Você pode alterar a resolução e a escala da tela nas configurações do Windows 11/10. No entanto, alguns usuários não podem alterar a escala de exibição porque a respectiva opção está esmaecida em Configurações devido ao “Um fator de escala personalizado está definido"Erro. Se você vir esse erro nas configurações do Windows 11/10 e não conseguir alterar o dimensionamento da tela, use as correções fornecidas neste artigo.

Se você verUm fator de escala personalizado está definidoerro ao alterar as configurações de escala de exibição em seu computador Windows 11/10, use estas correções:
- Tente desligar o dimensionamento personalizado
- Reinicie seu monitor e atualize seu firmware
- Verifique o problema no estado de inicialização limpa
- Instale de forma limpa o driver da placa gráfica
- Repare os arquivos de imagem do sistema
- Restaure seu sistema ou reinicie seu PC
Todas essas correções são explicadas em detalhes abaixo:
1] Tente desligar o dimensionamento personalizado
Quando você define uma escala personalizada para sua exibição, o Windows desativa a opção Escala e exibe a mensagem “Um fator de escala personalizado está definido"Mensagem. Para desativar esta mensagem e ativar a opção Escala novamente, você precisa desativar a escala personalizada. Tente fazer isso e veja se ajuda.

Se você vir a mensagem, há um link próximo a ela que diz “Desative o dimensionamento personalizado e saia.” Clique nesse link e saia do seu sistema. Agora, faça login e veja se você pode alterar a escala de exibição ou se o erro ainda persiste.
Esta correção deve funcionar. No entanto, alguns usuários relataram que o problema continuou a persistir mesmo depois de clicar neste link. Se você também estiver no mesmo barco, tente outras soluções.
2] Reinicie seu monitor e atualize seu firmware

O problema pode estar no seu monitor. Para verificar isso, reinicie o monitor. Se o problema persistir após reiniciar o monitor,. A versão mais recente do firmware do seu monitor e suas instruções de instalação estão disponíveis no site oficial do fabricante. Consulte o site oficial para saber o método correto de atualização do firmware do seu monitor.
3] Verifique o problema no estado de inicialização limpa
Verifique se você pode alterar a escala de exibição no estado de inicialização limpa. Primeiro,, abra as configurações de exibição e veja se a opção para alterar a escala de exibição é clicável. Se sim, você pode alterar a escala de exibição.

Se o problema desaparecer no estado de inicialização limpa, um aplicativo ou serviço de terceiros em segundo plano será responsável por esse problema. Você instalou um programa para alterar a resolução ou escala da tela? Em caso afirmativo, desinstale esse programa para corrigir o problema.
4]Instale limpa o driver da placa gráfica

Este erro também pode estar associado ao driver da placa gráfica. Sugiro que você atualize o driver da placa gráfica. Visite oe baixe a versão mais recente do driver da placa gráfica. Agora, execute o arquivo do instalador para instalar o driver da placa gráfica. Você também pode usar a ferramenta dedicada desenvolvida pelo fabricante para atualizar o driver da GPU, como,, etc.

Se isso não funcionar, execute a instalação limpa do driver da placa gráfica. Para isso, você precisa usar uma ferramenta de terceiros,. Baixe e instale-o. Agora,e execute o utilitário DDU. Use o utilitário DDU para remover completamente o driver GPU do seu sistema. Depois de fazer isso, execute o arquivo do instalador para instalar o driver da placa gráfica do zero. Se você tiver uma GPU NVIDIA, poderá instalar o driver diretamente do.
5] Repare os arquivos de imagem do sistema

Arquivos de imagem do sistema corrompidos também são uma possível causa desse problema. Repare os arquivos do seu sistema com a ajuda deeferramentas. Execute essas ferramentas uma por uma. Após a conclusão das verificações, verifique se o problema persiste.
6]Restaure seu sistema ou reinicie seu PC

Você também podepara o momento anterior selecionando o ponto de restauração necessário. Ou você pode redefinir seu PC para as configurações padrão de fábrica sem excluir os dados. Porém, antes de você, é melhor fazer backup de seus dados.
Espero que isso ajude.
O que é um fator de escala personalizado?
O fator de escala personalizado permite definir uma escala personalizada para sua exibição. Se quiser definir um fator de escala diferente das opções de escala normais disponíveis no Windows 11/10, você pode usar este recurso. Abra as configurações do Windows 11 e vá paraSistema > Tela > Escala. Agora, insira um valor de 100% a 500% com base no tamanho da tela para definir um fator de escala personalizado.
O dimensionamento personalizado abaixo de 100% é possível no Windows 10?
A opção de escala personalizada permite que os usuários definam um fator de escala personalizado para suas exibições. Seu valor varia de 100% a 500%. Portanto, você não pode definir um fator de escala personalizado abaixo de 100% para sua exibição.
Leia a seguir:.















