Como corrigir o erro “Nenhum dispositivo de saída de áudio instalado” no Windows

Seu computador Windows detecta automaticamente todos os dispositivos de áudio conectados e instala os drivers necessários para que o áudio funcione. Às vezes, no entanto, você pode encontrar a mensagem de erro Nenhum dispositivo de saída de áudio instalado ao passar o mouse sobre o ícone de áudio na bandeja do sistema.

Este erro ocorre quando o Windows não consegue detectar os dispositivos de áudio conectados. Pode ser uma falha temporária, um problema relacionado ao driver ou, em alguns casos, causado por corrupção de arquivos do sistema. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a corrigir o erro Nenhum dispositivo de saída de áudio instalado no Windows.

1. Execute o solucionador de problemas de áudio para corrigir problemas de som

Você pode executar o solucionador de problemas de áudio integrado para corrigir vários problemas de som no Windows. O solucionador de problemas verificará se há problemas comuns de áudio no seu PC e tentará corrigi-los automaticamente; por exemplo, pode ajudá-lo a corrigir quando não há áudio no Windows 11.

Para executar o solucionador de problemas de áudio no Windows 11:

1. Clique com o botão direito noÍcone de som(Palestrante) na barra de tarefas.
2. SelecioneSolucionar problemas de som. Isso abrirá oAjudaaplicativo com oAjuda com problemas de áudio no Windowsconsulta selecionada.
3. CliqueSimpara executar o diagnóstico automatizado para resolver problemas de áudio. O solucionador de problemas começará a verificar se há problemas de áudio em seu computador. Isso pode demorar um pouco, então espere até ouvir um bipe ou veja a próxima opção.
4. Se você não ouviu o bipe, selecioneNãoe siga as instruções na tela para tentar outras etapas de solução de problemas.

Execute o solucionador de problemas de áudio no Windows 10:

1. Clique com o botão direito noPalestranteícone na bandeja do sistema e selecioneSolucionar problemas de som.
2. Semelhante ao Windows 11, isso iniciará oObtenha ajudaaplicativo. Siga as instruções na tela para verificar se há problemas de áudio em seu sistema e corrigi-los automaticamente.

2. Instale o driver de dispositivo de áudio genérico

Você pode corrigir um driver corrompido reinstalando o driver de saída de áudio com um driver de dispositivo genérico. Isso é útil se o driver proprietário do dispositivo de áudio do seu equipamento não estiver funcionando ou estiver corrompido. Você pode usar o Gerenciador de dispositivos para atualizar e reinstalar drivers de dispositivos em seu PC com Windows.

Para reinstalar o driver genérico do dispositivo de saída de áudio:

1. ImprensaGanhar + RabrirCorrer.
2. Tipodevmgmt.msce cliqueOKpara abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. No Gerenciador de Dispositivos, expanda oEntradas e saídas de áudioseção.
4. Certifique-se de que seu dispositivo de saída esteja listado. Caso contrário, clique emVisualizare selecione Mostrar dispositivos ocultos.
5. Em seguida, selecione e clique com o botão direito em seu dispositivo de áudio e selecioneAtualize o driver.
6. Clique emProcure drivers em meu computador.
7. A seguir, clique emDeixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis em meu computador.
8. Verifique oMostrar hardware compatívelopção.
9. A seguir, selecioneDispositivo de software genéricoe cliquePróximo.
10. Aguarde o Windows concluir a instalação dos drivers do dispositivo.
11. Feche o Gerenciador de Dispositivos e verifique se há melhorias.

Se a atualização do driver do dispositivo de áudio não ajudar, verifique o site do fabricante do dispositivo de áudio para encontrar drivers atualizados. Se você estiver usando um laptop, visite o site do fabricante do computador para encontrar os drivers mais recentes para o seu computador.

Além disso, se você estiver usando um laptop, tente usar a opção de solução de problemas disponível no utilitário de gerenciamento do sistema. Por exemplo, oAssistente de suporte HPO aplicativo pode verificar vários problemas em laptops HP, incluindo problemas de áudio.

Lenovo, Dell, Asus e todos os principais fabricantes de laptops oferecem ferramentas semelhantes em seus dispositivos. Execute qualquer ferramenta de diagnóstico disponível em seu PC para ver se isso ajuda a restaurar seu áudio.

3. Reinstale manualmente os drivers do dispositivo de áudio do sistema

Você pode reinstalar manualmente o driver do dispositivo de áudio do sistema para resolver esse erro em seu computador Windows. Veja como fazer isso:

1. AbrirGerenciador de dispositivospressionandoGanhar + Xe selecione o melhor resultado correspondente na lista de opções.
2. No Gerenciador de Dispositivos, expanda oDispositivos do sistemaseção.
3. Em seguida, procure e localize quaisquer dispositivos de áudio, comoControlador de áudio de alta definição.
4. Clique com o botão direito no dispositivo de áudio e selecioneAtualizar driver.
5. Selecione oProcure drivers no meu computadoropção.
6. Clique noDeixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computadoropção.
7. Selecione o driver sob oModeloseção e cliquePróximopara instalar o driver.
8. Depois de instalado, fecheGerenciador de dispositivos. Isso deve corrigir o erro e restaurar o áudio do seu computador.

3. Instale o driver de dispositivo de áudio genérico usando o Gerenciador de dispositivos

Você também pode instalar o driver genérico do dispositivo de áudio USB usando a opção “Adicionar hardware legado” no Gerenciador de Dispositivos. Veja como fazer isso.

1. ImprensaGanhar + Xpara abrir oMenu WinX.
2. Clique emGerenciador de dispositivosno menu de contexto.
3. No Gerenciador de Dispositivos, selecione o nome do seu computador e clique emAção.
4. SelecioneAdicione hardware legado.
5. CliquePróximopara prosseguir.
6. A seguir, selecione oInstale o hardware que selecionei manualmente em uma lista (Avançado)opção.
7. CliquePróximo.
8. SobTipos de hardware comuns, role para baixo e selecioneControladores de som, vídeo e jogos.
9. CliquePróximo.
10. SelecioneÁudio USB genéricosobFabricante. No painel direito, selecionet Dispositivo OEM de áudio USB.
11. CliquePróximo.
12. CliquePróximomais uma vez para confirmar a ação.
13. Aguarde a conclusão da instalação e clique emTerminar. Reinicie o seu PC e verifique se o seu dispositivo de áudio foi detectado e está funcionando novamente.

4. Verifique se o seu dispositivo de áudio está desativado

Verifique se você desativou acidentalmente seu dispositivo de áudio. Embora o solucionador de problemas de áudio seja capaz de detectar e recomendar o mesmo, você também pode ativar o dispositivo de áudio manualmente.

Para verificar e ativar seu dispositivo de saída de áudio:

1. ImprensaGanhar + Rpara abrir oCorrerdiálogo.
2. Tipommsys.cple cliqueOKpara abrir oSomdiálogo.
3. NoReproduçãoguia, localize seu dispositivo de saída de áudio. Se nenhum dispositivo estiver listado, clique com o botão direito noReproduçãoseção e selecioneMostrar dispositivos desativados.
4. Se o seu dispositivo de áudio estiver esmaecido, clique com o botão direito e selecioneHabilitar.
5. Em seguida, selecione o dispositivo e clique no botãoDefinir padrãobotão para definir o dispositivo como padrão.
6. Reinicie o seu PC e verifique se o erro de nenhum dispositivo de saída de áudio instalado foi resolvido.

5. Verifique se os serviços de áudio estão em execução

O Windows Audio Endpoint Service e o Windows Audio Service são os dois serviços essenciais para que o áudio funcione no seu PC. Se esses serviços não estiverem em execução, seu dispositivo de áudio poderá não funcionar corretamente.

Portanto, certifique-se de que os dois serviços estejam em execução e configurados para inicialização automática. Siga estas etapas para fazer o mesmo:

1. ImprensaGanhar + RabrirCorrer.
2. Tiposerviços.msce cliqueOKpara abrir oServiçosencaixe.
3. Em seguida, localize e clique com o botão direito emConstrutor de serviços de terminal de áudio do Windows.
4. SelecionePropriedadesno menu de contexto.
5. Clique no menu suspenso paraTipo de inicializaçãoe selecioneAutomático.
6. CliqueOKpara salvar a alteração.
7. Clique com o botão direito emConstrutor de endpoint de áudio do Windowsserviço novamente e selecioneReiniciar.
8. A seguir, repita os passos para oServiço de áudio do Windows.
9. Uma vez feito isso, feche o snap-in Serviços.

Utilitários de atualização de driver de terceiros permitem que você verifique e atualize todos os drivers do seu computador em um só lugar. Embora seja uma ferramenta útil, pode entrar em conflito com o componente de áudio e com a capacidade do Windows de detectar o dispositivo.

Para corrigir o problema, desative ou remova qualquer utilitário de atualização de driver, como o Avast Driver Updater, instalado em seu PC. Em seguida, execute o solucionador de problemas de áudio novamente para ver se isso ajuda a resolver o problema. Às vezes, pode ser necessário remover o aplicativo atualizador para desativá-lo completamente.

7. Repare a imagem do Windows com DISM

O Deployment Image Service Management (DISM) é um utilitário de linha de comando integrado para reparo de imagens do Windows. Se o problema de áudio for desencadeado por um problema na imagem do sistema, esta ferramenta poderá reparar a imagem para restaurar a funcionalidade de áudio no seu PC.

Para executar a ferramenta DISM no prompt de comando:

1. ImprensaGanhar + SabrirPesquisa do Windows.
2. Tipocmde depois cliqueExecutar como administradorsob oPrompt de comandoopção.
3. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:

    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 

4. Ele verificará a imagem do sistema em busca de quaisquer problemas. Quando o processo estiver 100% concluído, você poderá verO armazenamento de componentes é reparávelmensagem se um problema for detectado.
5. Em seguida, execute o seguinte comando e pressione Enter para reparar a imagem. Pode ser necessária uma conexão com a Internet para executar este comando e baixar os arquivos necessários.

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 

6. Este processo pode levar algum tempo, então aguarde a conclusão.
7. Assim que a operação de restauração for concluída, feche o prompt de comando e reinicie o PC.
8. Após reiniciar, verifique se o seu dispositivo de áudio está funcionando.

Quando conectado, o Windows detectará todos os dispositivos de entrada e saída de áudio e instalará os drivers necessários automaticamente. Para corrigir o erro de nenhum dispositivo de saída de áudio instalado, certifique-se de que seu dispositivo de áudio esteja ativado nas configurações de som.

Se o erro for resolvido, mas o áudio ainda não funcionar, certifique-se de ter o dispositivo de áudio correto definido como padrão. Além disso, tente reinstalar o driver afetado, reinicie os serviços de áudio e verifique se há falha de hardware no dispositivo de áudio.