Usługa Intel Guard Software Extension (SGX) AESM odgrywa kluczową rolę w umożliwianiu bezpiecznego wykonywania aplikacji w enklawach Intel SGX. Jednak wielu użytkowników napotyka błąd polegający na tym, że plikUsługa Intel® SGX AESM została nieoczekiwanie zakończona.W tym artykule zbadamy możliwe przyczyny problemu i znajdziemy rozwiązania, aby skutecznie go rozwiązać.
Usługa Intel® SGX AESM nieoczekiwanie zakończyła się z powodu następującego błędu:
Nieokreślony błąd
Co to jest usługa Intel SGX AESM?
Intel SGX AESM to usługa systemowa ułatwiająca zarządzanie i działanie bezpiecznych enklaw tworzonych przez technologię Intel SGX. Enklawy te zapewniają ochronę danych i kodu nawet w przypadku naruszenia bezpieczeństwa systemu operacyjnego lub innego oprogramowania.
Napraw oczekiwane zakończenie usługi Intel SGX AESM
Jeśli usługa Intel SGX AESM zostanie nieoczekiwanie zakończona na komputerze z systemem Windows, wykonaj poniższe rozwiązania:
- Sprawdź ustawienia BIOS-u
- Uruchom ponownie usługę
- Zaktualizuj sterowniki i BIOS
- Uruchom SFC i DISM
- Zresetuj BIOS
- Zainstaluj ponownie Intell SGX
Zacznijmy od przewodnika rozwiązywania problemów.
1] Sprawdź ustawienia BIOS-u
Usługa Intel SGX może zostać wyłączona ze względu na BIOS systemu lub nieprawidłowo skonfigurowaną. Należy upewnić się, że SGX jest włączone, ponieważ AESM wykorzystuje SGX do tworzenia i zarządzania bezpiecznymi enklawami dla wrażliwych obliczeń. Jeśli Intel SGX jest wyłączony, proces zakończy się niepowodzeniem, stwierdzając, że usługa została zakończona, dlatego musimy włączyć usługę z poziomu BIOS-u.
Aby zrobić to samo, wykonaj kroki wymienione poniżej:
- Uruchom ponownie komputer i wejdź do ustawień BIOS, klikając typowe klawisze podczas uruchamiania.
- Po otwarciu interfejsu BIOS przejdź do opcji Zaawansowane lub Konfiguracja systemu. Nazwa może się różnić w zależności od producenta płyty głównej i znajdźIntel SGXopcja.
- Ustaw opcję na Włączone, zapisz zmiany i wyjdź z BIOS-u.
Pozwól systemowi uruchomić się ponownie i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, zobacz następne rozwiązanie.
2] Uruchom ponownie usługę
Jeśli usługa zakończy się nieoczekiwanie z powodu błędów systemowych, konfliktów lub nieprawidłowej konfiguracji, użytkownicy mogą ręcznie ponownie uruchomić usługę:
- Kliknij Win + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom, wpisz Services.msc i naciśnij OK.
- W oknie Usługi przewiń w dół, aby wyszukaćIntel (R) SGX AESMusługę i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
- Kliknij opcję Uruchom ponownie, jeśli jednak nie jest uruchomiona, wybierz przycisk Start. Co więcej, użytkownicy mogą upewnić się, że usługa zostanie automatycznie uruchomiona podczas rozruchu, klikając usługę prawym przyciskiem myszy i wybierając Właściwości. Na liście rozwijanej typu uruchomienia ustaw opcję Automatyczny, a następnie kliknij Zastosuj i OK.
Jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego rozwiązania.
3] Zaktualizuj sterowniki
Przestarzałe lub uszkodzone sterowniki są również jedną z głównych przyczyn, ponieważ mogą nie obsługiwać najnowszych protokołów bezpieczeństwa, co prowadzi do konfliktów i nieoczekiwanego zakończenia usługi. Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować sterowniki:
- TrzaskWygraj + ja, aby otworzyć Ustawienia systemu Windows i przejdź doAktualizacja systemu Windowspatka.
- Kliknij naZaawansowane opcjei wybierzOpcje Aktualizacjemenu.
- RozwińAktualizacje sterownikówsekcji, zaznacz pole wyboru i kliknij przyciskPobierz i zainstalujprzycisk.
Alternatywnie użyj alub pobierz go z.
4] Zaktualizuj BIOS
Ponadto konieczne jest również aktualizowanie BIOS-u. Należy jednak pamiętać o zapasowym zasilaniu podczas aktualizacji systemu BIOS, aby mieć pewność, że nie ulegnie on uszkodzeniu w przypadku wyłączenia komputera w trakcie tego procesu. Wykonaj poniższe czynności, aby.
- Przejdź do oficjalnej witryny producenta i zidentyfikuj swój produkt za pomocą znacznika serwisowego lub numeru seryjnego.
- Poszukaj najnowszej wersji systemu BIOS i pobierz ją.
- Po zakończeniu uruchom nośnik instalacyjny, system automatycznie uruchomi się ponownie i zainstaluje aktualizację.
Wejdź do BIOS-u, aby zweryfikować zaktualizowaną wersję oraz, jeśli to konieczne, sprawdź i ponownie skonfiguruj ustawienia BIOS-u.
4] Uruchom SFC i DISM
Uszkodzone lub brakujące pliki systemowe mogą zakłócać działanie usług Intel SGX AESM. W takim scenariuszu zalecamy uruchomienie Kontrolera plików systemowych i polecenia DISM w celu skanowania w poszukiwaniu uszkodzonych plików i automatycznej ich wymiany.
- Otwórz wiersz poleceń jako administrator i wykonaj następujące polecenie, aby uruchomić Kontroler plików systemowych:
sfc /scannow
- Zaczekaj, aż proces się zakończy, a po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj polecenie DISM wymienione poniżej:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Zobacz następne rozwiązanie, jeśli usługa nadal nie wraca do normalnego funkcjonowania.
5] Zresetuj BIOS
Inną przyczyną nieoczekiwanego zakończenia może być błędna konfiguracja lub nieaktualne ustawienia BIOS-u. Zamierzamy to zrobić, eliminując w ten sposób zakłócenia wynikające z błędnej konfiguracji.
- Uruchom ponownie urządzenie i naciśnij klawisz, aby wejść do ustawień BIOS.
- Kliknij klawisz F9, aby wyświetlić niebieski ekran z informacją „Załaduj domyślne ustawienia konfiguracji? i uderzyłTakprzycisk, aby przywrócić domyślne ustawienia BIOS-u. Alternatywnie użytkownicy mogą przejść do karty Wyjście lub Zabezpieczenia i poszukać opcji, takich jak Załaduj ustawienia domyślne konfiguracji lub przywrócić ustawienia domyślne.
- Wybierz opcję i po wyświetleniu monitu naciśnij przycisk Tak. Zapisz zmiany i wyjdź z BIOS-u.
System uruchomi się ponownie z zastosowanymi domyślnymi ustawieniami BIOS-u.
6] Zainstaluj ponownie Intell SGX
Na koniec, jeśli problem nie zostanie rozwiązany, zalecamy ponowną instalację Intell SGX w celu odświeżenia powiązanych sterowników, bibliotek i plików usług. Zainstaluj ponownie bieżącą wersję, a następnie przejdź do oficjalnej witryny firmy Intel lub strony pomocy technicznej producenta urządzenia i zainstaluj najnowsze oprogramowanie.
Czytać:
Czy mogę wyłączyć usługę Intel SGX AESM?
Tak, możliwe jest wyłączenie usługi Intel SGX AESM, jednak nie jest to zalecane posunięcie, ponieważ może to wpłynąć na funkcjonalność aplikacji korzystających z Intel SGX do bezpiecznego działania w enklawie.
Przeczytaj także:
