Windows -oppdateringsfeilsøkeren er ment å løse problemer relatert til Windows -oppdatering. Vi har imidlertid lagt merke til at det begynner å kaste en feil som sier atWindows Update Diagnostic klarte ikke å kjøre. Dette problemet vises i Get Help -appen, som er den siste iterasjonen av feilsøkere introdusert av Microsoft. I dette innlegget kommer vi til å se hva du kan gjøre hvis Få hjelp Windows Feilsøkende sierJeg klarer ikke å kjøre diagnostikk av Windows Update.

Sjekket for Windows -oppdateringsfeil

Windows Update Diagnostic klarte ikke å kjøre

Jeg beklager. Jeg klarte ikke å kjøre diagnostikk av Windows -oppdateringen. Jeg må kanskje overføre deg til en agent for å løse problemet ditt.

Fix Jeg klarte ikke å kjøre Diagnostic av Windows Update

Hvis få hjelp sier detJeg klarte ikke å kjøre Diagnostic i Windows Update, følg løsningene som er nevnt nedenfor.

1. Klar programvaredistribusjon og Catroot2 -mapper
2. Kjør feilsøkeren i Clean Boot
3. Reparasjonssystemfiler
4. Installer Windows på nytt ved hjelp av Windows -oppdateringen.

La oss snakke om dem i detalj.

1] Fjern programvaredistribusjon og Catroot2 -mapper

Når du kjører Windows -oppdateringen, prøver den å sjekke alle oppdateringskomponentene som inkluderer programvaredistribusjon og Catroot2 -mapper. Disse mappene er beryktet for å bli ødelagt ganske enkelt og forårsake problemer. Så i denne løsningen vil vi rense oppdateringsbufferen, stoppe tjenestene relatert til Windows -oppdateringen, slette filer iC: \ Windows \ Softwaredistribution,og start alle tjenestene på nytt. For det lanserer Windows Terminal som administrator. Kjør deretter følgende kommandoer for å stoppe tjenestene:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Åpne filutforsker og naviger til C: \ Windows \ Softwaredistribution. Du må da slette alle filer og mapper i mappen SoftwarEdistribution. Alternativt,eller noe annet.

Nå skal vi takleMappe, for det, åpne terminalen og kjør følgende kommandoer.

md %systemroot%\system32\catroot2.old

xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Du må da slette alt innholdet i Catroot2 -mappen. Når du er ferdig, kjør følgende kommandoer for å starte tjenesten vi ba deg om å stoppe tidligere.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Når du er ferdig, fortsett og kjør Help -feilsøkeren. Hvis Windows -oppdateringsfeilen er på grunn av den ødelagte programvaredistribusjonen og Catroot2 -mappene, vil problemet ditt bli løst.

2] Kjør feilsøkeren i Clean Boot

Hvis noen tredjepartsprogramvare forstyrrer Windows-oppdateringen eller Windows-oppdateringen generelt, bør du kjøre den i. Dette vil slå av alle tredjepartsapplikasjoner som kan forstyrre verktøyet ditt. For å gjøre det, følg instruksjonene nedenfor.

1. Hit Win + S, Type“Msconfig”,og klikk OK.
2. Gå tilTjenester,kryssSkjul alle Microsoft -tjenester,Og klikk deretter på Deaktiver alt.
3. Nå, gå tilOppstartTab, klikk påÅpen oppgavebehandler,og deaktiver alle oppstartsapplikasjonene.
4. Til slutt, gå tilbake til systemkonfigurasjonen og klikk påSøk> Ok.

Når du starter systemet på nytt, kjører du Windows -oppdateringen og ser om problemet vedvarer. Du kan også kjøre Windows Update -feilsøking bare for å være sikker.

3] Reparasjonssystemfiler

Hvis alt annet mislykkes, må vi prøve å reparere systemfilene dine når vi mistenker at de kan bli ødelagt og på sin side forårsake dette problemet. KjørogKommandolinjeverktøy og se om de hjelper.

4] Installer Windows på nytt ved hjelp av Windows -oppdateringen

Hvis problemet ditt vedvarer etter å ha tømt ut programvaredistribusjonen og Catroot2 -mappene, bør du vurdere å installere operativsystemet ditt på nytt ved hjelp av Windows -oppdateringen.

1. ÅpneInnstillingerav Win + I.
2. Gå nå tilSystem> Gjenoppretting.
3. Gå tilLøs problemer ved å bruke Windows -oppdateringseksjon og klikk deretter påInstaller nå på nyttknapp.
4. Et blått vindu vises. Du kan velgeStart PCen min automatisk på 15 minutter etter installasjonenavkrysningsrute og klikk på OK
5. PCen din starter og reparasjonsprosessen vil starte.

Du må følge instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen. Når du er ferdig, gå tilWindows -innstillinger> Windows Update,Og sjekk om du kan installere oppdateringen. Hvis ikke, kjør feilsøkeren igjen.

Vi håper du kan løse problemet ved å bruke løsningene som er nevnt i dette innlegget.

Lese:

Hvordan feilsøker jeg Microsoft Update Diagnostic?

Windows Update Diagnostic kan kjøres ved hjelp av Get Help -appen. For å gjøre det, søk etterFå hjelpFra startmenyen, søk etter“Windows Update Troubleshooter”,Og deretter kjøre den. Du må følge instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

Lese:

Hvordan fikser jeg en ødelagt Windows -oppdatering?

Det er forskjellige måter å fikse en ødelagt Windows -oppdatering, du kan kjøre feilsøkingslederen som nevnt tidligere, ellerI tillegg kan du tømme programvaredistribusjonen og Catroot2 -mappene ved å følge trinnene som er nevnt nedenfor tidligere.