Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x800f0986

O erro 0x800f0986 do Windows Update pode ser uma grande dor de cabeça para os usuários que tentam manter seus sistemas atualizados. Este erro normalmente ocorre quando o Windows não consegue baixar ou instalar atualizações, deixando seu computador vulnerável a riscos de segurança e perdendo novos recursos. Vamos mergulhar nos métodos mais eficazes para resolver esse problema e fazer com que suas atualizações fluam sem problemas novamente.

Execute o solucionador de problemas do Windows Update

O solucionador de problemas integrado da Microsoft costuma ser a maneira mais rápida de resolver problemas de atualização:

Etapa 1:Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e navegue até Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas.

Etapa 2:Localize “Windows Update” na lista e clique em “Executar” ao lado dele.

Etapa 3:Siga as instruções na tela e permita que o solucionador de problemas detecte e corrija quaisquer problemas encontrados.

Se a solução de problemas não resolver o problema, não se preocupe – temos mais soluções para tentar.

Limpar cache do Windows Update

Arquivos de atualização corrompidos podem causar o erro 0x800f0986. Limpar o cache geralmente resolve isso:

Etapa 1:Abra o Prompt de Comando como administrador clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando “Terminal do Windows (Admin)”.

Etapa 2:Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:

net stop wuauserv
net stop bits
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits

Etapa 3:Reinicie o seu computador e verifique novamente se há atualizações.

Execute verificações SFC e DISM

A corrupção dos arquivos do sistema pode interferir nas atualizações. Use estas ferramentas integradas para reparar arquivos do sistema:

Etapa 1:Abra o prompt de comando como administrador.

Etapa 2:Execute uma verificação SFC digitando:

sfc /scannow

Etapa 3:Após a conclusão da verificação SFC, execute uma verificação DISM com estes comandos:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Etapa 4:Reinicie o seu computador e tente atualizar o Windows novamente.

Execute uma inicialização limpa

Às vezes, software de terceiros pode interferir no Windows Update. Uma inicialização limpa ajuda a isolar o problema:

Etapa 1:Pressione a tecla Windows + R, digitemsconfige pressione Enter.

Etapa 2:Na janela Configuração do sistema, vá para a guia Serviços.

Etapa 3:Marque “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique em “Desativar todos”.

Etapa 4:Vá para a guia Inicialização e clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas”.

Etapa 5:Desative todos os itens de inicialização no Gerenciador de Tarefas.

Etapa 6:Feche o Gerenciador de Tarefas, clique em OK na Configuração do Sistema e reinicie o computador.

Etapa 7:Tente executar o Windows Update novamente. Se funcionar, reative os serviços e itens de inicialização um por um para identificar o culpado.

Baixe e instale atualizações manualmente

Se tudo mais falhar, você pode ignorar o processo normal de atualização:

Etapa 1:Visite o site do Catálogo do Microsoft Update.

Etapa 2:Procure a atualização específica que está causando o erro 0x800f0986 usando seu número KB.

Etapa 3:Baixe a versão apropriada para a arquitetura do seu sistema (32 ou 64 bits).

Etapa 4:Execute o arquivo .msu baixado e siga as instruções de instalação.

Este método pode ser particularmente útil para atualizações teimosas que não são instaladas pelos canais normais.

Seguindo essas etapas, você poderá superar o erro 0x800f0986 do Windows Update e atualizar seu sistema. Lembre-se de manter seu sistema atualizado regularmente para garantir desempenho e segurança ideais. Se continuar a ter problemas, considere entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.