CustomGpté uma plataforma que permite criar chatbots personalizados. Esses modelos de chatbots ou IA são adaptados para necessidades específicas. Você pode treiná -los em seus próprios dados e fazê -los executar tarefas específicas, como suporte ao cliente, assistência técnica etc. Este artigo discute como você podeAdicione o suporte ao cliente automatizado para plataformas baseadas no Windows com o CustomGPT.
Adicione o suporte ao cliente automatizado para plataformas baseadas no Windows com AI CustomGPT AI
O CustomGPT.ai pode ser integrado aos sistemas de suporte ao cliente baseados no Windows para lidar com consultas rotineiras 24 × 7. Um suporte ao cliente automatizado oferece vários benefícios para empresas e clientes. Este artigo fala sobre oSuporte ao cliente automatizado para plataformas baseadas no Windows usando AI CustomGPT AI.
As empresas podem reduzir os custos integrando um sistema de suporte ao cliente automatizado que responde às consultas dos usuários. Os usuários também podem receber assistência, mesmo durante o horário de negócios.
Benefícios de integrar a IA CustomGPT em sistemas de suporte baseados em Windows
A integração da AI CustomGPT nas plataformas de suporte ao cliente baseada no Windows oferece muitos benefícios.
- Maior eficiência e tempo de resposta reduzido: O BOT AI CustomGPT pode responder às consultas dos clientes e ajudá -los a resolver os problemas que enfrentam em seus computadores do Windows. No entanto, a qualidade do suporte fornecida pela CustomGPT depende dos dados que você fornece para o treinamento.
- Suporte 24 × 7: O fornecimento de suporte aos clientes 24 × 7 requer um bom investimento, pois você precisa contratar funcionários diferentes para turnos diurnos e noturnos. Adicionar um agente AI CustomGPT à sua plataforma de suporte baseada no Windows oferece suporte ao cliente 24/7. Portanto, a AI CustomGPT também ajuda a reduzir os custos de negócios.
- Experiência e satisfação dos usuários aprimorados: O suporte instantâneo também pode ajudar a aumentar a experiência dos usuários e resultar em maior satisfação.
Criando um agente AI CustomGPT para sua plataforma baseada no Windows
Uma base de conhecimento é o principal ingrediente na construção de um agente AI CustomGPT para sua plataforma de suporte ao cliente baseada no Windows. O agente da IA é treinado na base de conhecimento que você fornece. Você pode fornecer uma base de conhecimento para o treinamento de modelos AI CustomGPT das 2 maneiras a seguir:
- Adicionando um sitemap (se você opera um site para um sistema de suporte ao cliente baseado no Windows)
- Usando uma chave de API
1] Criando um agente AI CustomGPT adicionando um sitemap
Para criar um agente para o seu site, faça login no seu painel e clique noNovo agenteBotão no lado superior direito. Agora, clique noSiteopção e adicione seu mapa do site. Agora, cliqueCriar agente. A AI CustomGpt irá rastejar seu site para obter informações.
Depois de criar o agente, o último passo é integrá -lo ao seu site. Para isso, copie o código de incorporação e cole -o em seu site. Para obter o código de incorporação, abra as configurações do seu agente e selecione oImplantarcategoria do lado esquerdo. Você verá o código de incorporação sob oCompartilharGuia no lado direito. Você pode obter o código de incorporação somente depois de tornar a visibilidade do agente pública.
Se você possui um site do WordPress, poderá implantar o agente diretamente instalando o plug -in CustomGPT.ai. Depois de instalar o plug -in, vá para a guia Integrações na categoria de implantação do seu agente e cliqueConectarna opção WordPress.
2] Criando um agente AI CustomGPT usando a API
A API é a melhor opção se você não deseja adicionar uma fonte de dados. Você pode usar a tecla API CustomGPT para criar um agente sem conectar nenhuma fonte de dados. Para isso, faça login no seu painel CustomGpt.ai e clique noNovo agentebotão. Agora, clique em API e clique emCriar agente. Para começar com a chave API CustomGPT, consulte suaDocumentação da API.
Personalizando um agente de IA
Você pode personalizar seu agente de IA depois de criá -lo. Para isso, faça login no seu painel e vá paraAgentes> Todos os agentes. Todos os seus agentes aparecerão do lado direito. Agora, cliqueConfigurações do agente. Aqui, você pode configurar o prompt de espaço reservado, a linguagem do agente etc.
Você pode configurar instruções para o seu agente personalizar seu comportamento. Clique no agenteCategoria PersonaDo lado esquerdo e escreva alguns conjuntos de instruções para definir o comportamento do seu agente. Como alternativa, você também pode usar oPessoa do geradorferramenta.
Na seção Aparência, você pode personalizar a aparência do seu agente, como nome do agente, avatar do agente, cor de fundo, etc.
Preços personalizados
O CustomGPT está disponível em planos padrão, premium e corporativo. Com um plano padrão, você pode criar até 10 agentes. O plano premium permite criar 100 agentes. O plano corporativo é para grandes empresas. Você receberá US $ 99 em qualquer plano CustomGpt.ai se usar oWindowsClubCódigo na finalização da compra.
É tudo sobre como você pode adicionar suporte automatizado ao cliente para plataformas baseadas no Windows com AI CustomGPT.
Você pode automatizar o atendimento ao cliente?
Você pode automatizar o atendimento ao cliente de várias maneiras, como automatizando as respostas de email ou usando a AI Chatbots. A integração da AI Chatbots nos sites se tornou a maneira mais popular de automatizar o atendimento ao cliente. A IA Chatbots pode aumentar a experiência dos clientes, ajudando os clientes com consultas gerais 24 × 7.
Como faço para criar um serviço automatizado?
Você pode criar um atendimento ao cliente automatizado criando um AI Chatbot. Estão disponíveis várias plataformas que permitem criar chatbots de IA para seus sites. O CustomGPT é uma dessas plataformas.
