Jeśli jesteś marketingiem biznesowym, biorąc pod uwagę SMS jako sposób ogłoszenia i wysyłania potwierdzeń, nadszedł czas, aby zastanowić się ponownie. Najbardziej zbawcze działacze marketingowe wykorzystują teraz marketing SMS jako przydatne narzędzie do zwiększania wskaźników konwersji, improwizacji zaangażowania klientów, rozpoznawania lojalności, a także do budowania poczucia higieny osobistej. Istnieje wiele firm wykorzystuje marketing SMS jako samodzielną strategię marketingową, a także wraz z innymi wiodącymi metodami marketingowymi.Najpierw zobaczmy kilka świetnych pomysłów na wykorzystanie potencjału marketingu SMS.
1. SMS jako punkt odniesienia do pokrycia baz
Każdy telefon komórkowy na całym świecie może natychmiast odbierać wiadomości tekstowe. Marketerzy nie muszą martwić się o demografię lub lokalizację odbiornika podczas planowania kampanii marketingowej SMS. Inteligentni marketerzy mogą podsumować swoje treści w ograniczonych 160 znakach i dotrzeć do wielu potencjalnych klientów na raz poprzez transmisję SMS. W porównaniu z wieloma innymi metodami marketingowymi marketing SMS jest opłacalny, a wiadomości tekstowe mają również wysoką stawkę otwartą.
2. Marketing SMS w celu ustalenia, ilu klientów może zaangażować się w Twoją markę
SMS jest traktowany jako bardziej osobisty sposób komunikacji. Możesz więc udostępnić prostą wiadomość, taką jak: „Cześć Mark, uzyskaj z nami 50% zniżki na jeden z następnych zakupów, po prostu pokazując ten SMS” zapewni ci wspaniałe odpowiedzi. SMS to wysoce skuteczny sposób na utrzymanie lojalności grupy klientów i na aktualizacji Twojej oferty.
3. Przypominając im o Twojej marce
SMS jest również bardzo skutecznym modelem marketingowym dla sklepów handlowych i lokalnych punktów sprzedaży. Pozwala właścicielom firm na ogłoszenie niektórych terminowych ofert i otrzymywanie natychmiastowych odpowiedzi w pełnym sezonie. Na przykład niektóre z najlepszych restauracji z obiadu po prostu wysyłają swoje specjalne oferty, takie jak „Ciesz się parą kolacją właśnie kosztem jednego”, gdy zapracowani mieszkańcy miasta opuszczają swoją pracę w niektórych wynikach.
4. Integracja SMS -ów z kampaniami e -mailowymi
W rzeczywistości 160 znaków niewiele powiedzie, ale z pewnością może przyciągnąć uwagę, a następnie pozwolić czytelnikom ostatecznie skończyć tam, gdzie chcesz. Marketerzy SMS obejmują teraz adresy URL w tekście, aby zachęcić do większej komunikacji. Po włączeniu SMS do wiadomości e-mail, witryny e-commerce dodatkowo przyspieszają sprzedaż, co pozwala również dostawcom śledzić działalność klientów do SMS. Możesz także wypróbować SMS -ów z dodatkowymi zachętami w ciągu 24 godzin od dostarczenia oferty za pośrednictwem poczty, która z pewnością skręci więcej osób, aby to sprawdzić.
5. Uruchom badania klientów
Formularze długich ankiet nie są w dużej mierze zachęcane przez wszystkich. Zamiast tego przepływ tekstu SMS rozłożony na wiele godzin może wywołać lepsze informacje, oczywiście z wyższym wskaźnikiem odpowiedzi. Zwięzłe pytanie tak lub nie, jak podanoTutajLub łatwe wybory wielokrotnego wyboru będą wymagać mniejszego wysiłku od klientów. Ponadto, za pośrednictwem SMS -ów, mogą odpowiedzieć na pytania z dowolnego miejsca w dowolnym miejscu, nawet w podróży, co sprawia, że badanie jest łatwiejsze i bardziej skuteczne.
6. Zauważ wpływowych SMS -ów
Wszyscy klienci w bazie danych SMS nie są równi. Jeśli możesz zauważyć zwolenników marki, możesz bardziej skupić się na nich z kilkoma wskazówkami wewnętrznymi, aby czuć się szczególnie opiekowani. Przydziel więcej zasobów, aby zapewnić unikalne oferty i indywidualne wsparcie. APT Wpływowicze zwykle odsyłają Twoją markę do swoich przyjaciół i rodziny. Mogą również dodać lepsze informacje na temat zespołu sprzedaży, aby poprawić sytuację.
7. Lepiej zarządzaj marcomms
Gdy może z powodzeniem podzielić docelowych odbiorców tym, którzy są już zainteresowani Twoją marką i tym, którzy mogą być zaangażowani, możesz skutecznie wykorzystać te dane do komunikowania się z Twoimi zwolennikami i agresorami. Dotyczy to nie tylko marketingu SMS, ale w mediach. Dobrze wychowana platforma może pomóc dostawcom zdefiniować strategię przesyłania wiadomości i kopie, które mogą dobrze traktować Twoich klientów, aby zwiększyć świadomość i zwiększyć sprzedaż. Znajomość klienta zapewni marketerom zakres entuzjazmu każdej osobie spersonalizowany dotyk.
8. Sięgnięcie do nich we właściwym czasie komunikat
Która godzina będzie idealna, aby trafić w perspektywę SMS -ami, czy to 7 rano lub 21.30 Pierwsza rzecz rano czy tuż przed snem? W rzeczywistości wszyscy jako indywidualne preferencje i wiadomości SMS są prawie natychmiast odczytane, musisz zaplanować swoje kampanie w oparciu o potrzebę sytuacji. W porównaniu z dowolnym innym sposobem komunikacji, takim jak e-mail lub powiadomienie o mediach społecznościowych, które nie mają bezpośredniości, SMS jest odpowiednim sposobem dotarcia do potencjalnych klientów na czas z właściwym przesłaniem.
9. Wspieraj inne kampanie
SMS to nie tylko sposób promocji marketingowych, ale może być interakcją dwukierunkową. W wielu przypadkach strategią jest pozwolenie klientom rozmawiać z Tobą przez tekst. Marketerzy starają się umieścić krótki kod na szkiełkach z innymi kampaniami marketingowymi i zapraszać informacje zwrotne za pośrednictwem SMS. Okazuje się, że jest to wysoce skuteczny sposób gromadzenia numerów klientów wraz z cennymi informacjami i sugestiami dotyczącymi twoich produktów i usług.
Aby się wyprzedzić, oto niektóre inteligentne cele, które należy osiągnąć dzięki efektywnemu korzystaniu z kampanii marketingowych SMS
- Skorzystaj z SMS -ów, aby określić wskaźnik zaangażowania klientów z Twoją marką.
- Od czasu do czasu przypomnij im o swojej marce i zidentyfikuj swoich kluczowych kibiców i wpływowych.
- Integracja marketingu SMS z kampaniami e-mail marketingowymi dla promocji e-commerce.
- Wykorzystaj SMS -ów jako skuteczny tryb obsługi klienta i gromadzenie informacji zwrotnych niż na dłuższą formę ankietową.
- Użyj SMS -ów, aby na zamówienie swojej strategii marketingowej dla różnych mediów.
- Aby sprawdzić skuteczność kampanii promocyjnych za pośrednictwem innych mediów.
- Uzyskaj wgląd w zachowanie klientów, aby zidentyfikować właściwy czas na promocję.
W dziedzinie komunikacji transakcyjnej marketing SMS jest podziwiany jako jeden z najbardziej udanych kanałów bezpośrednich, aby skonfrontować klientów w celu ustalenia tożsamości marki. Jednak wiele razy stwierdzono, że drogi SMS są niezwykle sztywne przede wszystkim ze względu na jego limit 160 znaków. Ale inteligentni i kreatywni marketerzy nie uważają go za ograniczenie, zamiast okazji do dzielenia się wyraźnymi i precyzyjnymi wiadomościami z perspektywami, które zawsze czytają.
Gość Wysłany przez Barrack Diego