O erro de aplicativo ESRV.exe com código 0xc0000142 pode ser um incômodo persistente para usuários do Windows. Este erro normalmente aparece como uma mensagem pop-up informando: "ESRV.exe – Erro de aplicativo: o aplicativo não pôde ser iniciado corretamente (0xc0000142). Clique em OK para fechar o aplicativo." Apesar de clicar em OK, o erro tende a reaparecer a cada poucos minutos, atrapalhando seu trabalho. Vamos mergulhar na causa raiz desse problema e explorar soluções eficazes para resolvê-lo permanentemente.
O que causa o erro ESRV.exe?
O arquivo ESRV.exe está associado ao Intel Driver Update Utility, um programa mais antigo usado para manter os drivers Intel atualizados. No entanto, a Intel substituiu este utilitário pelo mais recente Intel Driver & Support Assistant. O erro geralmente ocorre quando o Utilitário de atualização de driver Intel é removido incorretamente ou fica desatualizado, levando a conflitos com o sistema.
Leia também:Como corrigir o erro de aplicativo 0xc0000142 no Windows 10 e 11
Método 1: desinstalar o utilitário de atualização de driver Intel
A solução mais eficaz para esse problema é remover o utilitário de atualização de driver Intel desatualizado do seu sistema. Veja como fazer isso:
Etapa 1:Abra o Painel de Controle pressionandoWindows key + R, digitando “painel de controle” e pressionando Enter.
Etapa 2:No Painel de Controle, clique em “Desinstalar um programa” na seção Programas.
Etapa 3:Localize “Intel Driver Update Utility” na lista de programas instalados.
Etapa 4:Clique com o botão direito em “Utilitário de atualização de driver Intel” e selecione “Desinstalar”.
Etapa 5:Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.
Etapa 6:Assim que a desinstalação for concluída, reinicie o computador para garantir que todas as alterações tenham efeito.
Após a reinicialização do computador, o erro ESRV.exe não deverá mais aparecer. Se você ainda precisar de uma ferramenta para manter seus drivers Intel atualizados, considere instalar o Intel Driver & Support Assistant mais recente no site oficial da Intel.
Método 2: Remover ESRV.exe da lista de inicialização
Se você desinstalou o Intel Driver Update Utility, mas ainda vê o processo ESRV.exe nos itens de inicialização, será necessário removê-lo manualmente. Veja como:
Etapa 1:Baixe e instale o Autoruns, um utilitário gratuito da Microsoft que ajuda a gerenciar programas de inicialização.
Etapa 2:Execute Autoruns com privilégios de administrador clicando com o botão direito no ícone do programa e selecionando “Executar como administrador”.
Etapa 3:Na janela Autoruns, procure por entradas que contenham “esrv.exe” ou “Intel Driver Update”.
Etapa 4:Se você encontrar alguma dessas entradas, clique com o botão direito nelas e selecione “Excluir” para removê-las da lista de inicialização.
Etapa 5:Após remover todas as entradas relevantes, feche o Autoruns e reinicie o computador.
Esse processo garante que nenhum resquício do utilitário problemático tente ser executado na inicialização, evitando efetivamente a recorrência do erro.
Dicas adicionais para evitar problemas relacionados ao driver
Para evitar problemas semelhantes no futuro e manter um sistema saudável, considere estas etapas adicionais:
- Atualize regularmente seu sistema operacional Windows para garantir a compatibilidade com os drivers mais recentes.
- Use o Windows Update para instalar atualizações de driver, pois ele geralmente fornece versões testadas e estáveis.
- Se você precisar de drivers Intel específicos, baixe-os diretamente do site oficial da Intel, em vez de usar utilitários de terceiros.
- Antes de instalar qualquer utilitário de atualização de driver, pesquise sua reputação e certifique-se de que ainda seja compatível com o fabricante.
Seguindo esses métodos e dicas, você poderá resolver o erro de aplicativo ESRV.exe e evitar que problemas semelhantes ocorram no futuro. Lembre-se de sempre ter cuidado ao fazer alterações em seu sistema e criar um backup de arquivos importantes antes de realizar qualquer modificação significativa.
Com essas etapas, você não apenas corrigiu o erro irritante, mas também otimizou o processo de inicialização do seu sistema. Aproveite sua experiência Windows mais tranquila e sem erros!
