Błąd Windows Update 0x8024004a może uniemożliwić zainstalowanie kluczowych aktualizacji systemu, potencjalnie narażając komputer na zagrożenia bezpieczeństwa i tracąc nowe funkcje. Ten błąd występuje, gdy podczas konfiguracji systemu nie są dostępne operacje agenta Windows Update (WUA). Przyjrzyjmy się kilku metodom rozwiązania tego problemu i przywrócenia prawidłowego działania aktualizacji systemu Windows.
Krok 1:Uruchom ponownie komputer. Ta prosta czynność często pozwala rozwiązać tymczasowe usterki, które mogą być przyczyną błędu aktualizacji.
Krok 2:Utwórz punkt przywracania systemu. Ten środek zapobiegawczy pozwala cofnąć zmiany, jeśli jakiekolwiek kroki rozwiązywania problemów spowodują nieoczekiwane problemy.
Metoda 1: Zresetuj agenta Windows Update
Agent Windows Update jest odpowiedzialny za zarządzanie procesem aktualizacji. Zresetowanie często może rozwiązać błędy związane z aktualizacją.
Krok 1:Pobierz narzędzie Resetuj agenta Windows Update ze strony internetowej Microsoft.
Krok 2:Uruchom narzędzie z uprawnieniami administratora. Automatycznie zresetuje i naprawi składniki Windows Update, wykryje i naprawi uszkodzenia oraz zresetuje ustawienia Winsock.
Metoda 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
System Windows ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które automatycznie wykrywa i naprawia typowe problemy z aktualizacjami.
Krok 1:NaciskaćWin + Iaby otworzyć Ustawienia.
Krok 2:Przejdź do opcji System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
Krok 3:Znajdź na liście „Windows Update” i kliknij obok niego „Uruchom”.
Krok 4:Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces rozwiązywania problemów.
Metoda 3: Zresetuj składniki Windows Update
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nie rozwiąże problemu, pomocne może być ręczne zresetowanie składników usługi Windows Update.
Krok 1:Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator.
Krok 2:Zatrzymaj usługi Windows Update, wprowadzając następujące polecenia:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Krok 3:Zmień nazwy folderów SoftwareDistribution i Catroot2:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Krok 4:Uruchom ponownie usługi Windows Update:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Metoda 4: Uruchom DISM, aby naprawić usługę Windows Update
Narzędzie do obsługi i zarządzania obrazami wdrażania (DISM) może naprawić uszkodzone pliki usługi Windows Update.
Krok 1:Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator.
Krok 2:Uruchom następujące polecenie:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Krok 3:Jeśli powyższe polecenie nie działa, może być konieczne określenie źródła plików naprawy:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
Zastąp „C: RepairSourceWindows” rzeczywistą lokalizacją plików instalacyjnych lub naprawczych systemu Windows.
Metoda 5: Ręczne pobieranie i instalowanie aktualizacji
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz ominąć system Windows Update, ręcznie pobierając i instalując aktualizacje.
Krok 1:Odwiedź witrynę internetową katalogu Microsoft Update.
Krok 2:Wyszukaj konkretną aktualizację, której nie można zainstalować.
Krok 3:Pobierz odpowiednią aktualizację dla swojej architektury systemu (32-bitowej lub 64-bitowej).
Krok 4:Kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby ręcznie zainstalować aktualizację.
Po wypróbowaniu tych metod uruchom ponownie komputer i jeszcze raz sprawdź dostępność aktualizacji. Jeśli nadal występują problemy, warto rozważyć bardziej zaawansowane rozwiązywanie problemów lub zwrócić się o pomoc do pomocy technicznej firmy Microsoft. Pamiętaj o aktualizowaniu systemu, aby zapewnić optymalną wydajność i bezpieczeństwo.
Sugerowana lektura:Jak naprawić błąd Windows Update 0x800f0835
