Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x80246017

O erro do Windows Update 0x80246017 pode impedir a instalação de patches de segurança críticos e atualizações de recursos em seu sistema. Este erro normalmente ocorre quando o usuário local não tem autorização adequada para baixar o conteúdo da atualização. Vamos explorar alguns métodos comprovados para resolver esse problema e fazer com que as atualizações do Windows fluam novamente.

Etapa 1:Verifique os serviços relacionados ao Windows Update

A primeira etapa da solução de problemas é verificar se os principais serviços do Windows estão funcionando corretamente:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite “services.msc” e pressione Enter.

2. Localize o serviço “Windows Update” na lista. Certifique-se de que o tipo de inicialização esteja definido como “Manual (acionado)” e que o serviço esteja em execução. Caso contrário, clique com o botão direito no serviço, selecione Propriedades, altere o tipo de inicialização e clique em Iniciar.

3. Encontre o “Serviço de transferência inteligente em segundo plano” e confirme se ele está definido para inicialização “Manual” e em execução.

4. Reinicie o seu computador após fazer quaisquer alterações nesses serviços.

Etapa 2:Execute o solucionador de problemas do Windows Update

O Windows inclui uma ferramenta integrada para diagnosticar e corrigir problemas comuns de atualização:

1. Abra o aplicativo Configurações (tecla Windows + I).

2. Navegue até Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas.

3. Encontre “Windows Update” na lista e clique em “Executar” ao lado dele.

4. Siga as instruções na tela e aplique as correções recomendadas.

Etapa 3:Desative temporariamente o software de segurança

Às vezes, configurações excessivas de antivírus ou firewall podem interferir no processo de atualização:

1. Clique com o botão direito no ícone do antivírus na bandeja do sistema e procure uma opção para desativá-lo temporariamente (geralmente por 15 minutos ou uma hora).

2. Para o Windows Defender, abra a Segurança do Windows, vá para Proteção contra vírus e ameaças, clique em “Gerenciar configurações” e desative “Proteção em tempo real”.

3. Para desabilitar o Firewall do Windows, digite “firewall” no menu Iniciar, abra “Firewall do Windows Defender” e clique em “Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender” no painel esquerdo. Selecione “Desligar o Firewall do Windows Defender” para redes privadas e públicas.

4. Tente executar o Windows Update novamente. Lembre-se de reativar seu software de segurança após o teste.

Etapa 4:Conceda controle total às informações de volume do sistema

Ajustar as permissões para uma pasta crítica do sistema às vezes pode resolver problemas de atualização:

1. Pressione a tecla Windows + X e selecione “Prompt de comando (Admin)” ou “Windows PowerShell (Admin)”.

2. Copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:

cmd.exe /c takeown /f "C:System Volume Information*" /R /D Y && icacls "C:System Volume Information*" /grant:R SYSTEM:F /T /C /L

3. Aguarde a conclusão do comando. Pode levar vários minutos dependendo do seu sistema.

4. Reinicie o computador e tente novamente o processo do Windows Update.

Mais leitura:Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x80096004

Etapa 5:Limpe o cache do Windows Update

A remoção de arquivos de atualização temporários geralmente pode resolver erros persistentes de atualização:

1. Abra o prompt de comando como administrador (como na Etapa 4).

2. Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:

net stop wuauserv
net stop bits
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits

3. Feche o prompt de comando e tente executar o Windows Update novamente.

Etapa 6:Execute uma inicialização limpa

Iniciar o Windows com drivers e programas de inicialização mínimos pode ajudar a isolar conflitos de atualização:

1. Digite “msconfig” no menu Iniciar e abra Configuração do Sistema.

2. Vá para a guia Serviços, marque “Ocultar todos os serviços Microsoft” e clique em “Desativar todos”.

3. Na guia Inicialização, clique em “Abrir Gerenciador de Tarefas”, selecione cada item e clique em “Desativar”.

4. Feche o Gerenciador de Tarefas, clique em OK na Configuração do Sistema e reinicie o seu PC.

5. Tente o Windows Update novamente. Se for bem-sucedido, reative gradualmente os serviços e itens de inicialização para identificar o conflito.

Se essas etapas não resolverem o erro 0x80246017, considere usar o Assistente do Windows Update ou realizar uma atualização local usando a ferramenta de criação de mídia. Esses métodos geralmente contornam obstáculos comuns de atualização e podem atualizar seu sistema.