Se você éA impressora continua desligando no seu Windows 11/10 pc, este artigo o guiará através da conserta. Esse problema é frustrante porque a impressora é desligada inesperadamente e você não pode imprimir seus documentos. As possíveis causas desse problema são uma fonte de alimentação ruim, configurações incorretas da impressora, etc.

A impressora continua fechando no Windows 11/10 pc

Passe pelas seguintes correções se sua impressora continuar fechando:

1. Ciclo de energia sua impressora
2. Conecte a impressora diretamente no soquete da parede
3. Execute o solucionador de problemas da impressora
4. Desligue o recurso de desligamento automático (se aplicável)
5. Atualize o firmware e driver da impressora
6. Redefina sua impressora
7. Verifique o adaptador de energia da impressora

Todas essas correções são explicadas abaixo em detalhes:

1] Ciclo de energia sua impressora

O primeiro passo é alimentar a sua impressora. Siga estas etapas:

1. Desligue sua impressora.
2. Desconecte o cabo de alimentação da impressora e do soquete da parede
3. Aguarde 60 segundos.
4. Conecte o cabo de alimentação à impressora e ligue a fonte de alimentação.

Agora, verifique se o problema persiste.

2] conecte a impressora diretamente no soquete da parede

Se sua impressora estiver conectada através de uma placa de extensão ou de uma faixa de energia, ela pode não estar obtendo energia suficiente. O mesmo se aplica se a sua impressora estiver conectada através de um hub USB. Desconecte a impressora da faixa de energia ou do hub USB e conecte -a diretamente ao soquete da parede. Às vezes, os problemas também estão associados a um soquete de parede específico. Para verificar isso, conecte sua impressora a outro soquete de parede. Se isso funcionar, o soquete da parede está com defeito, portanto, considere substituí -lo.

3] Execute o solucionador de problemas da impressora

Um solucionador de problemas da impressora ajuda a corrigir problemas relacionados à impressão em um computador Windows. Se sua impressora continuar desligando sempre que você dá um comando de impressão,.

No Windows 11, você pode executá -lo através doou configurações do Windows 11.

1. Abra as configurações do Windows 11.
2. Vá paraSolução de problemas do sistema> Outros solucionadores de problemas.
3. Clique noCorrerbotão ao lado doImpressora.

Agora, verifique se o problema persiste.

4] Desligue o recurso de desligamento automático (se aplicável)

Algumas impressoras têm um recurso de desligamento automático. Esse recurso desliga a impressora automaticamente após o referido tempo de inatividade. Está ativado por padrão. Se a sua impressora tiver esse recurso, pode estar desligando devido a ela.

Consulte o manual do usuário da sua impressora para saber se esse recurso está disponível na sua impressora. Se sim, siga as etapas para desativar esse recurso. Explicamos as etapas para desativar o tempo de desligamento automático na impressora Canon:

1. Conecte a impressora ao seu computador e ligue -o.
2. Abra as configurações do Windows 11 e vá paraBluetooth & Devices> Impressoras e scanners. Selecione sua impressora e cliquePropriedades da impressora. Se você é um usuário do Windows 10, pode abrir as propriedades da impressora através do painel de controle.
3. Selecione oManutençãoguia.
4. Agora, clique noPoder automáticoopção e selecioneDesativarnoAuto Power Offsuspenso.
5. CliqueAplicare depois cliqueOK.

Agora, o problema não deve ocorrer.

5] Atualize o firmware e driver da impressora

Uma possível causa desse problema é um firmware e driver de impressora desatualizados. Nós sugerimos vocêpara a versão mais recente (se a atualização estiver disponível). Você também pode consultar o manual da impressora para atualizar o firmware da impressora.

Depois de atualizar o firmware da impressora, atualize seu driver também. Faça o download da versão mais recente do seu driver de impressora no site oficial do seu fabricante de impressoras. Agora, siga as etapas abaixo:

1. Abra o gerenciador de dispositivos.
2. Expandir oImprima filasfilial.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver da impressora e selecioneDesinstalar dispositivo.

Depois de desinstalar o driver da impressora, execute o arquivo do instalador para reinstalar o driver.

6] Redefina sua impressora

Você também pode tentare veja se funciona. O método correto para redefinir sua impressora está no manual do usuário, que você pode baixar no site oficial do fabricante da impressora.

7] Verifique o adaptador de energia da impressora

O adaptador de energia da sua impressora pode estar com defeito. Você pode verificar isso conectando outro adaptador de energia (se disponível). Um adaptador de energia com defeito não pode fornecer à impressora a energia necessária, levando a um desligamento inesperado.

Entre em contato com o suporte à sua impressora para obter mais assistência.

É isso. Espero que isso ajude.

Por que minha impressora continua se desligando?

Pode haver muitas causas por que sua impressora está desligada por si só. A principal causa são as configurações incorretas da impressora. Se o modo de desligamento automático estiver ativo, sua impressora será desligada automaticamente após o referido tempo de inatividade. Além disso, se sua impressora não estiver obtendo energia suficiente, ela desligará automaticamente. Isso geralmente acontece se você usar um hub USB.

O que faz com que uma impressora fique constantemente offline?

Pode ser causado por um sinal WiFi fraco, um firewall bloqueando o endereço IP ou a porta usada pela impressora ou a falha dos serviços necessários no seu sistema.

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