Ludzie uwielbiają tworzyć snapy, aby wysyłać różne wiadomości innym. Nic dziwnego, że dzięki kreatywnemu i skoncentrowanemu procesowi medialnemu wielu użytkowników czyni Snapchata częścią swojego codziennego stylu życia.
Snapchat działa w ten sposób, że pozwala użytkownikom tworzyć zdjęcia, filmy lub wiadomości zwane snapami i wysyłać je do odbiorców. Te snapy są dostępne tylko przez krótki czas. Potem nie będzie już do nich dostępu.
Taki unikalny sposób importowania wiadomości uzależnia użytkowników. Niestety tworzenie snapów nie zawsze jest spacerkiem. Czasami możesz napotkać problemy, które uniemożliwiają dalsze korzystanie z platformy mediów społecznościowych Snapchat.
Jednym z przykładów błędu aplikacji komunikatora Snapchat jest „Ups! Nie mogliśmy znaleźć pasujących danych uwierzytelniających”. Problem z uwierzytelnieniem występuje, gdy próbujesz zalogować się na swoje konto w mediach społecznościowych. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że problem z weryfikacją danych uwierzytelniających występuje tylko wtedy, gdy logują się przy użyciu określonych urządzeń.
Jak rozwiązać problem „Ups!” Nie mogliśmy znaleźć błędu logowania pasujących danych uwierzytelniających na Snapchacie
Jeśli podczas logowania się w aplikacji Snapchat wystąpi problem z poświadczeniami lub błąd, możesz go rozwiązać za pomocą kilku poprawek. Sprawdź różne metody poniżej, jak naprawić błąd braku pasujących danych uwierzytelniających na Snapchacie.
#1 – Wykonaj cykl zasilania na swoim urządzeniu
- Wyjdź ze Snapchata i wyłącz urządzenie.
- Odłącz router i modem na co najmniej 3 minuty.
- Podłącz ponownie router i modem, a następnie włącz urządzenie.
- Uruchom ponownie Snapchata i sprawdź, czy błąd nadal występuje.
#2 – Zresetuj hasło Snapchata
- Wyloguj się ze swojego konta Snapchat.
- Na ekranie logowania dotknij lub kliknij opcję Nie pamiętam hasła.
- Wpisz swój adres e-mail.
- Otwórz swojego klienta poczty e-mail i sprawdź, czy są jakieś wiadomości od Snapchata.
- Kliknij łącze resetowania.
- Wpisz swoje nowe hasło.
#3 – Wyłącz VPN lub serwer proxy
Jeśli korzystasz z połączenia VPN lub serwera proxy, możesz je tymczasowo wyłączyć i sprawdzić, czy możesz bez problemu połączyć się z kontem Snapchat.
Przeczytaj więcej:Jak korzystać ze Snapchata | Zaloguj się web.snapchat.com
Jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz korzystać z VPN, możesz już dziś wypróbować dowolnego z dostawców usług premium.
#4 – Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Snapchat
- Na urządzeniu z Androidem przejdź do menu Ustawienia.
- Wybierz Aplikacje.
- Wybierz Snapchata.
- Przejdź do Magazynu.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Kliknij Wyczyść dane.
- W przypadku urządzeń z systemem iOS musisz odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Snapchat, aby wyczyścić pamięć podręczną.
#5 – Zaktualizuj aplikację Snapchat
- Przejdź do AppStore lub Google Play Store.
- Poszukaj Snapchata.
- Możesz także przejść do opcji Zarządzaj aplikacjami.
- Wybierz Snapchata.
- Stuknij przycisk Aktualizuj, jeśli jest dostępny.
#6 – Otwórz Snapchata na innym urządzeniu
Możesz spróbować otworzyć swoje konto Snapchat na innym urządzeniu i sprawdzić, czy to działa. Większość użytkowników ma szczęście z tym obejściem. Jak wspomniano powyżej, błąd weryfikacji logowania pojawia się zwykle tylko na określonych urządzeniach.
#7 – Zainstaluj ponownie aplikację Snapchat
Jeśli błąd będzie się nadal pojawiał, możesz ponownie zainstalować nową wersję aplikacji.
- Najpierw odinstaluj aplikację Snapchat zgodnie z instrukcjami swojego urządzenia.
- Przejdź do App Store lub Google Play Store i poszukaj Snapchata.
- Stuknij przycisk Instaluj.
- Uruchom ponownie urządzenie.
#8 – Skontaktuj się z pomocą techniczną Snapchata
- Uruchom dowolną przeglądarkę internetową.
- Przejdź do support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Zaznacz pole dotyczące problemu, z którym się obecnie borykasz.
- Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami, aby rozwiązać problem.
Która z powyższych metod naprawiła błąd uwierzytelniania danych logowania Snapchat? Uwielbiamy wiedzieć, co działa! Możesz nam powiedzieć w sekcji komentarzy poniżej.
