Jak naprawić „Serwer DNS nie odpowiada” w prostych krokach

Pojawia się komunikat „Serwer DNS nie odpowiada”.

Za każdym razem, gdy wpisujesz nazwę witryny internetowej w przeglądarce, sprytny system nazw domen (DNS) dopasowuje tytuł adresu do serii adresów IP lub sekwencji liczb zrozumiałych dla komputerów. Jeśli DNS nie wykona tego tłumaczenia, zobaczysz komunikat, że serwer DNS nie odpowiada lub wystąpił błąd DNS. Oznacza to, że Twoje urządzenie nie może dotrzeć do „mapy” witryny, więc nie wie, dokąd się udać.

Możemy porównać DNS do książki telefonicznej w Internecie. Jeżeli tej książki telefonicznej brakuje lub jest ona zaszyfrowana, w naszym przypadku nie będzie można skontaktować się z odbiorcą ani wejść na stronę internetową.

Typowe przyczyny awarii DNS

Błędy DNS mogą wydawać się przypadkowe, gdy je widzisz, ale nie jest to ruletka fortuny. Oto kilka głównych czynników powodujących błędy DNS:

1. Serwer DNS nie działa lub nie odpowiada

Twój dostawca usług internetowych (ISP) przydziela domyślny serwer DNS do obsługi Twoich żądań internetowych. Czasami ten serwer ulega awarii i występują przestoje. Inną przyczyną może być duże obciążenie ruchem, które może powodować spowolnienie lub brak reakcji. Gdy tak się stanie, Twoja przeglądarka nie będzie mogła konwertować nazw domen (takich jak google.com) na adresy IP. W rezultacie strona internetowa nie ładuje się.

2. Problemy z łącznością sieciową

Twoje połączenie internetowe może nie być stabilne. W przypadku problemów z routerem lub modemem używane urządzenie może nie być w stanie komunikować się z adresem serwera DNS. Prowadzi to do błędu polegającego na tym, że serwer DNS jest niedostępny. Słabe sygnały Wi-Fi, nieprawidłowe ustawienia routera, wadliwe kable – wszystkie te rzeczy mogą stać się przyczyną problemu.

3. Zakłócenia zapory ogniowej lub programu antywirusowego

Zapory sieciowe i oprogramowanie antywirusowe mają za zadanie chronić Twoje urządzenie przed szkodliwym ruchem. Czasami jednak mogą być zbyt agresywne i błędnie oznaczać żądania DNS jako podejrzane działania. Mogą je zablokować, zanim dotrą do Internetu, nawet jeśli samo połączenie jest dobre.

4. Nieistotna pamięć podręczna DNS

Twoje urządzenie przechowuje w pamięci podręcznej ostatnie wyszukiwania DNS, które wykonałeś, aby przyspieszyć przeglądanie Internetu przez użytkownika. Zamiast wysyłać nowe żądanie do serwera DNS za każdym razem, gdy odwiedzasz witrynę, Twój komputer zapamiętuje poprzednie tłumaczenia. Jeśli jednak pamięć podręczna jest uszkodzona lub zawiera nieaktualne rekordy, system może w dalszym ciągu próbować użyć starego i nieprawidłowego adresu IP. Powoduje to awarię DNS.

5. Ograniczanie lub blokowanie witryny przez dostawcę usług internetowych

Twój dostawca usług internetowych może również celowo ograniczyć Twój dostęp do określonych stron internetowych lub usług online. Może się to zdarzyć, jeśli dostawca usług internetowych ogranicza przepustowość, gdy chcesz cieszyć się transmisją strumieniową lub grami o dużym natężeniu ruchu. Może się to również zdarzyć w krajach, w których obowiązują rygorystyczne zasady cenzury Internetu lub w miejscach pracy, w których obowiązują ograniczenia internetowe.

Ale co możesz zrobić, aby naprawić błąd „Serwer DNS nie odpowiada”? Czytaj dalej, aby poznać praktyczne sposoby.

Zebraliśmy kilka skutecznych metod rozwiązania tego problemu. Nie martw się, jeśli nie masz wykształcenia technicznego, ponieważ wiele z nich jest prostych i szybkich. Wypróbuj je, a prawdopodobnie wkrótce wrócisz do trybu online

1. Użyj VPN

Zamiast polegać na adresie serwera DNS Twojego dostawcy usług internetowych, VPN korzysta z własnych bezpiecznych serwerów DNS. VPN automatycznie przekierowuje Twój ruch przez prywatne serwery i rozwiązuje te irytujące alerty „Serwery DNS nie odpowiadają”.

W przypadku problemów z alertami DNS niezawodny dostawca VPN, taki jak VeePN, również:

• Szyfruje Twój ruchi sprawia, że ​​Twoje dane osobowe są nieczytelne dla dostawców usług internetowych i szpiegów online.
• Utrzymujeżadnych logówdanych przeglądania Internetu i aktywności online.
• Ogólnie poprawiaPrywatność w Interneciez solidnymi funkcjami bezpieczeństwa, takimi jak program antywirusowy, alert o naruszeniu i wyłącznik awaryjny.
• Umożliwia ominięcie ograniczeń ISPw przypadku niektórych platform przesyłania strumieniowego i wygląda na to, że przeglądasz z innego regionu i otwierasz więcej opcji treści ze zmienionym adresem IP.

Korzystanie z VPN to świetne i długoterminowe rozwiązanie problemu wyskakujących okienek „Serwer DNS nie odpowiada”. Przyjrzyjmy się innym natychmiastowym sposobom pozbycia się tego.

2. Uruchom ponownie router lub modem

Przed przejściem do bardziej złożonych rozwiązań prosty restart routera może zdziałać cuda. Routery przypominają minikomputery przechowujące dane tymczasowe. Być może Twój serwer DNS jest teraz niedostępny, ponieważ pamięć wewnętrzna routera jest zablokowana. Szybki restart wymusza ponowne połączenie, odświeżając połączenie internetowe, aby mogło pobrać właściwe dane DNS.

Jak to zrobić? Tak proste, jak to tylko możliwe

1. Wyłącz router lub modem, naciskając przycisk zasilania lub odłączając go od prądu.
2. Poczekaj 30 sekund.
3. Włącz go ponownie i pozwól mu ponownie połączyć się z Internetem.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do sprawdzania za pomocą przeglądarki, aby sprawdzić, czy problem występuje lokalnie w jednej przeglądarce, czy w całym systemie.

3. Przełącz się na inną przeglądarkę lub urządzenie

Czasami problemem nie jest cała sieć, ale przeglądarka, a nawet urządzenie, z którego korzystasz. To prosta kontrola, która może uchronić Cię przed wieloma bólami głowy.

Jak to zrobić?

1. Jeśli podczas korzystania z przeglądarki Chrome pojawia się błąd „Serwer DNS nie odpowiada” w systemie Windows, spróbuj otworzyć Edge lub Firefox. Jeśli witryna ładuje się normalnie, wiesz, że problemem prawdopodobnie jest Twoja domyślna przeglądarka.
2. Jeśli znalazłeś problem w wybranej przeglądarce, wyczyść jej pamięć podręczną i pliki cookie lub zainstaluj ją ponownie. Na telefonie wypróbuj inną aplikację przeglądarki lub przetestuj tę samą witrynę na komputerze, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.

Chcesz potwierdzić, że to nie tylko usterka przeglądarki? Następnym krokiem będzie wyczyszczenie starych danych DNS komputera.

4. Opróżnij pamięć podręczną DNS

Kiedy odwiedzasz strony internetowe, Twój system buforuje szczegóły DNS, aby przyspieszyć ich ładowanie. Jeśli jednak te wpisy w pamięci podręcznej staną się nieaktualne lub uszkodzone, ciągle będziesz widzieć błąd DNS. Wyczyszczenie pamięci podręcznej umożliwia uruchomienie systemu od zera.

Jak to zrobić w systemie Windows

1. Wpisz „cmd” w pasku wyszukiwania i kliknij „Wiersz poleceń”

2. Skopiuj ten tekst: ipconfig /flushdns
3. Wklej go w zakładce „Wiersz poleceń” i naciśnij Enter.

Jak to wyczyścić na komputerze Mac

1. Otwórz Finder na Macu → Aplikacje → Folder Narzędzia → Terminal

2. Wpisz „sudo killall -HUP mDNSResponder” i naciśnij Enter.

3. Wprowadź hasło do komputera Mac, jeśli terminal tego wymaga.

Po zakończeniu spróbuj ponownie załadować witrynę. Jeśli to działa – gratulujemy pomyślnego naprawienia błędu serwera DNS na podstawie starych danych z pamięci podręcznej!

Jeśli opróżnienie pamięci podręcznej nadal nie rozwiąże problemu, może to oznaczać konflikt z zaporą sieciową lub programem antywirusowym. Zobaczmy, jak sobie z tym poradzić.

5. Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową i program antywirusowy

Wszyscy potrzebujemy oprogramowania zabezpieczającego, ale czasami narzędzia te stają się nadgorliwe i blokują legalne połączenia sieciowe, w tym zapytania DNS.

Jak to zrobić? Takie proste

1. Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową i program antywirusowy na urządzeniu, którego używasz
2. Spróbuj ponownie załadować problematyczną witrynę.

Jeśli strona działa – świetnie! Pamiętaj jednak, aby po przetestowaniu ponownie włączyć narzędzia zabezpieczające. Następnie dostosuj ustawienia zapory sieciowej lub programu antywirusowego, aby upewnić się, że nie blokuje on wyszukiwania DNS. Etapy wykonywania tego zadania zależą od używanych narzędzi, więc rozważ skontaktowanie się z pomocą techniczną, jeśli będziesz mieć trudności z samodzielną konfiguracją ustawień.

również nie zadziałało? Nie panikuj, mamy inne pomysły! Nawet jeśli przyczyną błędu nie było oprogramowanie zabezpieczające, pomocne może być inne ustawienie. Spróbuj zmienić domyślne serwery DNS używane przez Twój komputer.

6. Zmień serwery DNS

Twój system zazwyczaj opiera się na domyślnym serwerze DNS Twojego dostawcy usług internetowych. Jeśli ten serwer działa, przejdź na bardziej niezawodną i szybszą opcję.

Jak to zrobić w systemie Windows

1. Przejdź do połączeń sieciowych
   (Otwórz Ustawienia → Sieć i Internet → Zmień opcje adaptera).

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie i otwórz Właściwości.

3. Wybierz wersję protokołu internetowego (TCP/IPv4)

4. Wybierz „Użyj następujących adresów serwerów DNS”.

5. Wpisz adresy IP alternatywnych serwerów DNS. Wybierz jedno z poniższych:
   8.8.8.8 (dla Google DNS)
   8.8.4.4 (dla innego Google DNS)
   1.1.1.1 (dla DNS Cloudfare)
   1.0.0.1 (dla innego DNS Cloudfare)

6. Kliknij „OK” i ponownie załaduj stronę.

Jak to zrobić na MacOS

1. Kliknij menu Apple i otwórz Ustawienia systemowe („Preferencje systemowe” w starszych wersjach systemu MacOS)

2. Na pasku bocznym wybierz sekcję „Sieć”.
3. Kliknij swojeaktywne połączenie(Wi-Fi lub Ethernet).

4. Kliknij przycisk „Szczegóły…”

5. W nowym oknie wybierz z paska bocznego zakładkę DNS. Zobaczysz listę aktualnie używanych serwerów DNS.
6. Kliknij dowolne istniejące adresy DNS i naciśnij przycisk minus (-), aby je usunąć.

7. Kliknij przycisk plus (+) i wpisz adresy IP alternatywnych serwerów DNS. Wybierz jedno z poniższych:

8.8.8.8 (dla Google DNS)
8.8.4.4 (dla innego Google DNS)
1.1.1.1 (dla DNS Cloudflare)
1.0.0.1 (dla innego DNS Cloudfare)

8. Naciśnij „OK”, aby zatwierdzić zmiany

9. Na koniec uruchom ponownie połączenie Wi-Fi i załaduj ponownie stronę internetową.

Szybsza usługa DNS może znacznie ograniczyć problemy „serwer DNS nie odpowiada”. Może to również zwiększyć prędkość codziennego przeglądania.

Jeśli zmiana serwerów DNS nadal powoduje błąd, sprawdź, czy sterowniki sieciowe nie są nieaktualne, zwłaszcza jeśli problem występuje tylko na niektórych urządzeniach.

7. Zaktualizuj sterowniki sieciowe (lub sprawdź ustawienia specyficzne dla urządzenia)

Nieaktualne lub błędne sterowniki sieciowe mogą powodować przypadkowe objawy awarii DNS, szczególnie na starszych laptopach lub komputerach stacjonarnych.

Jak to zrobić w systemie Windows

1. Wpisz „menedżer urządzeń” w pasku wyszukiwania systemu Windows

2. Rozwiń „Karty sieciowe”.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Wi-Fi lub Ethernet i wybierz „Aktualizuj sterownik”.

Jak to zrobić na Macu

Zazwyczaj aktualizacje sterowników są dostarczane w formie ogólnych aktualizacji systemu. Oto jak sprawdzić, czy je masz.

1. Przejdź do Ustawień systemu Mac

2. Wpisz „Sprawdź aktualizacje oprogramowania” w pasku wyszukiwania i zainstaluj dostępne aktualizacje.

POWIĄZANY:Jak naprawić błąd Mac Finder, który nie odpowiada lub ulega awarii: 12 najlepszych sposobów

Teraz masz kilka opcji rozwiązania problemów z „DNS nie odpowiada”. Ale co z zapobieganiem im i nie zawracaniem sobie głowy tymi wszystkimi uciążliwymi krokami? To tutaj VPN taki jak VeePN błyszczy!

Użyj VeePN jako trwałego rozwiązania

Oprócz wspomnianego ukrywania adresu IP, szyfrowania o wysokim standardzie, polityki braku logów i funkcji bezpieczeństwa, takich jak program antywirusowy, alerty o naruszeniach i funkcja Kill Switch, VeePN zapewnia więcej korzyści dla wygody użytkownika:

Prywatne żądania DNS

Dzięki VeePN nie będziesz skazany na domyślny serwer DNS, który może być przeciążony lub zablokowany. Zamiast tego wyszukiwania odbywają się na bezpiecznych, starannie zarządzanych serwerach i nie ma potrzeby ręcznej konfiguracji.

Lepszy dostęp do treści

Ponieważ Twoje żądania DNS pochodzą z różnych serwerów (VeePN oferuje ponad 2500 serwerów w 60 krajach). Możesz więc ominąć ograniczenia regionalne i mieć większą swobodę dostępu do treści z dowolnego miejsca.

Zasięg międzyplatformowy

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz aplikacji VPN na komputer, czy VPN dla systemu MacOS, VeePN obsługuje wiele urządzeń. Dodatkowo w ramach jednego abonamentu możesz korzystać z maksymalnie 10 urządzeń jednocześnie.

Tunelowanie dzielone

VeePN pozwala wybrać, które aplikacje korzystają z VPN, a które łączą się bezpośrednio z Internetem. Jest to przydatne, jeśli chcesz zoptymalizować prędkość ważnych aplikacji i zachować spokój w kwestii prywatności tam, gdzie jest ona potrzebna.

Obsługa wielu protokołów

Dla Twojego bezpieczeństwa VeePN obsługuje różne protokoły VPN, w tym OpenVPN, WireGuard i IKEv2. Taka różnorodność umożliwia zrównoważenie bezpieczeństwa i szybkości w zależności od potrzeb użytkowania.

Zaciemnione serwery

Dzięki VeePN możesz zapomnieć o blokowaniu w poszczególnych krajach przez systemy monitorujące korzystanie z VPN.

Nieograniczona przepustowość

Zapomnij o ograniczeniach w wykorzystaniu danych. Ciesz się streamingiem, graniem i przesyłaniem dużych plików bez żadnych przerw.

Spróbuj korzystać z VeePN bez ryzyka i z 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.