Como corrigir o erro de sistema 5 (acesso negado) no Windows 11 e 10

O erro de sistema 5, comumente conhecido como erro “Acesso negado”, pode ser um obstáculo frustrante ao tentar executar comandos ou realizar determinadas ações em seu computador Windows 11 ou 10. Este erro normalmente ocorre quando você não tem os privilégios administrativos necessários para realizar tarefas específicas, principalmente ao usar o prompt de comando ou executar comandos avançados como Net View ou Net Time.

Vamos explorar vários métodos eficazes para resolver esse problema e colocar seu sistema de volta nos trilhos.

Método 1: execute o prompt de comando como administrador

A solução mais direta é executar o Prompt de Comando com privilégios elevados. Essa abordagem concede as permissões necessárias para executar comandos que normalmente exigem acesso administrativo.

Etapa 1:Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar.

Etapa 2:Digite “Prompt de Comando” na barra de pesquisa.

Etapa 3:Clique com o botão direito em “Prompt de comando” nos resultados da pesquisa.

Etapa 4:Selecione “Executar como administrador” no menu de contexto.

Etapa 5:Se solicitado pelo Controle de Conta de Usuário (UAC), clique em “Sim” para permitir que o aplicativo faça alterações em seu dispositivo.

Com o prompt de comando agora em execução com privilégios administrativos, tente executar o comando desejado novamente. Este método geralmente resolve o problema do Erro de sistema 5 para a maioria dos usuários.

Método 2: ajustar as configurações de controle de conta de usuário (UAC)

O Controle de Conta de Usuário é um recurso de segurança que ajuda a evitar alterações não autorizadas em seu sistema. No entanto, às vezes pode interferir em tarefas administrativas legítimas. Ajustar temporariamente as configurações do UAC pode ajudar a resolver o problema do Erro de sistema 5.

Etapa 1:Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

Etapa 2:Digite “UserAccountControlSettings” e pressione Enter.

Etapa 3:Na janela Configurações de controle de conta de usuário, mova o controle deslizante para “Nunca notificar” (a configuração mais baixa).

Etapa 4:Clique em “OK” para salvar as alterações.

Etapa 5:Reinicie o seu computador para que as alterações tenham efeito.

Após reiniciar, tente executar seu comando novamente. Se o problema for resolvido, considere reajustar as configurações do UAC para um nível mais seguro depois de concluir sua tarefa.

Método 3: desativar temporariamente o software antivírus

Em alguns casos, programas antivírus excessivamente zelosos podem interferir nas operações do sistema, levando a erros de Acesso Negado. Desativar temporariamente o software antivírus pode ajudar a identificar se essa é a causa do problema.

Etapa 1:Localize o ícone do seu software antivírus na bandeja do sistema (geralmente próximo ao relógio na barra de tarefas).

Etapa 2:Clique com o botão direito no ícone e procure uma opção para desabilitar ou desligar a proteção temporariamente.

Etapa 3:Opte por desativar a proteção por um curto período, normalmente de 15 minutos a uma hora.

Etapa 4:Tente executar seu comando novamente no prompt de comando.

Se o comando for executado com sucesso, seu software antivírus pode ser o culpado. Considere adicionar uma exceção para o comando ou processo específico nas configurações do antivírus ou entre em contato com o fornecedor do antivírus para obter mais assistência.

Método 4: use a conta de administrador integrada

O Windows possui uma conta de administrador integrada com privilégios elevados que podem contornar o problema do erro de sistema 5. No entanto, este método deve ser utilizado com cautela e apenas como último recurso.

Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador (consulte o Método 1).

Etapa 2:Digite o seguinte comando e pressione Enter:

net user administrator /active:yes

Etapa 3:Reinicie o seu computador.

Veja também:Como corrigir o erro “Acesso negado” no Steam no Windows

Etapa 4:Na tela de login, selecione a conta “Administrador”.

Etapa 5:Tente executar seu comando novamente.

Após concluir sua tarefa, é crucial desabilitar a conta de Administrador por motivos de segurança. Use o seguinte comando:

net user administrator /active:no

Método 5: verificar e reparar arquivos do sistema

Arquivos de sistema corrompidos às vezes podem levar a erros de acesso negado. A execução de ferramentas integradas do Windows pode ajudar a identificar e corrigir esses problemas.

Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador.

Etapa 2:Execute o Verificador de arquivos do sistema digitando:

sfc /scannow

Etapa 3:Aguarde a conclusão do processo. Pode demorar vários minutos.

Etapa 4:Se o SFC não resolver o problema, execute a ferramenta DISM digitando:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Etapa 5:Reinicie o seu computador após a conclusão do processo.

Essas ferramentas podem reparar arquivos de sistema corrompidos que podem estar causando o erro de acesso negado.

Seguindo esses métodos, você poderá resolver o problema do erro de sistema 5 (acesso negado) na maioria dos casos. Lembre-se de sempre ter cuidado ao fazer alterações no sistema e, se não tiver certeza, procure a ajuda de um profissional ou do suporte da Microsoft. Mantenha seu sistema atualizado e boas práticas de segurança para evitar problemas semelhantes no futuro.