Erros de driver Bluetooth podem impedir que seus dispositivos sem fio se conectem corretamente no Windows 11 e 10. Esses problemas geralmente se manifestam como baixa qualidade de áudio, incapacidade de emparelhar dispositivos ou problemas ao ligar o adaptador Bluetooth. Vamos explorar alguns métodos eficazes para fazer seu Bluetooth funcionar novamente.
Execute o solucionador de problemas de Bluetooth integrado
O Windows possui uma ferramenta integrada que pode detectar e corrigir automaticamente problemas comuns de Bluetooth. Veja como usá-lo:
Etapa 1:ImprensaWin + Ipara abrir Configurações.
Etapa 2:No Windows 11, navegue até Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas. No Windows 10, vá para Atualização e segurança > Solução de problemas.
Etapa 3:Encontre a opção Bluetooth e clique em “Executar” ao lado dela.
Etapa 4:Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
O solucionador de problemas tentará identificar e resolver os problemas automaticamente. Se encontrar algum problema, ele irá corrigi-lo ou fornecer etapas para fazer isso manualmente.
Atualizar drivers Bluetooth
Drivers desatualizados ou corrompidos costumam ser os culpados por problemas de Bluetooth. Aqui estão três maneiras de atualizar seus drivers Bluetooth:
Método 1: usar o Gerenciador de Dispositivos
Etapa 1:Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione “Gerenciador de Dispositivos”.
Etapa 2:Expanda a seção “Bluetooth”.
Etapa 3:Clique com o botão direito no seu dispositivo Bluetooth e selecione “Atualizar driver”.
Etapa 4:Escolha “Pesquisar drivers automaticamente” e siga as instruções.
Método 2: atualização do Windows
Etapa 1:Abra Configurações e vá para o Windows Update.
Etapa 2:Clique em “Verificar atualizações”.
Etapa 3:Se disponível, clique em “Exibir atualizações opcionais” e procure por atualizações de driver Bluetooth.
Etapa 4:Selecione a atualização do Bluetooth e clique em “Baixar e instalar”.
Método 3: download manual do driver
Etapa 1:Identifique o modelo do seu adaptador Bluetooth no Gerenciador de dispositivos.
Etapa 2:Visite o site do fabricante e navegue até a seção de download do driver.
Etapa 3:Baixe o driver Bluetooth mais recente compatível com sua versão do Windows.
Etapa 4:Execute o instalador baixado e siga as instruções na tela.
Após atualizar o driver, reinicie o computador para garantir que as alterações tenham efeito.
RELACIONADO:Como corrigir o erro do driver Bluetooth BCM20702A0 no Windows 11 e 10
Reinicie o serviço de suporte Bluetooth
Às vezes, o serviço de suporte Bluetooth pode parar de funcionar, causando problemas de conectividade. Veja como reiniciá-lo:
Etapa 1:ImprensaWin + R, digite “services.msc” e pressione Enter.
Etapa 2:Role para baixo para encontrar “Serviço de suporte Bluetooth”.
Etapa 3:Clique com o botão direito nele e selecione “Reiniciar”.
Etapa 4:Clique duas vezes no serviço, defina “Tipo de inicialização” como “Automático” e clique em “Aplicar” e depois em “OK”.
Isso garante que o serviço Bluetooth seja iniciado automaticamente quando você inicializar o computador.
Desinstale e reinstale o dispositivo Bluetooth
Se os métodos acima não funcionarem, tente desinstalar e reinstalar seu dispositivo Bluetooth:
Etapa 1:Abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda a seção “Bluetooth”.
Etapa 2:Clique com o botão direito no seu dispositivo Bluetooth e selecione “Desinstalar dispositivo”.
Etapa 3:Marque a caixa que diz “Excluir o software de driver deste dispositivo”, se disponível.
Etapa 4:Clique em “Desinstalar” e reinicie o computador.
Após reiniciar, o Windows deverá reinstalar automaticamente o driver Bluetooth. Caso contrário, pode ser necessário instalá-lo manualmente usando um dos métodos descritos anteriormente.
Seguindo essas etapas, você poderá resolver a maioria dos erros de driver Bluetooth no Windows 11 e 10. Se os problemas persistirem, considere verificar se há problemas de hardware ou entrar em contato com o fabricante do dispositivo para obter mais assistência.
