbakestiller lisensen.
Problemet fortsetter imidlertid, opprett en ny lokal administratorkonto for å teste HSMWorks.
Hvis Inventor HSM ble installert uten lisens, prøv å avinstallere HSM-tillegget, start Inventor på nytt og test på nytt.
5] Sjekk jobben i køen
Deretter skal vi sjekke jobben i køen og ta de nødvendige trinnene i henhold til resultatet. Følg trinnene nevnt nedenfor.
- IVerdi klient,gå tilVerktøy,og gå deretter til Job Qeueu
- Nå, iJobbserverkø,liste over kolonner, høyreklikk og velgTilpass visning.
- Gå deretter til Tilpass visning > Felter.
- Nå, iVelg tilgjengelige felt frarullegardinmenyen, velgAlle jobbegenskaper.
- VelgJobbbehandlerog klikk deretter på Legg til.
- Klikk på Ok
- I kolonnen Jobbbehandler visesWindows-maskinnavnet skal være det samme som navnet på systemet ditt, og det ville være detcmd.exeogvertsnavnprosesser som kjører.
I tilfelle jobbprosessornavnet er annerledes, stopp jobbprosessoren på den andre maskinen med en separat lisens.
6] Tillat programmet gjennom antivirus eller brannmur
Et sikkerhetsprogram kan forstyrre og forårsake problemer for deg som det det gjelder. Vi kan ikke be deg om å deaktivere det permanent, i stedet kan du slå av antivirus eller
Hvis du er i stand til å behandle jobben, kan du
7] Installer Autodesk-lisensen på nytt
Hvis alt annet mislykkes, vil vi installere Autodesk-lisenstjenesten på nytt. Hvis den er ødelagt, vil ikke Autodesk kunne få tilgang til lisensen, noe som vil forårsake denne feilen. For å gjøre dette, følg trinnene nevnt nedenfor.
- IFilutforsker,gå tilC:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing.
- Kjør nåuninstall.exesom administrator.
- Dette vil kjøre avinstalleringsprogrammet og alt innholdet i mappen vil bli slettet.
- Installer nå Autodesk-lisensen fra koblingen nevnt i den andre løsningen og kjør den.
Sjekk nå om problemet er løst.
Lese:
Hvordan fikser jeg en Autodesk-lisensfeil?
Hvis du støter på en Autodesk-lisensfeil, er det et par ting du må gjøre. Du kan laste ned og installere den nyeste versjonen av Autodesk-lisensen, men hvis dette ikke hjelper, kan du installere Autodesk-lisensen på nytt. Hvis problemet vedvarer, følg andre løsninger nevnt i dette innlegget.
Lese:
Hvordan stopper jeg Autodesk feilrapport?
For å stoppe Autodesk feilrapportering, kan du stoppeAutodesks kundefeilrapporteringstjeneste.For å gjøre det, trykk Win + R, skriv inn"tjenester.msc",og klikk OK. Nå, se etterAutodesks kundefeilrapporteringstjeneste,høyreklikk på den, og velg Egenskaper. EndreOppstartstypetilFunksjonshemmet,klikk på Stopp, og klikk deretter påApple > Ok.
Lese:.