A impressora continua desligando no PC com Windows [Fix]

Se o seua impressora continua desligando no seu PC com Windows 11/10, este artigo irá guiá-lo na correção. Esse problema é frustrante porque a impressora desliga inesperadamente e você não consegue imprimir seus documentos. As possíveis causas deste problema são fonte de alimentação ruim, configurações incorretas da impressora, etc.

Execute as seguintes correções se a impressora continuar desligando:

1. Desligue e ligue sua impressora
2. Conecte a impressora diretamente na tomada
3. Execute o solucionador de problemas da impressora
4. Desligue o recurso Auto Power Off (se aplicável)
5. Atualize o firmware e o driver da impressora
6. Reinicie sua impressora
7. Verifique o adaptador de energia da impressora

Todas essas correções são explicadas abaixo em detalhes:

1] Desligue e ligue sua impressora

A primeira etapa é desligar e ligar a impressora. Siga estas etapas:

1. Desligue sua impressora.
2. Desconecte o cabo de alimentação da impressora e da tomada
3. Aguarde 60 segundos.
4. Conecte o cabo de alimentação à impressora e ligue a fonte de alimentação.

Agora, verifique se o problema persiste.

2] Conecte a impressora diretamente na tomada

Se a sua impressora estiver conectada através de uma placa de extensão ou filtro de linha, ela pode não estar recebendo energia suficiente. O mesmo se aplica se a sua impressora estiver conectada através de um hub USB. Desconecte a impressora do filtro de linha ou hub USB e conecte-a diretamente à tomada de parede. Às vezes, os problemas também estão associados a uma tomada específica. Para verificar isso, conecte sua impressora a outra tomada de parede. Se funcionar, a tomada de parede está com defeito, portanto considere substituí-la.

3] Execute o solucionador de problemas da impressora

Um solucionador de problemas de impressora ajuda a corrigir problemas relacionados à impressão em um computador Windows. se a sua impressora desliga sempre que você dá um comando de impressão,.

No Windows 11, você pode executá-lo por meio doou Configurações do Windows 11.

1. Abra as configurações do Windows 11.
2. Vá paraSolução de problemas do sistema > Outros solucionadores de problemas.
3. Clique noCorrerbotão ao lado doImpressora.

Agora verifique se o problema persiste.

4]Desative o recurso Auto Power Off (se aplicável)

Algumas impressoras possuem um recurso de desligamento automático. Este recurso desliga a impressora automaticamente após o referido tempo de inatividade. Ele está habilitado por padrão. Se a sua impressora tiver esse recurso, ela pode estar desligando por causa disso.

Consulte o manual do usuário da sua impressora para saber se esse recurso está disponível na sua impressora. Se sim, siga as etapas para desativar esse recurso. Explicamos as etapas para desativar o tempo de desligamento automático na impressora Canon:

1. Conecte a impressora ao computador e ligue-a.
2. Abra as configurações do Windows 11 e vá paraBluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners. Selecione sua impressora e cliquePropriedades da impressora. Se você for usuário do Windows 10, poderá abrir as Propriedades da impressora por meio do Painel de controle.
3. Selecione oManutençãoguia.
4. Agora, clique noAlimentação automáticaopção e selecioneDesativarnoDesligamento automáticosuspenso.
5. CliqueAplicare depois cliqueOK.

Agora, o problema não deve ocorrer.

5]Atualize o firmware e driver da impressora

Uma possível causa desse problema é um firmware e driver de impressora desatualizados. Nós sugerimos vocêpara a versão mais recente (se a atualização estiver disponível). Você também pode consultar o manual da impressora para atualizar o firmware da impressora.

Após atualizar o firmware da impressora, atualize também o driver. Baixe a versão mais recente do driver da impressora no site oficial do fabricante da impressora. Agora, siga as etapas abaixo:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda oFilas de impressãofilial.
3. Clique com o botão direito no driver da impressora e selecioneDesinstalar dispositivo.

Após desinstalar o driver da impressora, execute o arquivo do instalador para reinstalar o driver.

6]Reinicialize sua impressora

Você também pode tentare veja se funciona. O método correto para redefinir sua impressora está no manual do usuário, que você pode baixar no site oficial do fabricante da impressora.

7] Verifique o adaptador de energia da impressora

O adaptador de energia da sua impressora pode estar com defeito. Você pode verificar isso conectando outro adaptador de energia (se disponível). Um adaptador de energia com defeito não pode fornecer à impressora a energia necessária, causando um desligamento inesperado.

Entre em contato com o suporte da impressora para obter mais assistência.

É isso. Espero que isso ajude.

Por que minha impressora fica desligando sozinha?

Pode haver vários motivos pelos quais a impressora desliga sozinha. A principal causa são configurações incorretas da impressora. Se o modo Auto Power Off estiver ativo, sua impressora será desligada automaticamente após o referido tempo de inatividade. Além disso, se a impressora não estiver recebendo energia suficiente, ela será desligada automaticamente. Isso geralmente acontece se você usar um hub USB.

O que faz com que uma impressora fique off-line constantemente?

pode ser causado por um sinal WiFi fraco, um firewall bloqueando o endereço IP ou a porta usada pela impressora ou uma falha dos serviços necessários em seu sistema.

Leia a seguir:.