Erro 0x80070006, algo deu errado e seu PIN não está disponível

O código de erro0x80070006com a mensagem “Algo deu errado e seu PIN não está disponível"geralmente ocorre no Windows 11/10 quando há um problema com o sistema PIN do Windows Hello. Vários motivos, como arquivos de sistema corrompidos, um serviço do Windows Hello mal configurado e muito mais podem causar o erro.

Corrigir o erro 0x80070006, algo deu errado e seu PIN não está disponível no Windows 11/10

Resolver o problema não é muito complicado e aqui estão algumas coisas que você pode tentar para corrigir o erro Algo deu errado e seu PIN não está disponível.

Usar esqueci meu PIN
Remover e redefinir o PIN
Exclua a pasta NGC
Desinstale a atualização mais recente do Windows
Reinstale o Windows 11 usando o Windows Update.

Você precisará de uma conta de administrador para corrigir o problema.

1] Use esqueci meu PIN

Em primeiro lugar, se você não conseguir fazer login no seu PC com Windows usando o PIN, tente usar a senha da sua conta e, depois disso, poderá redefinir o PIN de login.

Na tela de login do Windows, clique emEsqueci meu PIN.
Em seguida, será solicitado que você faça login usando sua conta da Microsoft. Portanto, siga as etapas na tela para obter acesso ao seu PC.

2] Remova e redefina o PIN

Se você já está logado e está recebendo o erro ao acessar algum problema com o PIN, veja como você pode:

Pressione a tecla Windows + I para abrirConfigurações.
Vá paraContas>Opções de login.
Em PIN (Windows Hello), clique emRemover. (A opção só estará disponível se você tiver configurado o reconhecimento facial ou de impressão digital).
Caso contrário, você pode clicar emAlterar PINe insira seu PIN atual e um novo PIN.
Caso o seu PIN atual não funcione, saia do seu PC e use oEsqueci meu PINopção para redefini-lo na tela de bloqueio.

Ler:

3] Exclua a pasta NGC

Você também deve excluir a pasta NGC. É uma pasta do sistema que armazena o PIN do Windows Hello e dados de autenticação biométrica. Assim, ao excluí-lo, você poderá redefinir o PIN do Windows.

Primeiro, certifique-se de estar conectado com sua conta de administrador.
ImprensaTecla Windows + Epara abrir o Explorador de Arquivos.
Vá paraVisualizar>Mostrar> SelecioneItens ocultos.
Em seguida, vá para o seguinte caminho:

 C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

(Se você não conseguir visitar este local usando o caminho, faça-o manualmente).

Clique com o botão direito na pasta Ngc e exclua-a. Se você receber um erro de permissão ao excluir a pasta, precisará apropriar-se da pasta no Windows para excluí-la.

4] Desinstale a atualização mais recente do Windows

Caso você esteja enfrentando o problema logo após instalar uma atualização do Windows, provavelmente é causado por um bug. Para corrigir isso, você podee verifique se isso resolve o problema. Para isso, siga estas etapas:

ImprensaTecla Windows + IabrirConfigurações.
Vá paraWindows Update > Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações.
A partir daqui, desinstale as atualizações instaladas recentemente seguindo as etapas na tela.

Erro semelhante:

5]Reinstale o Windows 11 usando o Windows Update

Arquivos de sistema corrompidos também podem causar o problema. Para corrigir isso, você pode considerar realizar uma redefinição do sistema.

Nas configurações do Windows, vá paraSistema > Recuperação.
Clique noReinstale agorabotão ao ladoe siga as etapas na tela.

Isso não excluirá seus aplicativos, arquivos ou configurações. No entanto, para ser

Outros erros de PIN:||||||.

Posso corrigir esse erro de PIN sem fazer login no Windows?

Você pode tentar corrigir esse erro de PIN mesmo que não consiga fazer login no Windows. Se nem o seu PIN nem a sua senha funcionarem, você pode tentar inicializar no modo de segurança para solucionar o problema.

A redefinição do PIN afetará minha conta da Microsoft ou outros dispositivos?

A redefinição do PIN afeta apenas o dispositivo específico onde você está fazendo a alteração. Sua conta da Microsoft e outros dispositivos vinculados a ela permanecerão inalterados. No entanto, se você usar o Windows Hello para autenticação em vários dispositivos, poderá ser necessário reconfigurar o PIN separadamente em cada um deles.